Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру

Содержание
  1. Оспаривание действий росреестра
  2. Обращение в росреестр
  3. Порядок оспаривания действий в росреестре
  4. Судебный порядок оспаривания действий росреестра
  5. Пример оспаривания действий росреестра
  6. Жалоба на Росреестр. – Покупатель прав
  7. Основания для подачи жалобы
  8. Куда обратиться с жалобой
  9. Когда необходимо жаловаться в Прокуратуру
  10. Обращение в суд
  11. Как составить жалобу: образец
  12. Как подать заявление — кто принимает
  13. Электронная приемная
  14. Исковое заявление в суд
  15. Сроки рассмотрения
  16. Заключение
  17. Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция
  18. Как правильно написать жалобу в прокуратуру?
  19. Причины для жалобы на управляющую компанию
  20. Образцы заявлений в прокуратуру на управляющую компанию 2021 года
  21. Пошаговый пример действий при нарушении со стороны УК
  22. : Помощник прокурора разъясняет, как повлиять на управляющую компанию
  23. Росреестр: куда можно подать жалобу? Образец документа и способы подачи в контролирующие инстанции
  24. Куда можно обратиться
  25. Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр
  26. Письменное обращение в прокуратуру
  27. Подача иска в суд
  28. Способы вручения жалобы
  29. Куда пожаловаться на Росреестр
  30. Есть ли основания подачи жалоб
  31. Как правильно оформить претензию
  32. Образец жалобы
  33. Как подать жалобу в Росреестр
  34. Позвонить по телефону
  35. Онлайн на сайте организации
  36. Отправить письмо с уведомлением
  37. Личный прием у руководителя
  38. Куда можно обратиться с жалобой
  39. К начальнику Росреестра
  40. В прокуратуру
  41. В суд
  42. Нормативная база

Оспаривание действий росреестра

Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру

С росреестром сталкивается каждый житель, так как нужно либо зарегистрировать право собственности или аренды на недвижимость, либо поставить его на кадастровый учет, сдать межевой план, технический план для внесения изменений в кадастр,разделить земельный участок на несколько и т.д. И в некоторых случаях действия росреестра являются незаконными и вам приостанавливают какую-либо процедуру на том основании, что вы не предоставили какой-то документ либо документы не соответствуют установленным требованиям, и впоследствии отказывают вам.

Обращение в росреестр

Если вы обратились в росреестр, к примеру, вам необходимо внести изменения в кадастр, после того как вы произвели перепланировку в квартире, и сдаете техплан и решение суда, но вам делают приостановку в связи с тем, что техплан не соответствует требованиям, установленным Министерством экономического развития. Вам переделывают техплан в БТИ либо кадастровый инженер, вы снова его сдаете, однако опять его пне принимают, и переделывание может продолжаться до бесконечности.

Порядок оспаривания действий в росреестре

Что же делать? Надо оспорить действия росреестра и существует два способа:

  • Вы обращается в главное управление росреестра по региону (в нашем случае в Московской области) и составляете жалобу почему вы не согласны с приостановкой или отказом росреестра по таким-то причинам и просить провести регистрацию права собственности или внести изменения в кадастр. Для разрешения вашей жалобы собирается комиссия из сотрудников и они принимают решение по вашей жалобе, которое в большинстве случаев будет отрицательным и не приведет ни к каким изменениям.
  • Второй способ – подача административного искового заявления о признании незаконными действий росреестра.

Судебный порядок оспаривания действий росреестра

В заявлении вы описываете вашу ситуацию, что ваши документы не хотят принимать, чтобы внести изменения в кадастр в отношении вашей квартиры после перепланировки, указываете причины по которым действия росреестра незаконны, в качестве доказательств можно использовать заключение или рецензию кадастрового инженера или специалиста БТИ на предмет того, что техплан соответствует всем требованиям. Порядок составления административного заявления схож и с оспариванием других действий росреестра, поэтому вы указываете все основания для отмены приостановки или отказа.

К заявлению прикладываете

  • техплан,
  • решение о приостановке или об отказе совершения определенных действий росреестром,
  • квитанцию об оплате госпошлины,
  • копию паспорта.

Так как иск административный, то в шапке укажите дату и место рождения, паспортные данные, иначе вам оставят иск без движения.

В качестве требований следует указать:

  • Признать приостановку (отказ) незаконной
  • Обязать росреестр внести изменения в кадастр в отношении квартиры на основании техплана, составленного …
  • Если суд признает незаконными действия росреестра, то ваши требования удовлетворят, и на основании решения суда внесут изменения в кадастр.

Пример оспаривания действий росреестра

Один клиент приобрел в собственность земельный участок площадью в несколько гектаров, и решил разделить его на несколько земельных участков. Однако в росреестре межевой план и сопутствующие документы были забракованы, вынесено решение о приостановке раздела зем.

участка, по той причине, что не представлено подтверждение местной администрации о возможности раздела участка с ВИР «садоводство», а через неделю был вынесен вовсе отказ, так как местная администрация прислала ответ в росреестр, в котором указала, что делить участок на несколько нельзя.

Было решено обжаловать данный отказ в суде, так как в досудебном порядке было отказано.

  • Проанализировав земельное законодательство, юрист понял, что действия росреестра по запросу указанных сведений являются незаконными, в методических требованиях данный пункт отсутствовал вовсе.
  • В административном исковом заявление все это было отражено,  с указанием того, что оснований для отказа в совершении раздела земельного участка не предусмотрено.
  • В итоге суд принял положительное решение, и росреестр на основании решения разделил землю.

Жалоба на Росреестр. – Покупатель прав

Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру

Росреестр оказывает услуги по регистрации прав на недвижимое имущество. Ошибки в оформлении могут привести к негативным последствиям для граждан. Поэтому необходимо знать, как на Росреестр подать жалобу, чтобы защитить свои права. Претензию на работу госструктуры можно направить в различные ведомства, в зависимости от нарушения.

Основания для подачи жалобы

Подать жалобу можно, если отмечены следующие нарушения:

  • несоблюдение сроков предоставления услуг;
  • отказ в принятии документов без весомых оснований;
  • требование оплатить незаконные сборы;
  • ошибки в документации;
  • внесение в реестр неверных сведений и др.

Документ может написать любой гражданин, чьи интересы или права были нарушены.

Жалоба на управляющего в Росреестр пишется обычно от должника в Региональное управление.

Куда обратиться с жалобой

Заявление может быть направлено в различные ведомства. То, куда подается жалоба на действия Росреестра, зависит от того, в чьей компетенции находится рассмотрение нарушения.

В первую очередь гражданин может обратиться непосредственно к руководителю госструктуры.

Это делается при наличии следующих оснований:

  • проблема связана с работой ведомства;
  • нарушение допущено по невнимательности сотрудника;
  • претензия связана с использованием земельного участка соседями и др.

Решения о приостановлении действия кадастрового учета оспариваются в апелляционной комиссии ведомства.

Когда необходимо жаловаться в Прокуратуру

Если жалоба начальнику Росреестра не принесла никаких результатов, то гражданин может обратиться в прокуратуру.

Это ведомство является надзорным органом за соблюдением законодательных норм в различных сферах деятельности.

В прокуратуру также следует обращаться в случае, если имеется подозрение на мошеннические действия со стороны сотрудников Росреестра.

Такое может случиться в случае проведения сделок с недвижимостью без уведомления одного или нескольких владельцев.

Обращение в суд

Для того, чтобы оспорить нормативный акт или решение Росреестра, следует обратиться в суд.

Должностное лицо может помочь в ситуации, когда другие ведомства не нашли нарушений, а гражданин продолжает считать, что его права и интересы были задеты.

Как составить жалобу: образец

Форма заявление в законодательстве строго не установлена.

При этом жалоба должна соответствовать следующим требованиям:

  • В заявлении должны быть указаны личные и контактные данные гражданина, от лица которого оно пишется.
  • Жалоба не должна содержать брань и ненормативную лекцию.
  • Заявление пишется разборчивым почерком.
  • Документ заверяется личной подписью заявителя.

Если заявление пишется от юридической организации, то на него ставится печать учреждения.

Жалоба в Росреестр образец может содержать следующие пункты:

  • наименование организации, куда подается заявление;
  • контактные данные гражданина, чьи права нарушены;
  • краткая суть происшествия;
  • нарушение законодательных норм;
  • требования заявителя;
  • дата и подпись.

В конце необходимо прописать список прилагаемых документов. Это могут быть любые бумаги, аудио и видео файлы, которые подтверждают обоснованность требований.

Жалоба на Росреестр. Скачать образец. [29.00 KB]

Как подать заявление — кто принимает

Жалоба на руководителя Росреестра или в прокуратуру может быть подана в электронном или обычном бумажном варианте.

В последнем случае допускаются следующие способы передачи документа в ведомство:

  • лично;
  • с помощью представителя;
  • заказным письмом.

Гражданин может позвонить на телефон горячей линии 8-800-100-34-34.

При этом также понадобится сказать свои личные данные.

Отправить жалобу по почте: – 101000 г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1,

Анонимные жалобы не рассматриваются, так как не могут стать основанием для проведения проверки.

Жалоба на Росреестр.

Электронная приемная

На сайте государственных организаций размещаются электронные приемные, через которые граждане могут обратиться к госслужащим.

Для того, чтобы воспользоваться интернет-сервисамии, понадобится подтвержденная учетная запись на Госуслугах.

При подаче заявления от лица юридической организации может понадобиться усиленная электронная цифровая подпись.

К заявлению могут быть прикреплены текстовые и меди файлы, если их размер не превышает 5 Мб.

В случае, когда причина жалобы находится в рассмотрении другого ведомства, то она автоматически перенаправляется в него госслужащими. Заявитель письменно уведомляется о том, что заявление будет передано в другую госструктуру.

Письмо в Генеральную прокуратуру не может быть рассмотрено, если до этого не было в территориальных отделениях.

Жалоба автоматически направляется в местную прокуратуру по месту жительства заявителя.

Исковое заявление в суд

Исковое заявление пишется в районный суд по месту нахождения ответчика.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

При подаче документом необходимо оплатить госпошлину в размере 300 руб. для граждан и 6000 руб. для юридических лиц (ст. 333.19 НК РФ).

К исковому заявлению прикладываются документы, подтверждающие попытки досудебного урегулирования конфликта, а также другие бумаги, имеющие отношение к делу.

Сроки рассмотрения

Независимо от того, как претензия была получена, она должна быть зарегистрирована в ведомстве в течение 3 дней. На решение по жалобе госслужащим отводится месяц.

Если необходимо уточнение каких-либо обстоятельств, то срок рассмотрения может быть продлен, но не более, чем на 30 дней.

Заявитель извещается о том, какое решение было принято государственными служащими.

Ему направляется письменное уведомление заказным письмом или на электронную почту.

Заключение

Регистрация недвижимости является важным процессом. Поэтому так важно, чтобы сотрудники Росреестра добросовестно выполняли свои обязанности.

Если права гражданина были нарушены в государственной организации, то он может обратиться с жалобой как руководителю, так и в вышестоящие структуры. Заявление подается лично или через электронную приемную на интернет-сайте соответствующего ведомства.

Гражданин должен получить ответ в письменной форме удобным для него способом, указанным в жалобе. Если он не согласен с решением, то может обжаловать его в судебном порядке.

Жалоба

Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру: пошаговая инструкция

Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру

Решение повседневных и плановых вопросов являются ответственностью управляющей компании, поэтому их бездействие влечет за собой недовольство жильцов, требующие пересмотреть ситуацию и привести к надлежащему порядку. Управу на руководство УК найти можно и нужно. Для этого можно написать письмо с жалобой в:

  • Жилищную инспекцию;
  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру или суд.

Если первые два способа не имели должного результата и по прежнему присутствуют нарушения, которые по каким-либо причинам управляющая организация не ликвидирует, жильцы вправе обратиться в прокуратуру. В результате письменного обращения будет проведена проверка, установлены виновные лица и применены меры воздействия.

Рассмотрим далее, как написать жалобу (заявление) в прокуратуру на управляющую компанию (ЖКХ) и приведем примеры образцов 2021 года в конце статьи.

Как правильно написать жалобу в прокуратуру?

Строгих рекомендаций по оформлению жалобы в прокуратуру законодательно не установлено. Она пишется в свободном виде, но с применением общеустановленных правил по делопроизводству. В обращении обязательно присутствуют следующие реквизиты:

1. В правом верхнем углу документа:

  • адресат, кому направляется письменная жалоба, с наименованием прокуратуры и ФИО прокурора. Уточнить сведения по своему району можно на официальном сайте этой структуры;
  • данные заявителя: ФИО, почтовый адрес, контактный телефон.

2.По центру листа пишем «жалоба» или «заявление».

3.Далее следует изложение текста обращения с указанием причин, к каким воздействиям уже прибегали (письменные заявления в адрес руководителя УК, ответы на них, телефонные звонки, обращения в надзорные органы и т.д.), требования.

4.Заверяется документ подписью заявителя и датируется текущим числом.

Важно знать, что в тексте жалобы должны быть изложены только реальные факты, без лишних преувеличений. Все они должны иметь подкрепления в виде писем и ответов, справок или актов, т.е.

любых документальных подтверждений. Исключением является случай жалобы на преступные деяния управляющей компании или наличия фактов хищений.

Здесь доказательства не нужны, они будут выявлены в ходе прокурорской проверки.

Подается жалоба в районную прокуратуру по месту нахождения УК в двух экземплярах. Первый передается секретарю, а второй остаётся у себя с отметкой о регистрации.

Передать жалобу можно одним из способов:

  • лично через секретаря;
  • по почте заказным письмом с уведомлением и описью документов.

Скачать бланк заявления в прокуратуру на управляющую компанию

Письменное обращение в прокуратуру может быть и коллективным. Тогда нужно в «шапке» документа перечислить всех заявителей, указав их ФИО, адреса и телефоны, а также расписаться всем в конце заявления.

Коллективная жалоба обладает преимуществом, особенно когда имеется протокол общего собрания многоквартирного дома, где указано, что решение о жалобе в прокуратуру приняли сообща. Заявители могут потребовать:

  • устранить имеющиеся нарушения;
  • выполнить требуемые работы;
  • провести проверку по указанным фактам;
  • выявить виновных лиц, наложить на них взыскание и т.д.

Скачать образец коллективной жалобы на управляющую компанию

Причины для жалобы на управляющую компанию

Жильцы имеют право пожаловаться в прокуратуру на управляющую компанию по любому вопросу. Однако, следует понимать, что повод должен быть достаточно серьезным, проблема носить систематический характер и иные способы решения вопроса предпринимались.

Немедленного обращения и реагирования со стороны прокурорского надзора требуют случаи:

  • наличия серьезных нарушений в финансовой деятельности;
  • подозрения и факты, указывающие на хищения и траты средств жильцов на цели, не предусмотренные договором.

Необходимо привлечь прокуратуру к разбирательству, если:

  • нанесен имущественный ущерб жильцам в результате преступной халатности со стороны управляющей организации;
  • имущество испорчено из-за бездействия УК;
  • создана угроза жизни и здоровью жильцов;
  • отсутствие действий УК для ликвидации разрушений дома и ситуация приняла угрожающий характер;
  • систематическое протекание крыши, но управляющая компания отказывается проводить ремонт или затягивает сроки выполнения работ;
  • затопление подвальных помещений, оказывающее разрушающее действие на конструкции дома, негативно сказывающееся на состояние квартир первых этажей;
  • отказ от предоставления ежегодных отчетов о деятельности УК с расшифровкой данных по средствам, собранным с жильцов и потраченных на статьи расходов, а также актов выполненных работ;
  • отсутствие или плохая подготовка к отопительному сезону;
  • обнаружение обмана в квитанциях (например, завышение тарифов, несуществующие услуги и т.д.).

В любом случае прокуратура обязана отреагировать и рассмотреть вопрос в срок 3 рабочих дня или 10 рабочих дней, если вопрос сложный и требует детального изучения. Ответ обязательно должен быть письменным по существу. Если ответ вас не устроил, вы вправе обратиться в судебные органы.

Важно знать, что работники прокуратуры в силах посодействовать в вопросах:

  • нецелевой траты денежных средств жильцов;
  • привлечь к исполнению обязанностей работников управляющей компании или надзорных органов, если вы туда уже обращались и реакции не последовало.

При оформлении заявления в прокуратуру можно ссылаться на следующие законодательные акты:

  1. Жилищный кодекс, статья 39. Согласно этой статье собственники помещений в многоквартирном доме обязаны оплачивать коммунальные услуги. Если перечисленные средства управляющей организацией расходуются не по назначению, то может быть обвинена в мошенничестве.
  2. Правила содержания общего имущества в МКД, утвержденные Постановлением Правительства № 491. Все действия УК должны выполняться в соответствии с этими Правилами и договором, заключенным с жильцами многоквартирного дома.
  3. Если правила СОИ не соблюдаются, то нарушены нормы не только указанного Постановления, но и статьи 161 Жилищного кодекса РФ, поскольку не обеспечены безопасные и благоприятные условия для проживания граждан.
  4. Правила и нормы технической эксплуатации МКД, утвержденыые ПП № 170 от 27.09.2003 г.

Образцы заявлений в прокуратуру на управляющую компанию 2021 года

Ниже предложены примерные образцы текста жалоб, которые чаще всего беспокоят жильцов многоквартирного дома в 2021 году:

Пошаговый пример действий при нарушении со стороны УК

Каждый гражданин, проживающий в многоквартирном доме и недовольный действием или бездействием управляющей компании, может потребовать исполнения условий договора, который заключен на управление домом.

https://www.youtube.com/watch?v=J6FudEJQg_k

На примере рассмотрим случай, когда протекает крыша, что негативно сказывается на состоянии ремонта жильца дома. При этом крыша давно требует капитального ремонта, но УК никак на это не реагирует.

  1. Гражданин обратился в управляющую компанию с заявлением и приложил фото-материалы, доказывающие нанесенный ущерб жилью. Директор УК не ответил на письменное обращение или «отписался».
  2. Следующим этапом станет жалоба в Государственную Жилищную инспекцию или Роспотребнадзор, где будут фигурировать заявление в УК с ответом и снова фотографии ущерба (подробнее, как написать и образцы — смотрите здесь).
  3. В случае, если обращение в надзорные органы не повлекли желаемого результата, гражданину необходимо обратиться в прокуратуру.
  4. Прокуратура осуществляет надзор за соблюдением Конституции и исполнением действующего законодательства. Она обязана провести проверку по жалобе. В ее ходе запрашиваются все необходимые документы, а также осуществляется выездная проверка дома и пострадавшей квартиры, т.е. тех нарушений, которые указаны в обращении.
  5. В случае подтверждения фактов со стороны УК прокуратурой района выносится представление об устранении нарушений жилищного законодательства, а также составляется постановление об административной ответственности.
  6. Представление прокурора обязательно к исполнению в течение 30 дней и руководителем УК должен быть направлен в адрес прокурора письменный ответ.

Аналогичный порядок действует в случае рассмотрения иных жалоб граждан в прокуратуру на управляющую компанию.

: Помощник прокурора разъясняет, как повлиять на управляющую компанию

Росреестр: куда можно подать жалобу? Образец документа и способы подачи в контролирующие инстанции

Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру

Чаще всего визит граждан в Росреестр связан с необходимостью зарегистрировать недвижимое имущество или получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН). Так как данный исполнительный орган выполняет и некоторые другие функции, то и обращения граждан могут быть связаны и с другими вопросами.

Недовольство клиентов могут вызвать как действия сотрудников Росреестра, так и их бездействие в определенных случаях. Так, основаниями для подачи жалобы могут выступать (ст. 11.1 Закона от 27.07.2010 №210-ФЗ):

  • нарушение установленных регламентом сроков приема и рассмотрения обращений граждан по поводу получения государственных услуг;
  • требование сотрудников предоставить документы для получения услуги, которые не предусмотрены нормативными актами;
  • неправомерный отказ в предоставлении услуги гражданам при выполнении ими всех законных требований;
  • требование сотрудников Росреестра произвести оплату за услуги, которые предоставляются на бесплатной основе;
  • выдача гражданам документов с ошибками и недочетами, допущенными должностными лицами организации, и отказ от их исправления;
  • бездействие сотрудников при получении от граждан информации о нарушении законодательства;
  • другие нарушения, противоречащие законодательству.

Каждый гражданин, считающий, что при обращении в Росреестр были нарушены его права, вправе пожаловаться на действия или бездействие ответственных сотрудников органа для решения вопроса в досудебном порядке (ст. 5 №210-ФЗ).

При подаче обращения заявителю необходимо учитывать определенный порядок действий и законодательные требования к процедуре.

Куда можно обратиться

При возникновении проблемной ситуации заявитель вправе направить жалобу в следующие инстанции:

  1. Вышестоящий по должности сотрудник Росреестра —обращение подается, если гражданин не согласен с действиями сотрудников органа и желает исправить или устранить проблемную ситуацию. Жалоба пишется на имя руководителя управления по конкретному субъекту РФ.
  2. Прокуратура — гражданин вправе обратиться в орган прокуратуры, если его жалоба вышестоящему руководству Росреестра была проигнорирована, или ответ по ней не удовлетворил требования заявителя.
  3. Суд — заявление подается в том случае, если истец желает обжаловать решение, принятое Росреестром или прокуратурой по его обращению.

Жалоба вышестоящему лицу в Росреестр

Законодательством не установлена конкретная форма жалобы, но заявитель должен придерживаться общих требований, указанных в ст. 11.2 №210-ФЗ. Так, в документе должны быть указаны следующие сведения:

  • наименование государственного органа и ФИО должностного лица, которому адресуется обращение;
  • данные заявителя (ФИО, контактный телефон, адрес по месту регистрации или фактического проживания, почтовый адрес, электронная почта);
  • информация о действиях или бездействии должностных лиц Росреестра, которые послужили основанием для подачи обращения, а также имеющиеся у заявителя доводы, включая подтверждающие факт нарушения документы;
  • дата и подпись заявителя.

Согласно п. 6 ст. 11.2 №210-ФЗ, жалоба должна быть рассмотрена в течение 15 рабочих дней с момента ее регистрации. После рассмотрения обращения выносится решение о его удовлетворении или отказе в исполнении выдвигаемых требований.

Заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, направляется соответствующее уведомление. Если требования, выдвигаемые заявителем, подлежат удовлетворению, то в ответе указывается перечень и порядок действий, которые будут предприняты для разрешения ситуации, а также приносятся извинения за причиненные неудобства.

Если же заявителю отказывают в выдвинутых требованиях, то в ответе указываются причины такого отказа и порядок действий, которые гражданин может предпринять для обжалования полученного решения.

Письменное обращение в прокуратуру

Направлять жалобу в прокуратуру стоит в том случае, если были нарушены права гражданина, например, был получен необоснованный или неправомерный отказ в удовлетворении требований при обращении к вышестоящему руководству Росреестра.

Составляется документ с учетом стандартных требований к обращениям, указанных в Законе от 02.05.2006. №59-ФЗ. Так, жалоба состоит из трех частей:

  1. Заголовок: указываются сведения о заявителе (ФИО, адрес, телефон) и адресате (наименование органа прокуратуры и ФИО уполномоченного лица, которому направляется жалоба).
  2. Информационная часть: указываются причина обращения, перечень действий, предпринятых до обращения в прокуратуру, и обоснованные требования к сотрудникам прокуратуры.
  3. Заключение: в конце документа заявитель перечисляет (при наличии) список дополнительных документов, прилагаемых к жалобе, а также ставит личную подпись и дату подачи документа.

Срок рассмотрения жалобы на Росреестр в прокуратуре не должен превышать 30 дней, но в исключительных случаях он может быть увеличен в 2 раза. В течение этого времени ответственные сотрудники будут проводить проверку по факту обращения, в ходе которой заявитель может привлекаться к проведению различных экспертиз.

Подача иска в суд

Если спорная ситуация с Росреестром не была решена после обращения к вышестоящему руководству органа и в прокуратуру, то следующим шагом будет подача искового заявления в суд. Исковое заявление подается со всеми дополнительными документами, играющими роль в рассмотрении дела.

В иске необходимо указать следующую информацию:

  • название судебного органа;
  • сведения об истце и ответчике;
  • описание сложившейся ситуации и меры, которые были предприняты до подачи искового заявления;
  • выдвигаемые истцом требования;
  • перечень доказательств (документов), подтверждающих слова истца;
  • дата и подпись заявителя.

Кроме вышеперечисленных пунктов, к иску прикладывается квитанция об оплате госпошлины. Ее размер будет зависеть от исковых требований (ст. 333.21 НКРФ).

Способы вручения жалобы

Заявитель при подаче жалобы на Росреестр вышестоящему руководству органа вправе обратиться лично в канцелярию или отправить документ по почте. Также документ может быть передан через законного представителя. Для этого дополнительно потребуется предъявить документ, который наделяет представителя такими полномочиями (доверенность).

Если отправка жалобы осуществляется по почте, то следует выбирать заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы после доставки письма у отправителя остались документы, подтверждающие поступление жалобы адресату.

Кроме этого, гражданин может составить письменное обращение в электронном виде. Для этого потребуется зайти на официальный сайт Росреестра, перейти во вкладку «Помощь и поддержка» и выбрать пункт «Подача жалоб». В открывшемся окне заявителю потребуется заполнить все необходимые поля. Заполненную форму необходимо отправить на рассмотрение, нажав кнопку «Отправить жалобу».

В прокуратуру жалоба на Росреестр может быть подана всеми вышеперечисленными способами. Для отправки электронного обращения потребуется посетить официальный интернет-ресурс прокуратуры региона, где проживает заявитель.

Исковое заявление в суд заявитель может подать при личном визите, через представителя или же почтовым отправлением, а также отправить все документы в электронном виде.

Для подачи иска в электронном виде необходимо иметь подтверждённую запись на портале Госуслуг.

Для отправки документов потребуется зайти на официальный сайт судебного органа, где выбрать категорию «Подача процессуальных документов в электронном виде». В открывшемся окне потребуется нажать кнопку «Новое обращение».

После чего потребуется пройти авторизацию пользователя сайта Госуслуг и заполнить открывшуюся форму на сайте ГАС «Правосудие». К заявке потребуется прикрепить скан иска, квитанцию об оплате госпошлины и другие дополнительные документы.

Когда все поля формы будут заполнены, пользователю необходимо нажать кнопку «Сформировать заявление». Когда документы будут зарегистрированы, истец получит соответствующее уведомление в личном кабинете.

Куда пожаловаться на Росреестр

Жалоба на росреестр задержка в прокуратуру
Помощь юриста по этой проблеме

Пожаловаться на Росреестр может каждый гражданин, проживающий в любом из субъектов РФ и поводов для этого масса.

Поскольку деятельность Росреестра регулируется законодательно и неразрывно связана с имущественными правами граждан, то пострадать от непрофессионализма этой инстанции можно на вполне крупную денежную сумму.

При этом жаловаться стоит прежде всего не в центральный аппарат, работающий в Московской области, а в региональные подразделения. Именно обжалование вынесенных ранее резолюций производится через центральный аппарат в Московской области.

Есть ли основания подачи жалоб

Процедуру государственной регистрации прав на имущество следует осуществлять относительно любых недвижимых объектов, перешедших новому владельцу на основании договоров и сделок: купли-продажи (в том числе с подключением ипотеки), дарения, мены, наследования и др. Именно в этих направлениях работы оформляются и жалобы на Росреестр.

На что можно пожаловаться по работе Росреестра в Московской и иных областях:

  • срыв сроков по регистрации прав;
  • ошибки в сведениях, внесенных в реестр;
  • беспочвенный возврат заявления о постановке и отмена предполагаемой процедуры;
  • потеря представленной заявителем документации (точнее копий документов на жилье, земельный участок, личных документов и т.д.);
  • игнорирование специалистом Росреестра внутреннего режима работы с заявителями и их бумагами;
  • несоблюдение сотрудниками Росреестра норм общения или иные проявления некомпетентности и т.д.

Некоторые из указанных проблем можно решить в пределах самого Росреестра, тем более при расположенности к такому взаимодействию у самого руководства (например, конфликты из-за несоблюдения норм общения). Однако, многие вопросы следует решать в рамках обязательного стороннего расследования.

Как правильно оформить претензию

Для написания претензии о Росреестре стоит учесть законодательные нормативы. Стоит отметить, что практически все виды обсуждаемых ходатайств подчиняются ФЗ № 59. Здесь регламентируются как действия заявителя, так и принимающей стороны. Исключением выступают иски, которые также позволяют пожаловаться на Росреестр, а их подача регламентирована ГПК РФ.

В любом случае пожаловаться следует максимально лаконично с указанием законодательных ссылок. Неясное выражение мыслей (при котором госорган просто не может разобрать суть правонарушения), нецензурные выражения и словесная агрессия являются поводами для оставления претензии к Росреестру без внимания и дальнейших проверок.

Образец жалобы

Структура жалоб примерно одинакова во всех случаях. Отличием выступает то, что она не унифицирована для большинства таковых, кроме исковых (в Гражданско-процессуальном Кодексе России). Тем не менее пожаловаться лучше по распространенной для этого схеме оформления документа.

Как пожаловаться на деятельность организации и составить образец жалобы на Росреестр:

  1. Вводная часть, содержащая информацию о заявителе и получателе претензионного сообщения.
  2. Название: заявление (в том числе исковое) либо жалоба / претензия.
  3. Текст, в котором имеется описание проблематики и ссылки на законодательные статьи, подтверждающие наличие попираемого гражданского права.
  4. Список приложений, куда можно и нужно включать доказательные материалы о несоблюдении прав населения.

Пожаловаться в виде письменных исковых и прочих заявлений следует в обязательном порядке за подписью заявителя и проставлением актуальной даты подачи. На данный момент для людей предпочтительней пожаловаться на Росреестр в онлайн сервисах на сайтах учреждений (за исключением судебных заявлений), а эта форма написания куда проще и не требует самостоятельного соблюдения всех регламентов.

Как подать жалобу в Росреестр

Чтобы определиться с этим вопросом, нужно подумать о том, какой вариант будет наиболее приемлем для человека при желании пожаловаться на Росреестр: электронное сообщение на сайте либо письменное обращение. Таким образом, выбор делается между дистанционной отправкой сообщения либо самостоятельной доставкой по месту, куда хочет пожаловаться заявитель.

Позвонить по телефону

Также распространенной, но менее эффективной альтернативой для решения проблемного вопроса выступает звонок в учреждение по телефону. Безусловно, звонящему никто не должен отказывать хотя бы в минимальном консультировании, но принятие звонков не подразумевает обязательную регистрацию и проверку нарушений в установленный законом срок.

Для уточнения актуального номера телефона (который может быть представлен общей горячей или специализированной для этого линией) следует опять же обратиться к контактной информации на официальном сайте Росреестра. При этом следует учесть принцип изначальных обращений в региональные, а затем уже в центральные инстанции.

Онлайн на сайте организации

Пожаловаться в наиболее быстром формате разрешается путем формирования онлайн сообщения на сайте Росреестра. Для этого на порталах государственных органов (в Московской и остальных областях), как правило, имеется так называемая интернет-приемная. Кроме экономии личного или рабочего времени человек избегает необходимости продумывать каждую деталь содержания.

Онлайн форма для написания сообщения содержит уже заданные поля, которые следует заполнить человеку. Кроме личных и персональных данных здесь можно ввести и сам претензионный текст. У некоторых сервисов при этом имеется лимит по количеству доступных для написания знаков. Пожалуй, это единственный минус при желании пожаловаться подобным способом.

Онлайн сообщение ни в коей мере не уступает по своей значимости письменному обращению. В соответствии с законом она точно также регистрируется в трехдневный период после ее получения адресатом. Дальнейший срок рассмотрения жалобы составляет в обоих случаях 30 дней. Он продлевается при необходимости дополнительных проверок, о чем также уведомляется заявитель.

Отправить письмо с уведомлением

Каждый обыватель также вправе пожаловаться в письменном виде при помощи почты России. Однако, такой метод дает наименьшее количество гарантий. Это касается как срока получения письма адресатом, так и контроля правильности оформления обращения. Если по федеральному законодательству срок рассмотрения составляет примерно месяц, то в случае с письмом он может несколько затянуться.

Для того, чтобы гарантировать как таковую доставку письма, отправителю необходимо заказать отсылку с прикрепляемым уведомлением. Оно заполняется получателем в момент вручения ему письма и отправляется обратно. В ином случае письмо в принципе может затеряться и ответственность за это несут исключительно работники почты, а не получатель.

Кроме того, при формировании письма в интернете или же на передаваемом специалисту листке бумаги, происходит некий мониторинг корректности написания. Электронное письмо уже имеет заданные поля, подлежащие заполнению. При передаче документа в учреждение его тоже просматривает принимающий специалист, который вправе высказать замечания.

Личный прием у руководителя

Не стоит забывать о том, что пожаловаться на Росреестр лично можно не только у стандартных специалистов, но и руководителя. Для этого следует заблаговременно записаться к нему на прием в рамках рабочего графика. Сделать это можно, как правило, при звонке в учреждение или в электронном формате на сайте. При этом свои требования рекомендуется оформить заранее.

Неудобство в этом случае заключается в том, что личный режим рабочего времени и приема граждан зачастую неудобен для непосредственного заявителя. При этом ожидание приема очереди к стандартным специалистам можно осуществить в ближайшее время, а приемной даты к представителю руководящего состава, возможно, придется ждать неделями.

Куда можно обратиться с жалобой

Чтобы пожаловаться на работу Росреестра, у россиян имеется несколько альтернативных мест для подачи обращений. При этом необходимо учитывать положение о том, что жаловаться следует сначала по месту возникновения проблемы. Лишь при получении здесь неудовлетворительного для гражданина ответа, он вправе обратиться по поводу Росреестра в вышестоящие инстанции.

Основные инстанции куда можно пожаловаться на Росреестр:

  • прокуратура;
  • суд;
  • руководство Росреестра.

Ограничений для того, чтобы пожаловаться определенному количеству адресатов здесь не предусмотрено. Человек имеет право пожаловаться на нарушения Росреестра одному или нескольким адресатам сразу. Однако, рекомендуется для начала провести так называемые переговоры с самим Росреестром. Полученный письменный ответ можно использовать в дальнейшем для обращений в прочие места.

К начальнику Росреестра

Пожаловаться начальнику Росреестра можно не только по рабочим функциям и некачественному проведению процедуры регистрации. Обращаться к нему стоит и при возникновении межличностных конфликтов со специалистами или проявлении коррупционной и иной мошеннической составляющей в их деятельности.

Несмотря на то, что здесь предполагается возможное решение проблемы внутри организации без привлечения посторонних лиц и инстанций, формат прошения должен быть выдержан по стандартным правилам написания. Стоит соблюсти ту же самую структуру жалобы. При этом для получения гарантии о выдаче ответа рекомендуется попросить проставление отметки о принятии документа в работу.

В прокуратуру

Деятельность прокуратуры как высшего контролирующего органа на территории Московской и других областях позволяет пожаловаться сюда даже на действия такой государственной структуры, как Росреестр.

При этом в первую очередь необходимо жаловаться по произошедшей ситуации на территории своего субъекта.

Вынесенное территориальным органом решение разрешено обжаловать в Генпрокуратуре, относящейся к Московской области.

Пожаловаться на Росреестр в прокуратуру Московской области разрешено также при личном визите или направив сообщение на официальном портале. Сюда можно пожаловаться не только для того, чтобы решить первоначальный вопрос, но и инициировать проверку действий нижестоящих подразделений и их отдельных специалистов.

В суд

Правом пожаловаться в суд на Росреестр в виде иска наделяется каждый россиянин. Для этого ему вовсе не обязательно предварительно оформлять заявления о Росреестре в правоохранительные и иные органы. Судебная инстанция рассматривает первичные обращения граждан или обжалование вынесенных ранее решений.

Как пожаловаться в отношении Росреестра через суд:

  1. Сбор документального кейса: заявление + приложения.
  2. Доставление данного пакета в канцелярию суда с проставлением здесь отметки о принятии.
  3. Ожидание вызова в суд для проведения предварительной встречи с судьей и отвечающей стороной.

Относительным недостатком обращений в суд по поводу Росреестра выступает затянутый характер разбора претензий.

В отличие от обычных заявлений по вопросу действий Росреестра, исковые рассматриваются в ходе заседаний и прений сторон на протяжении нескольких месяцев.

При этом истца ждут не только временные, но, вероятно, и финансовые затраты. Это касается судов всех субъектов России, в том числе и Московской области.

Нормативная база

На сегодняшний день имеется обширная нормативная база по деятельности учреждений данной сферы. Кроме того, важным законодательным актом выступает затронутый ранее ФЗ № 59, регламентирующий порядок принятия и рассмотрения любых обращений всеми государственными и муниципальными инстанциями, а также частными организациями.

Законодательные основания для осуществления деятельности, исходя из которых можно пожаловаться на Росреестр в любой области (в том числе и Московской):

Кроме специализированных постановлений законов и указов, данная область деятельности и реализации имущественных интересов граждан осуществляется за счет Конституции РФ, а также Гражданского Кодекса. Соответственно пожаловаться на Росреестр разрешается с опорой на любой из указанных законодательных актов или сводов.

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: