Передать показания газа

Содержание
  1. Передать показания счётчика за газ и оплата за услуги в Мособлгаз
  2. Способы передачи
  3. По телефону
  4. Через интернет
  5. При посещении Мособлгаз
  6. Оплата за газ
  7. Смарт-карты
  8. Оплатить через Сбербанк-онлайн
  9. Электронный кошелёк Qiwi
  10. Оплата за газ через электронный счёт МТС
  11. Мобильное приложение
  12. Как передать показания счетчика за газ?
  13. Когда необходимо передавать показания?
  14. Какие существуют способы передачи показаний?
  15. Каким образом можно заверяется порядок выплат?
  16. Зачем заключать соглашение о порядке расчетов за газ?
  17. Как обеспечить правильность расчета потребленного ресурса?
  18. Что будет, если не предоставить показания в обозначенные сроки?
  19. Как возобновить подачу газа в случае непредставления показаний?
  20. В каких случаях осуществляется перерасчет?
  21. Как приостановить расчет предоставленного газа?
  22. Почему при отправке показаний необходимо передавать персональные данные в обработку?
  23. Передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию | Радуга
  24. Когда передавать показания газового счетчика?
  25. Какие способы передачи показаний существуют?
  26. Каким образом заверяется порядок выплат?
  27. Зачем заключают соглашение о порядке расчетов за газ?
  28. Передача показаний за газ через интернет
  29. Отправить показания счетчика в смс
  30. Передать показания газа по телефону
  31. Снятие показаний
  32. Способы передачи данных
  33. Через Госуслуги пошагово
  34. Через СМС
  35. Когда нужно передавать показания счетчика за газ
  36. Как оплачивать по квитанции и онлайн
  37. Действия при неправильном внесении сведений
  38. Мособлгаз – личный кабинет: вход для клиентов московской области
  39. Регистрация в системе и создание ЛКК
  40. Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области
  41. Возможности онлайн системы
  42. Как передать показания счетчика?
  43. Как оплатить за газ?
  44. Мобильное приложение
  45. Старая версия личного кабинета Мособлгаз
  46. Можно ли удалить ЛКК?
  47. Все возможности и услуги системы
  48. Личный кабинет для юридических лиц
  49. Способы передачи показаний за газовый счетчик
  50. Когда нужно передавать показания счетчика за газ?
  51. Куда передавать показания?
  52. Какие показания нужно передавать?
  53. Способы передачи показаний
  54. Передача через интернет
  55. Передача по телефону
  56. Передача по смс
  57. Неправильные показания газового счетчика
  58. Итог

Передать показания счётчика за газ и оплата за услуги в Мособлгаз

Передать показания газа

Газораспределительная организация Мособлгаз предоставляет услуги по поставке природного газа населению Московской области. Большинство абонентов установили газовые счётчики, что позволило им сэкономить на оплате за ресурс. Но в таком случае требуется ежемесячно передавать показания по приборам учёта, чтобы не оплачивать квитанции по нормативам.

Поэтому в обзоре мы подробно расскажем, как передавать показания по газовым счётчикам абонентам Мособлгаза. А также Вы узнаете обо всех способах оплаты и комиссионных сборах. Таким образом, Вы сможете экономить на платежах и найти самый удобный для себя способ взаимодействия с поставщиком газа.

Способы передачи

Газораспределительная компания Мособлгаз предлагает своим клиентам несколько способов передачи показаний с приборов учёта:

  • по выделенному телефону своего филиала;
  • через личный кабинет абонента;
  • при личном посещении отделения Мособлгаза.

Рассмотрим все способы более подробно, чтобы Вы смогли выбрать наиболее удобный для себя.

По телефону

Всего у компании шесть филиалов и у каждой есть свой номер телефона для отправки СМС сообщения с данными счётчика:

Наименование филиалаНомер телефона для отправки СМС
Юго-Восток+7 (985) 265-13-91
Северо-Запад+7 (985) 265-15-71
Север+7 (916) 984-24-56+ 7 (985) 265-10-56
Восток+7 (926) 940-25-38
Запад+7 (915) 177-80-14
Юг+7 (916) 350-56-48

Отправлять СМС нужно только по номеру своего филиала, а также в тексте должна обязательно содержаться следующая информация:

  • предыдущее и текущее показание с ПУ;
  • дата снятия;
  • фамилия, имя и отчество абонента;
  • адрес;
  • номер лицевого счёта.

Справка! Сервисом не предусмотрена передача показаний оператору горячей линии.

Через интернет

Передать показания по счётчикам газа можно через интернет, войдя в личный кабинет Мособлгаза. После авторизации перейдите по иконке “Передать показания”.

На открывшейся странице появится вся история переданных данных по счётчикам газа. В верхней строке введите дату снятия, показания до запятой и кликните по кнопке “Добавить”, чтобы информация ушла в обработку.

Важно! Необходимо отправлять данные по приборам учёта в период с 20 по 28 число каждого месяца. Если в течение трёх расчётных периодов не передавать данные, то начисления будут проводиться по нормативу.

В видеоинструкции Вы можете ознакомиться с порядком отправки данных через личный кабинет Мособлгаза:

При посещении Мособлгаз

В офисах газораспределительной компании Мособлгаз Вы можете:

  • заключать и расторгать договор обслуживания;
  • узнать свой лицевой счёт;
  • провести оплату;
  • передать показания;
  • заказать проектную документацию и многое другое.

Всего у компании шесть филиалов и у каждого из них своя сеть офисов. Узнать адреса можно на официальном сайте организации в разделе “Контакты”.

Опуститесь до раздела “Филиалы” и в пустом поле введите название своего населённого пункта. Появится список офисов, их номера телефонов и график работы.

Важно! При личном обращении в офис возьмите с собой паспорт и документ, устанавливающий право собственности на помещение, если у Вас указана иная прописка.

Оплата за газ

После того как Вы получили квитанцию от Мособлгаза, необходимо провести оплату за оказанные услуги или потреблённый ресурс. Для удобства клиентов предлагается несколько вариантов проведения платежей. Они отличаются не только способом (онлайн или офлайн), но и наличием комиссии:

  • по смарт-картам;
  • интернет-банкинг Сбербанка;
  • электронные кошельки;
  • личный кабинет и мобильное приложение.

Внимание! При использовании сторонних сервисов, то есть все, кроме личного кабинета и приложения Мособлгаза, оплата производится исключительно по лицевому счёту.

Смарт-карты

Если Ваш газовый прибор учёта имеет смарт-карту, то можно проводить платежи по ней.

Всего два вида таких карточек и от этого зависит способ оплаты:

ВидГде оплатить
Itron (Gallus)● филиалы Мособлгаза и его абонентские службы; ● терминалы Сбербанка.
ElektromedТолько терминалы Газпромбанка.

Рассмотрим пошаговую инструкцию с использованием смарт-карты Itron (Gallus):

  1. Вставить карту в гнездо счётчика для считывания информации.
  2. После двух звуковых сигналов вытащите карточку.
  3. Если Вы идёте в абонентский отдел, то смарт-карту нужно предоставить сотруднику и после считывания с неё данных произвести пополнение баланса.
  4. Если Вы пополняете в терминалах Сбербанка, то приложите карточку к считывателю и затем пополните её баланс.
  5. Прийти домой и вставить смарт-карту в счётчик и после короткого звукового сигнала извлечь её.

Оплатить через Сбербанк-онлайн

Для тех кто активно пользуется сервисом Сбербанк.Онлайн предусмотрена возможность пополнения баланса лицевого счёта. Авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел “Платежи”, расположенном в верхней строке меню.

На открывшейся странице в поле напишите “Мособлгаз”. Откроется строка поиска, в которой найдите организацию.

В открывшейся форме выберите карту для списания и укажите лицевой счёт.

Подтвердите операцию, продублировав код из СМС сообщения.

Электронный кошелёк Qiwi

У многих пользователей есть электронный кошелёк QIWI. Воспользовавшись его сервисом, Вы можете произвести оплату за газ. Авторизуйтесь в системе по логину и паролю.

В верхней строке меню перейдите в раздел “Платежи” и найдите блок “Коммунальные платежи”. В нём нужно открыть все организации.

На открывшейся странице в верхней строке напишите “Мособлгаз”, чтобы быстро осуществить поиск. Появятся все филиалы компании, среди которых Вам нужно найти свой.

Откроется форма, в которой нужно указать лицевой счёт абонента и выбрать тип услуги, за которую производится оплата. Здесь также предоставляется возможность передать показания по счётчикам.

Оплата за газ через электронный счёт МТС

Если Вы пользуетесь сервисом МТС.Деньги, то можете воспользоваться его функционалом для совершения оплаты в пользу Мособлгаза.

Осуществить поиск организации можно в верхней строке, где написать наименование газораспределительной организации. Или перейдите в раздел “Квартплата”.

В появившемся списке выберите филиал Мособлгаза, в котором Вы обслуживаетесь.

В онлайн-форме необходимо указать следующие сведения:

  • выбрать из списка услугу, за которую производится платёж;
  • ввести 12-значный лицевой счёт;
  • можно передать показания счётчика;
  • указать сумму к переводу.

В правой части появится итоговое значение с учётом комиссии.

Если Вас устраивают условия сервиса МТС.Деньги, то внизу заполните реквизиты банковской карты.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Мособлгаза дублирует личный кабинет на веб-ресурсе, поэтому обладает всем необходимым функционалом. В нём можно провести оплату по реквизитам банковской карты без комиссии.

Авторизуйтесь в сервисе и выберите лицевой счёт, если у Вас их несколько. При выборе можно сразу перейти к оплате, кликнув по кнопке “Пополнить”.

При желании сумму можно изменять в большую или меньшую сторону. Обязательно укажите адрес электронной почты для отправки чека.

А как Вы передаёте показания счётчиков и производите оплату? Пожалуйста, поделитесь своим опытом и расскажите, почему Вы выбрали именно такой способ. А если у Вас есть вопросы, то оставляйте их и мы поможем Вам в их решении.

Как передать показания счетчика за газ?

Передать показания газа

Ежемесячно граждане обязаны сообщать показания бытовых газовых контроллеров для последующей оплаты. При передаче показаний возникает множество вопросов, получив ответы на которые вы избавитесь от ряда проблем.

Когда необходимо передавать показания?

В любой период до 25 числа каждого месяца

Какие существуют способы передачи показаний?

Передать показания счетчика за газ возможно любым удобным способом из представленных ниже:

  1. При помощи отправки смс-сообщения в формате – номер лицевого счета, сведения контроллера, дата учета показаний.
  2. По электронной почте в формате, аналогичном для смс-сообщения
  3. При помощи квитанции. Необходимо указать сведения в поле с отметкой «текущее» в квитанции при оплате. Данные квитанции доставляются потребителям газового ресурса ежемесячно
  4. Письменно с указанием номера лицевого счета и адреса проживания путем передачи сведений чрез специальные ящики, находящиеся в почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых зданий
  5. При расчете квитанции с помощью банкоматов Сбербанка
  6. Посредством личного обращения

Каким образом можно заверяется порядок выплат?

Для составления соглашения о порядке расчета при эксплуатации контроллеров требуется заполнить соответствующий документ в персональном кабинете на веб-портале абонентской службы либо самостоятельно обратиться в службу с предъявлением реальных показаний контроллера и документом, подтверждающим личность собственника.

Зачем заключать соглашение о порядке расчетов за газ?

В случае подписания данного документа потребитель приобретает множество преимуществ:

  • Возможность планирования предстоящих затрат за счет предварительного подсчета предоставленного ресурса
  • Получение авансовых квитанций сразу на два месяца
  • Передача снятых показаний считывающего устройства всего лишь дважды в год – до 25 июня и до 25 декабря
  • При расчете по квитанции в установленные сроки – получение возможности продления срока действия соглашения в автоматическом режиме
  • Удобство совершения платежей при помощи интернет-сервисов банковских организаций: соответствие рассчитанных сумм в сервисах Сбербанк-онлайн и Сбербанк-автоплатеж с указанными расходами в квитанции
  • При отклонении реального объема от суммарного оговоренного объема ресурса, потребителю предоставляется возможность корректировки отдельных пунктов документа

Как обеспечить правильность расчета потребленного ресурса?

Для корректного расчета суммы затрат необходимо:

  1. Внимательно снимать показания счетчика и проверять их перед отправкой
  2. Ставить в известность сотрудников абонентской службы при обнаружении нарушений в функционировании контроллера, повреждении или срыве пломб, а также о переносе или установке нового газового счетчика
  3. Ежемесячно снимать и передавать показания считывающего прибора, поскольку стабильная передача показаний является гарантией того, что начисление будет соответствовать реально потребленному ресурсу

Что будет, если не предоставить показания в обозначенные сроки?

Если в обозначенные сроки абонент не передал информацию о показаниях бытового счетчика, то объем предоставленного ресурса за истекший месяц и до начала нового расчетного периода, в котором возобновлена отправка информации, будет определен с учетом объема среднестатистического потребления ресурса в месяц. При этом используются данные, определенные по считывающему устройству за период не меньше года, а если продолжительность функционирования контроллера не достигла года – за реальный период его работы.

Как возобновить подачу газа в случае непредставления показаний?

Для того чтобы расчет вновь осуществлялся на основе реальных показаний контроллера, а не по среднемесячному показателю, физическому лицу потребуется обратиться в абонентскую службу с заявкой на выезд контроллера для выполнения проверки счетчика и подготовки акта инвентаризации. Проведение проверки сведений является основанием для расчета затрат по фактическим показаниям считывающего устройства. Исключением являются неисправности контроллера, отсутствие клейма государственного поверителя либо окончание срока межповерочного интервала.

В каких случаях осуществляется перерасчет?

При временном отсутствии физлица по месту регистрации, возможно подать заявку с требованием о перерасчете суммы оплаты за газ.

Перерасчет затрат осуществляется в той ситуации, если заявление было подано не позднее одного месяца после завершения срока временного отсутствия.

Для подтверждения своего отсутствия требуется представить документ органа, уполномоченного осуществлять временную регистрацию абонента по месту временного пребывания или иную документацию, свидетельствующую о пребывании в другом месте.

Как приостановить расчет предоставленного газа?

В случае если гражданин заблаговременно уведомляет поставщика ресурса о непредставлении показаний контроллера по той причине, что все жители дома или отдельного помещения будут отсутствовать по месту жительства на срок более одного месяца, расчет по стандартным нормам не производится. Однако важно помнить, что при отсутствии абонента более месяца все газовое оборудование должно быть отключено.

Почему при отправке показаний необходимо передавать персональные данные в обработку?

В случае передачи показаний измерительного прибора через веб-портал абонентской службы, внесение данных в лицевой счет, открытый для ведения расходов, являются обработкой персональных данных.

Так как эти действия требует личного согласия, необходимо отметить пункт «Согласен передать данные в обработку».  Если вы не согласны на передачу и обработку информации, то снятые показания могут быть не приняты через интернет-сайт.

В данной ситуации передать показания возможно по телефону или посредством личного обращения.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Передать показания счетчика за газ через смс, интернет, телефон, заполненную квитанцию | Радуга

Передать показания газа

Всем известно, что ежемесячно нужно сообщать показания бытовых газовых контроллеров (счетчиков расходования газа) для последующей оплаты. При передаче показаний могут возникать много вопросов. Здесь мы ответим на самые частые вопросы, чтобы избавить вас от проблем.

Вы должны знать, что показания счетчика газа будут считаться достоверными, когда:

  • оборудование исправно;
  • на нем установленная пломба не нарушена;
  • срок осуществления плановой проверки еще не наступил.

Когда оборудование не оснащено компенсатором, то прошедший объем газа определяют с применением коэффициентов.

Когда передавать показания газового счетчика?

Передача показаний расхода газа передаются в любой период до 25 числа каждого месяца.

Какие способы передачи показаний существуют?

Передать показания счетчика за газ можно любым удобным способом:

  1. При помощи отправки смс-сообщения в формате – номер лицевого счета, сведения контроллера, дата учета показаний.
  2. По электронной почте в формате, аналогичном для смс-сообщения.
  3. При помощи квитанции. Необходимо указать сведения в поле с отметкой «текущее» в квитанции при оплате. Данные квитанции доставляются потребителям газового ресурса ежемесячно.
  4. Письменно с указанием номера лицевого счета и адреса проживания путем передачи сведений чрез специальные ящики, находящиеся в почтовых отделениях, вблизи газифицированных жилых зданий.
  5. При расчете квитанции с помощью банкоматов Сбербанка.
  6. Посредством личного обращения.

На фото – снимаем показания со счетчика по газу

Каким образом заверяется порядок выплат?

Для составления соглашения о порядке расчета при эксплуатации контроллеров требуется заполнить соответствующий документ в персональном кабинете на веб-портале абонентской службы либо самостоятельно обратиться в службу с предъявлением реальных показаний контроллера и документом, подтверждающим личность собственника.

Зачем заключают соглашение о порядке расчетов за газ?

В случае подписания данного документа потребитель приобретает множество преимуществ:

  • Возможность планирования предстоящих затрат за счет предварительного подсчета предоставленного ресурса.
  • Получение авансовых квитанций сразу на два месяца.
  • Передача снятых показаний считывающего устройства всего лишь дважды в год – до 25 июня и до 25 декабря.
  • При расчете по квитанции в установленные сроки – получение возможности продления срока действия соглашения в автоматическом режиме.
  • Удобство совершения платежей при помощи интернет-сервисов банковских организаций: соответствие рассчитанных сумм в сервисах Сбербанк-онлайн и Сбербанк-автоплатеж с указанными расходами в квитанции.
  • При отклонении реального объема от суммарного оговоренного объема ресурса, потребителю предоставляется возможность корректировки отдельных пунктов документа.

Передача показаний за газ через интернет

Сегодня многие коммунальные службы получают показания с приборов и денежные средства в счет оплаты долга от потребителей через интернет. Передать показания счетчика газа можно через официальный сайт поставщика. Информация в электронном виде принимается к учету по правилам действующего законодательства.

При передаче параметров нужно сообщить:

  • фамилию, имя, отчество потребителя;
  • индивидуальный счет (он указывается в квитанции);
  • цифры со счетчика;
  • дата снятия значений;
  • телефон плательщика.

Информация об абонентах, цифр с приборов хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями законодательства о защите данных. Поэтому передавать следует только точные и полные значения, позволяющие идентифицировать плательщика. Для этой цели на сайте представлена специальная форма обработки информации.

Если при заполнении полей формы будут допущены ошибки, то показания приняты не будут. Поэтому сотрудники ЖЭУ запрашивают контактный телефон для уточнения параметров. Такой способ обработки самый удобный, ведь потребителю достаточно иметь доступ в интернет, чтобы сообщить коммунальным службам необходимые параметры. Форма бланка стандартизированная, ее заполнение не займет много времени.

Отправить показания счетчика в смс

Подача показаний газового счетчика может осуществлять через СМС. Отправлять сообщения следует на телефон, прописанный в договоре с поставщиком услуг.

Формат текста: 8-ми значный лицевой счет + статистика с приборов учета.

Пример: 13425687+678.

Никакие текстовые фразы в теле сообщения добавлять не нужно. Статистика потребления не будет принята, если в теле сообщения не указан номер индивидуального счета учета. Звонки по указанному номеру телефона не принимаются.

Передать показания газа по телефону

Передать показания счетчика газа можно через телефон. Звонки принимаются круглосуточно 7 дней в неделю по номерам таких операторов:

  • 8 (903) 3-64-49-49 (Билайн),

Александра Рожкова

Как передать показания счетчика за газ и что необходимо для выполнения данной операции? В первую очередь надо выяснить, по каким правилам снимаются показания с индивидуального учета прибора.

Снятие показаний

К наиболее существенным аспектам относятся:

  • какие показания счетчика нужно передавать? При определении фактических показаний приборов необходимо учитывать только определенные цифры, на основании которых определяется месячный расход:

— на счетчиках старого образца разделение показаний может производиться цветовым выделением. Символы, которые не учитываются, выделяются красным или облачаются в красное окно;

— счетчики нового образца (электронные приборы учета расхода газа) показывают данные с разделительной запятой. Для учета принимается только целая часть цифрового значения. На рисунке далее параметр показаний – 12.

  • если на приборах учета перед показаниями стоят нули, то их передавать не требуется. На следующем рисунке показания счетчика, которые необходимо сообщить ресурсоснабжающей организации составляют 444;
  • если цифры после запятой (выделенные красным цветом) имеют значение более 500, то показания счетчика необходимо увеличить на 1. Например, на приборе учета газа показания составляют 35,658. Организации – поставщику необходимо передать данные — 36;
  • чтобы показания счетчика были учтены и начисления за услугу произведены в соответствии с фактическим расходом, показания должны передаваться строго до определенной даты.

Способы передачи данных

Какими способами можно передать показания счетчика за газ по номеру лицевого счета? Выполнить операцию можно:

  • через интернет, воспользовавшись сайтами поставщика услуги (как правило, поставщиком является Газпром Межрегионгаз), Государственных услуг, любой платежной системы или банка (при проведении оплаты по квитанции), регионального правительства (например, сайт Правительства Москвы). Чтобы передать показания через сайты Госуслуг, региональных правительств и поставщика газа потребуется предварительная регистрация личного кабинета;
  • по телефону. По какому телефону необходимо звонить для передачи данных с индивидуального газового счетчика? Контактные данные можно узнать в управляющей компании или ресурсоснабжающей организации региона. В большинстве случаев контактные данные так же указываются на квитанции;
  • путем отправки СМС сообщения с личного мобильного телефона. Информация передается без регистрации.

Разберем наиболее популярные способы передачи данных со счетчиков газа более подробно.

Через Госуслуги пошагово

Чтобы передать информацию о расходе газа онлайн через портал Государственных услуг необходимо:

  • зарегистрировать личный кабинет на сайте и подтвердить созданную пользователем учетную запись. Подтверждение можно произвести в многофункциональном центре (МФЦ), отделении Ростелекома или по почте;
  • войти в личный кабинет, указав в специальной форме логин пользователя, которым является номер мобильного телефона, СНИЛС или адрес личной электронной почты;
  • перейти в каталог услуг, выбрать раздел «Квартира, строительство и земля» и подраздел «Оплата ЖКХ»;
  • перейти по ссылке «Получить услугу»;
  • выбрать поставщика услуг. Например, газоснабжение Ярославской области осуществляется компанией «Газпром межрегионгаз Ярославль»;
  • для поиска абонента в открывшемся окне необходимо ввести номер личного лицевого счета или код плательщика, указанный в квитанции;
  • в открывшемся окне будут указаны адрес проживания пользователя услуги, сумма к оплате, начисленная на данный момент времени и учтенные показания. Новые данные с прибора учета указываются в отдельном окне;
  • на заключительном этапе при необходимости производится оплата услуги по выставленному счету.

Показания со счетчика будут учтены при обработке платежа поставщиком услуги, на что требуется от нескольких часов, если оплата произведена в будние дни, до 1 – 3 дней.

Через СМС

Передать показания с индивидуального газового счетчика можно по СМС. Номер телефона, на который высылается сообщение, должен быть указан:

  • в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией;
  • в квитанции.

Так же номер можно узнать:

  • на сайте или по телефону управляющей компании;
  • на сайте или по телефону справочной службы ООО «Газпром межрегионгаз».

Для учета показаний, который проводится в автоматическом режиме, необходимо строго соблюдать формат отправляемого сообщения. В теле СМС должно быть указано номер лицевого счета (7 цифр) + фактические показания.

Например, если номер счета 1112233, а показания 37, то СМС сообщение будет выглядеть так:
1112233+37

Когда нужно передавать показания счетчика за газ

Показания с приборов учета должны быть переданы поставщику газа до последнего числа текущего месяца. В некоторых регионах РФ, например, в Московской области показания принимаются до 3 числа следующего месяца.

Уточнить информацию о дате учета данных рекомендуется в управляющей или ресурсоснабжающей компании. Так же информация о датах оплаты и ведения учета должна быть указана на квитанции.

Как оплачивать по квитанции и онлайн

Чтобы оплатить поставку газа абонент может воспользоваться:

  • банками или банкоматами. В данной ситуации оплата производится по номеру квитанции или номеру лицевого счета. Для оплаты можно использовать наличные деньги или средства с банковской карты. Зачисление средств на счет абонента производится за период от нескольких минут до 1 – 3 дней в зависимости от банка и даты оплаты. В подтверждение платежа выдается чек;
  • порталом Государственных услуг (пошаговая инструкция приведена выше), личными кабинетами на сайте банков, обслуживающих банковские карты, различными платежными системами (оплата на услуги ЖКХ производится на сервисах Qiwi, Яндекс. Деньги и так далее);
  • мобильными приложениями.

Например, оплата за газ через личный кабинет клиента Сбербанка производится по следующей схеме:

  • авторизация пользователя в системе Сбербанк Онлайн. Для этого в специальной форме указываются логин и пароль, указанные при регистрации;
  • подтверждение входа. Для обеспечения максимальной безопасности использования интернет сервиса вход в личный кабинет подтверждается уникальным кодом, который высылается на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
  • далее на вкладке «Платежи и переводы» производится поиск поставщика услуг. Для ускорения операции можно ввести ИНН ресурсоснабжающей организации в строке поиска;
  • следующий этап – выбор карты, с которой будут списаны средства для оплаты счета и поиск абонента, который осуществляется по лицевому счету;
  • в открывшейся форме будут указаны следующие данные, которые перед проведением дальнейших действий рекомендуется внимательно проверить: — наименование организации – поставщика газа в регионе; — ИНН организации и расчетный счет для оплаты; — данные банка – получателя платежа (название, БИК, корсчет и так далее); — данные банковской карты, с которой будет произведено списание средств; — номер лицевого счета абонента; — адрес проживания абонента; — период оплаты;— сумма задолженности;
  • если в квартире у абонента установлены приборы учета расхода газа, то в данной форме так же будет отдельное окно для введения данных со счетчиков;
  • при нажатии на ссылку «Продолжить» будет произведена оплата.

Данные платежа можно будет посмотреть в личном кабинете в разделе «История операций». Чтобы не производить поиск поставщика каждый месяц сервис позволяет создать шаблон платежа или подключить автоплатеж. В последней ситуации средства с карты будут списываться в автоматическом режиме по мере выставления счета ресурсоснабжающей компанией.

Действия при неправильном внесении сведений

Если показания приборов учета при передаче данных указаны неправильно и:

  • фактические данные меньше предыдущих показаний, то за текущий месяц расчет расхода газа будет произведен по единым тарифам, действующим в регионе. Далее поставщиком газа будет произведен перерасчет с учет полученных данных;
  • фактические показания значительно больше предыдущих показаний, то при личном обращении в компанию – поставщика можно зачесть всю сумму в счет будущих платежей или вернуть излишне уплаченные средства. В данной ситуации выбор способа возврата средств определяется исключительно на желании абонента.

Мособлгаз – личный кабинет: вход для клиентов московской области

Передать показания газа

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Чтобы сразу войти в личный кабинет Мособлгаз, перейдите по ссылке.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Регистрация в системе и создание ЛКК

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Для этого нужно перейти на страницу входа в личный кабинет для физических лиц.

Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

Форма регистрации и пример ее заполнения.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым.

Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа.

Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства (адреса филиалов компании).

  • После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
  • или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

Также можно зарегистрироваться всего в несколько кликов, используя аккаунт Google, Mail.ru или Яндекс.

Окно регистрации с помощью аккаунта в Яндекс.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

В течение нескольких минут на почту придет письмо, подтверждающее регистрацию

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

  1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
  2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
  3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
  4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
  5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
  6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
  7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
  8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Контроль факта оплаты и получение квитанции.

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе.

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Скачать приложение Мособлгаз для Android:

Скачать приложение Мособлгаз для IOS:

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

  1. Вход с помощью аккаунта Google, Mail.ru или Яндекс (кнопки находятся на форме входа).
  2. Вход через мобильное приложение, о котором говорится в предыдущем разделе статьи.

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список предоставляемых услуг можно увидеть на главной странице кабинета.
При выборе любой из них, вам достаточно будет заполнить заявку на подключение, проведение работ или заключение договора. Таким образом можно существенно сэкономить время и сделать все желаемые запросы не выходя из дома.

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Более детально все услуги разобраны в отдельном разделе.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Официальный сайт ГУП МО Мособлгаз находится по адресу: mosoblgaz.ru

Номер горячей линии: 8 800 200-24-09
9:00 — 18:00 (пт: до 16:45).
Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

полезным материалом:

Способы передачи показаний за газовый счетчик

Передать показания газа

Газовый счетчик установлен в каждой третьей квартире жителей России. Счетчик является довольно важной вещью в доме, но самое главное – выгодной. С помощью него жители отслеживают количество потребляемого газа за определенный интервал времени и оплачивают использование газа не по среднему тарифу, а согласно конкретному количеству ежемесячно используемого количества газа.

Это достаточно удобная и современная система, но и здесь возникают недопонимания граждан. В данной статье Вы найдете ответы на самые популярные запросы, касающиеся данного процесса: как снять показания газового счетчика, кому передавать показания, простые способы передачи, которыми может пользоваться каждый.

Когда нужно передавать показания счетчика за газ?

Согласно “Правилам поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд населения”[1], пользователи счетчиков обязаны предоставлять сведения ежемесячно с 23 по 28 число.

Следует учитывать тот факт, что в любой частной газовой компании существуют определенные правила. Срок дачи показаний находится в заключенном договоре или на сайте организации. Обычно необходимо снимать показания в последних числах месяца.

Длительный пропуск ведет к накоплению долга и отключению Вас от газовой сети.

Куда передавать показания?

Чтобы узнать, куда передавать показания счетчика за газ, необходимо узнать, организацию-установщика счетчика. Эту информацию можно найти в договоре, заключенным при установке.

Та организация, проводившая установку прибора, нуждается в сведениях о потреблении газа.

Они должны иметь минимум информации для клиентов: адрес офиса и номер телефона, по которому можно позвонить в случае возникновения вопросов или неполадок.

Какие показания нужно передавать?

На газовом счетчике находятся цифры, постепенно увеличивающиеся в зависимости от количества потребляемого газа. Их нужно записать, запомнить и передать информацию определенной организации. На счетчике должно быть четырехзначное число, как раз-таки его необходимо назвать.

Способы передачи показаний

На данный момент отсутствует сложность в том, как подать показания за газ. В первую очередь, это зависит от службы, которая обслуживает Ваш счетчик, так как разные организации практикуют разные системы, они в большей или меньшей степени развиты и популярны среди населения.

Совершенно не обязательно идти в газовую службу, теперь стоит сделать звонок, и проблема тотчас решится. Основные способы передачи показаний – это передача показаний по телефону, через смс и с помощью интернета. Все, что потребуется – номер лицевого счета.

Передача через интернет

Подача показания счетчика, не выходя из дома, стала проще и быстрее с помощью компьютера и интернета. Это возможно осуществить при помощи официального сайта компании, установившего счетчик в Ваш дом. Все, что необходимо – личная информация. Это фамилия, имя, отчество, лицевой счет и показания счетчика.

Возможно, на некоторых сайтах есть функция создать личный кабинет, тогда клиенту нет необходимости вводить личную информацию каждый раз. Тогда задача станет еще проще: ввести пароль для входа в личный кабинет и вписать в необходимую строку текущие показания.

Передача по телефону

Данный способ особо важен и актуален для старшего поколения, т.е. он удобен тем, кто не владеет навыками работы с компьютером или не имеет выхода в интернет. Сдать показания счетчика можно с помощью обычного стационарного или мобильного телефона. Единственное, что необходимо найти – телефон газовой службы. Скорее всего, он прописан в заключенном с компанией договоре.

Во время звонка Вам необходимо сказать о цели звонка, назвать имя, фамилию и отчество того, на кого оформлялась установка, домашний адрес, лицевой счет и, наконец, показания счетчика за текущий период. Минус данного способа в том, что в период сдачи показаний телефон службы часто перегружен, и дозвониться сразу станет проблематично.

Передача по смс

Определенные частные и государственные компании имеют данную возможность сдачи показаний. В отличие от звонка этот способ намного практичнее и удобнее, поскольку клиенту не придется отправлять сообщение несколько раз, оно быстро отправится с первого раза.

В каждой компании определенные правила предоставления информации, но скорее всего Вам нужно будет указать правильный лицевой счет (может состоять из 7-12 цифр), затем поставить пробел и вписать текущие показания газового счетчика.

Неправильные показания газового счетчика

Будьте особо осторожны во время данной процедуры, так как неправильные показания могут привести к серьезным последствиям. Неправильная дача показаний в результате приведет к перерасчету данных, клиенту необходимо будет доплатить в следующем месяце то, что было недоплачено в предыдущем.

Доказать свою правоту будет сложно, не стоит рассчитывать на возврат денег, если неправильные показатели передали именно Вы.

Если Вы забыли сдать показания вовремя, вы можете совершить процедуру позднее положенного срока, но за просрочку ежедневно будет начисляться небольшая пеня, согласно статьи 14 ЖК РФ [2].

В случае прихода надлежащих служб и обнаружения нарушения и значительного различия в цифрах фактических и на квитанции, они имеют право выписать штраф, который сложно погасить, поскольку данные случайные или специальные махинации караются законом.

Если Вы сомневаетесь в правильности поданных показаний, есть возможность проверить показатели, позвонив в газовую службу. Специалисты подробно смогут объяснить, какие цифры от Вас требуются.

Итог

Таким образом, газовый счетчик имеет множество достоинств и недостатков, одним из них является ежемесячная передача показаний газовой компании и периодическая поверка счетчиков. Однако существует масса простых способов дачи показаний не выходя из дома.

Установка газового счетчика – это отличный способ сэкономить и постоянно следить за расходом газа в доме.

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: