Кто такой визуальный мерчендайзер

Содержание
  1. Визуальный мерчендайзер
  2. Особенности профессии
  3. Плюсы и минусы профессии
  4. Место работы
  5. Важные качества 
  6. Обучение на Визуального мерчендайзера
  7. Оплата труда
  8. Ступеньки карьеры и перспективы
  9. Интересные факты
  10. Визуальный Мерчандайзинг Ассоциированный профиль карьеры 2021
  11. Обзор вакансий для визуальных мерчандайзинга
  12. Основные обязанности визуального мерчандайзера
  13. Обязанности визуального отображения
  14. Обязанности по управлению запасами
  15. Обязанности по обучению мерчендайзинга
  16. Необходимый опыт визуального мерчандайзинга
  17. Квалификация для визуальных мерчандайзеров
  18. Требования к навыкам для задания визуального мерчендайзинга
  19. Физические требования для визуальных мерчандайзеров
  20. Дополнительные требования
  21. Требования к образованию для получения визуального задания по мерчендайзированию
  22. Компенсация
  23. Как это – работать визуальным мерчандайзером
  24. Процесс
  25. Сложности 
  26. Манекены “на всю жизнь”
  27. Скидки и одежда not for sale
  28. Работа с украинскими брендами и рост “вширь”
  29. Визуальный мерчандайзинг что это?
  30. Визуальный мерчандайзинг, общие сведения
  31. Визуальный мерчандайзинг алкогольной продукции
  32. Факторы внутренней среды магазина
  33. Комплексное приобретение
  34. Различные подходы к организации визуального мерчандайзинга
  35. Визуальный мерчендайзер: что за профессия и как им стать? — Studies&Careers
  36. О профессии визуального мерчендайзера
  37. Должностные обязанности визуального мерчендайзера
  38. Плюсы и минусы профессии визуального мерчендайзера
  39. Работодатели
  40. Качества и ключевые навыки визуального мерчендайзера
  41. Сколько зарабатывает визуальный мерчендайзер?
  42. Карьера и перспективы визуального мерчендайзера
  43. Где учат визуальных мерчендайзеров?
  44. Советы о том, как стать и что нужно знать визуальному мерчендайзеру, от успешной выпускницы Domus Academy

Визуальный мерчендайзер

Кто такой визуальный мерчендайзер

Визуальный мерчендайзер (visual merchandiser) — специалист по презентации объектов розничной торговли и индустрии моды, который занимается художественным оформлением витрин, делая их привлекательными для покупателей. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Эстетически оформленные витрины привлекают внимание людей и вызывают у них желание сделать покупку. Деятельность визуального мерчендайзера намного шире и объемнее, чем оформление витрин.

Он занимается планировкой торговых зон и грамотной выкладкой товара, подбирает комфортное освещение и музыку, использует самые разные  рекламные и навигационные элементы (вывески, таблички, стойки), выбирает цветовое решение торгового зала.

Всё это делается для создания уникальной и приятной атмосферы, которая в конечном итоге будет способствовать тому, чтобы товар выглядел максимально эффектно и покупателям было легко и приятно найти необходимое.

Работу визуального мерчендайзера можно назвать универсальной: он может быть востребован в самых разных сферах – от магазинов стройматериалов до элитных бутиков модной одежды, аксессуаров и обуви.

Довольно часто визуальный мерчендайзер совмещает обязанности стилиста, декоратора, мерчендайзера, витриниста. В крупных магазинах он работает в тесном сотрудничестве с маркетологами, байерами, категорийными менеджерами, дизайнерами, торговыми представителями, чтобы правильно донести до  покупателей их идеи.

Визуальный мерчендайзинг — это целая наука, которая базируется на 4 основных дисциплинах:

  • дизайн, с помощью которого осуществляется художественное преобразование пространства;
  • психология, выделяющая особенности  визуального восприятия человека и основанные на этом свойства презентации;
  • психофизика, позволяющая учитывать такие свойства покупателя, как внимание и восприятие;
  • экономика, в части маркетинговой и рекламной деятельности.

В конечном итоге визуальный мерчендайзер в способствует продвижению товаров, увеличению продаж и ускорению товарооборота.

Визуальный мерчендайзинг применяется не только в больших супермаркетах, но и в маленьких магазинах: логичное и понятное расположение товаров делает любую торговую точку популярной и востребованной.  При этом люди даже не осознают –  почему им нравится именно этот магазин. А причина — в грамотном визуальном мерчендайзинге.

Визуальный мерчендайзер облагораживает торговлю,

создавая мир стиля и эстетики…

Особенности профессии

Основные функции визуального мерчендайзера:

  • создание художественной концепции оформления витрин и торгового зала;
  • внедрение данной концепции с учетом эффективных стратегий мерчендайзинга;
  • соблюдение концепции брендов и стандартов визуального мерчендайзинга;
  • комплектация коллекций, привлекательных для покупателей;
  • поиск и определение лучших точек обзора для покупателей в магазине;
  • эффективное использование незадействованных ресурсов торгового пространства;
  • правильное размещение товара в зале по правилам визуальной привлекательности;
  • постоянное поддерживание товарных витрин, стендов, стоек и общей атмосферы магазина в привлекательном и аккуратном состоянии;
  • смена декораций, манекенов, декоративных дисплеев в момент смены сезонов;
  • оформление маркетинговых и рекламных идей и акций;
  • консультация покупателей по товарам;
  • общение с клиентами с целью получения обратной связи;
  • обучение продавцов правильной выкладке товара с соблюдением концепции бренда;
  • участие в организации тренингов, распродаж, промо-акций, их оформление.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  • Творческая, востребованная, стабильная и высокооплачиваемая профессия (в магазинах известных брендов). Большие возможности карьерного роста;
  • В процессе работы можно постоянно учиться новому, развивая свой вкус, чувство стиля и композиции;
  • Все свои работы можно оформить в собственное портфолио.

Минусы

  • Необходимость оформления витрин и торговых залов в ночное время;
  • торговое оборудование и манекены бывают довольно тяжелыми;
  • несмотря на творческую профессию не всегда удаётся реализовать собственные идеи, а чаще исполнять указания торговых представителей, дизайнеров, маркетологов и др. специалистов.

Место работы

Торговые центры, гипермаркеты, супермаркеты, элитные бутики, магазины любого уровня и категории, Дома Высокой Моды.

Важные качества 

  • Хороший вкус;
  • чувство стиля, композиции и цветового баланса;
  • творческий и креативный подход к работе;
  • высокая мотивация; знание модных тенденций;
  • активность, инициативность, организованность;
  • коммерческое мышление;
  • умение работать в команде;
  • высокая работоспособность;
  • желание постоянно учиться новому.

Обучение на Визуального мерчендайзера

Многие магазины обучают своих работников (продавцов) азам визуального мерчендайзинга на рабочих местах. Наиболее способных направляют на различные семинары  по данному вопросу.

Для того, чтобы сделать настоящую карьеру требуется специальное образование, которое можно получить на курсах визуального мерчендайзинга. В настоящее время таких курсов достаточно много.

Оплата труда

Оплата труда визуальных мерчендайзеров зависит от опыта работы, сферы, специальных знаний и навыков. Знание специальных графических программ, художественное образование, владение английским языком, опыт работы в известных торговых брендах, а также умение профессионально фотографировать увеличивает зарплату в 2-3 раза.

Ступеньки карьеры и перспективы

Визуальный мерчендайзер начинает свою карьеру с позиции помощника. Дальнейший рост возможен по схеме: Визуальный мерчендайзер – специалист, работающий в торговом зале, визуальный мерчендайзер — координатор, визуальный мерчендайзер — менеджер и топ-менеджер, визуальный мерчендайзер – директор.

Для успешного карьерного взлета рекомендуется поработать в иностранной торговой компании. Приобретя бесценный опыт, в российскую компанию можно устроиться на более высокую позицию менеджера визуального мерчендайзинга.

Интересные факты

Несколько секретов визуального мерчендайзинга

  1. Эффект «Фигура и фон», который заключается в том, что продвигаемый товар (или линейку товаров) для продажи необходимо ярко выделить на фоне прочих. Это можно сделать с помощью яркого цвета, люминесценции, подсветки, большего количества или размера, необычной упаковки, POS-материалов (это особые ценники, флажки, магниты, шины с названием торговой марки, шелфтокеры, наклейки, лотки и т. п. интересные штучки, привлекающие внимание к товару).
  2. Закон «На уровне глаз»: взгляд человека дольше устремлен на товар, расположенный на уровне глаз. Поэтому такой товар и продаётся быстрее. Расположив продвигаемый товар на уровне глаз человека среднего роста, можно добиться нужного эффекта.
  3. Закон «Мертвая зона» гласит: человек хуже видит и воспринимает то, что расположено внизу, а особенно, в левом нижнем углу. Поэтому мерчендайзеры кладут вниз товары крупного размера или в упаковке либо товарный запас.
  4. Закон «Переключение внимания» направлен на то, чтобы создавать зрительные акценты в длинном и скучном ряду однообразного товара с помощью POS-материалов: вывесок или шин с крупным названием торговой марки, разграничителей.
  5. Закон «Группировка» предполагает групповую выкладку товара по разным критериям: видам товара, торговой марки, цене и т. п. Самый лучший вариант — группировка по нескольким признакам. При этом логика выкладки не должна быть слишком сложной для покупателей.
  6. Закон 2/3. Центральная часть витрины и чуть далее — лучшее место для размещения продвигаемого товара. Как правило, покупатели начинают внимательно рассматривать товары в этой части. При входе в магазин их внимание направлено на общую ориентацию в торговом зале; память занята списком необходимых товаров. И конкретное внимание на товары у человека включается, начиная с центральной части витрины.
  7. Закон “7 ± 2” предполагает, что люди в покое могут запомнить всего 7 ± 2 предметов из окружающего пространства. Но магазин — это далеко не спокойное место, поэтому восприятие снижается до 3-5 предметов. Этот закон касается POS-материалов, количество которых не должно превышать 7. Иначе они из акцента превратятся в незаметный фон.

Визуальный Мерчандайзинг Ассоциированный профиль карьеры 2021

Кто такой визуальный мерчендайзер

Для многих «работа в рознице» является синонимом «получения работы на последнем месте».

Однако некоторые рабочие места в розничной торговле, такие как позиции Visual Merchandising Associate, популярны, желанны, конкурентоспособны и рассматриваются как одна из «забавных мест», которую может предложить розничная индустрия.

Используйте это описание вакансии Visual Merchandising Associate, чтобы узнать о своих обязанностях, квалификации, образовании, требованиях и сведениях о зарплате относительно этой позиции и о том, что делает ее такой популярной.

Используйте это описание вакансии Visual Merchandising Associate, чтобы узнать о своих обязанностях, квалификации, образовании, требованиях и сведениях о зарплате в этой должности и о том, что делает его таким популярным розничным карьером.

Обзор вакансий для визуальных мерчандайзинга

Участники визуальной мерчандайзинга вносят свой вклад в рекламные, маркетинговые и маркетинговые усилия в розничном магазине, разрабатывая, разрабатывая и берет на себя визуальный внешний вид магазина и его товаров.

Будучи членом команды мерчандайзинга в магазине, вы будете выполнять стратегии мерчандайзинга, создавая и поддерживая визуальные дисплеи в витринах магазинов и на торговой площадке.

Вы также внесете вклад в прибыльность магазина с помощью вашей обработки, пополнения запасов и управления запасами.

Основные обязанности визуального мерчандайзера

Объем ваших обязанностей и обязанностей будет варьироваться в зависимости от размера розничной операции и уровня вашей должности помощника визуального мерчандайзинга.

В целом, ваши ключевые обязанности в качестве специалиста по Visual Merchandising будут включать визуальное отображение, управление запасами и обучение мерчендайзинга.

Как визуальный мерчендайзер отличается от продавца Merckandiser >>

Обязанности визуального отображения

Вы можете сами разрабатывать визуальные дисплеи или выполнять проектные решения другого.

В любом случае вы будете нести ответственность за создание и поддержание убедительной презентации товаров, которые будут привлекать клиентов и стимулировать торговую деятельность.

Вы будете гейткипером бренда магазина, гарантируя, что имидж и стиль бренда будут спроектированы в любое время. Когда вы выполняете визуальные изменения, вы будете перемещать товары, стеллажи и светильники.

Вы также будете менять знаки и поддерживать чистоту и функциональность светильников, вывесок, огней и оборудования.

Обязанности по управлению запасами

Поскольку поток товаров и размещение продукта будут вашей основной обязанностью, ваше активное участие в функциях управления запасами будет иметь жизненно важное значение для успеха общей мерчандайзинга.

В ходе выполнения ваших задач визуального мерчандайзинга вы также будете продавать товар, проводить инвентаризацию, облегчать передачу акций, билет и ретейлет, выполнять уценки и поддерживать осведомленность о возможных проблемах и мероприятиях по предотвращению потерь.

Вы также можете участвовать в процессе доставки и получения и гарантировать, что товар готов к работе до его размещения на торговом этаже.

Обязанности по обучению мерчендайзинга

Как главный контакт для новых мерчандайзинга, вы, как правило, несете ответственность за передачу ключевой информации, которая жизненно важна для успеха инициативы.

Вы поможете обучить команду магазина концепциям дизайна, стандартам визуального отображения и правильному обслуживанию общего усилия визуального отображения. Предоставляя обучение без отрыва от работы, обратную связь и признание, вы будете мотивировать других членов команды магазина активно поддерживать ваши усилия по визуальному мерчандайзинг.

Необходимый опыт визуального мерчандайзинга

Большинство розничных операций потребуют от вас как розничного, так и визуального мерчандайзинга формального обучения для этой должности, и большинство из них захочет увидеть ваш портфель. Некоторые из крупнейших розничных сетей, вероятно, потребуют как образования, так и опыта.

СООТВЕТСТВУЮЩАЯ: Почему важно знать розничное образование … или нет >>

Если вы приобрели обучение или опыт без отрыва от работы, вы можете получить работу по визуальному замещению на начальном уровне, продемонстрировав полное понимание маркетинга принципов и принципов розничной торговли.

Опыт надзора может быть необходим для позиции помощника визуального мерчандайзинга в большом магазине.

Квалификация для визуальных мерчандайзеров

В небольших розничных операциях вы, скорее всего, будете отделом визуального мерчандайзинга для одного человека, и поэтому вам необходимо быть самостоятельным, самомотивированным и иметь возможность достигать целей и соблюдать сроки без присмотра. В более крупных магазинах вы можете выполнять стратегии мерчандайзинга других, поэтому способность следовать как письменной, так и устной инструкции с большим вниманием к деталям имеет важное значение.

Хотя работа с клиентами на торговой площадке напрямую не является одной из обязанностей Retail Retail Merchandiser, вы часто выполняете задачи на торговой площадке магазина и, следовательно, доступны для клиентов и часть общего опыта работы с клиентами. Вы также должны иметь эффективные навыки общения и демонстрировать высокий уровень профессионализма и быть образцом для подражания для обслуживания клиентов в любое время.

Требования к навыкам для задания визуального мерчендайзинга

Ожидается, что визуальные мерчендайзеры обладают отличными организационными навыками, а также планированием, управлением проектами и опытом управления временем.

Вам нужно будет обладать отличными коммуникативными и межличностными навыками, а также сильным творческим талантом и эффективными способностями к решению проблем.

Магазины будут готовы обучать вас своим конкретным системам и программным обеспечением, но они хотят, чтобы вы познакомили вас с базовыми знаниями о компьютерных функциях. Возможно, потребуются и рабочие знания Microsoft Office.

Физические требования для визуальных мерчандайзеров

Поскольку вы будете нести ответственность за создание и изменение визуальных дисплеев, вам нужно будет подталкивать, поднимать и носить 30-50 фунтов товаров и приспособлений. Позиция Visual Merchandising Associate является физически сложной, и вы можете рассчитывать на то, что будете на ногах и будете ходить восемь или более часов в день.

Дополнительные требования

Работа с визуальным отображением часто происходит в моменты, когда это является наименее разрушительным для пола продаж и опыта работы с клиентами. Поэтому Visual Merchandising Associates должны быть готовы работать рано утром и в ночное время, а также в выходные и праздничные дни.

Требования к образованию для получения визуального задания по мерчендайзированию

Большинство розничных торговцев захотят получить диплом о высшем образовании, прежде чем вам будет предоставлена ​​полная ответственность за визуальное мерчандайзинг.

Начальный уровень Визуальные позиции Мерчандайзинга могут не требовать дополнительного образования, но для продвижения по службе, вероятно, потребуется дополнительное формальное образование в области визуального мерчандайзинга, маркетинга или того и другого.

Компенсация

Визуальные мерчандайзинг. Работа с помощниками – это, как правило, штатные должности, которые компенсируются зарплатой от 34 до 00 и 54 000 долларов США в год. Размер и географическое расположение розничной операции объясняют широкий диапазон окладов.

Уровень, на котором вы наняты, и ваш опыт и полномочия будут влиять на вашу компенсацию. Те, кто работает в качестве визуальных мерчандайзеров, получат те же преимущества, что и любой другой сотрудник магазина.

Пакеты льгот обычно включают медицинскую страховку и щедрые скидки на товары магазина.

Как это – работать визуальным мерчандайзером

Кто такой визуальный мерчендайзер

Началось все с того, что в канун Нового года я потеряла работу и, чтобы иметь возможность купить себе елку, шампанское и мандарины, устроилась продавцом с полной уверенностью, что это все не обо мне. Что это временно.

Через пару месяцев открылась вакансия визуального мерчандайзера, и я решила попробовать. С моим смутным представлением, что это такое, меня, конечно же, не взяли. Но я уже влюбилась в это дело со страшной силой, и через год оно ответило взаимностью: меня утвердили на должность визуального мерчандайзера в компании.

Сейчас работаю как самостоятельная единица в двух направлениях: витринистика и мерчандайзинг внутри магазина, и консультирую в этих направлениях. Сотрудничала с G-Star RAW, DKNY Men, Sammy Icon и другими брендами.

Если ты живешь, скажем, в Лондоне, то специальность визуального мерчандайзера можно получить в колледже или университете, по окончанию устроиться на работу. В Украине нет хороших обучающих программ, мастер-классов, не говоря уже о государственном образовании.

Если есть способности и стремление, то найти работу визуального мерчандайзера не сложно, но стать профессионалом можно только в процессе работы, впитывая всю информацию, которую дают мировые бренды.

Если повезет, то можно попасть на обучающий тренинг или даже несколько, обменяться опытом с мерчандайзерами из других стран, понять, что мы все еще в каменном веке, вдохновиться и работать здесь с тем, что есть.

Процесс

Если делаю витрину, то создаю что-то вроде мудборда, чтобы заказчик понял основную идею и стилистику будущей витрины, обычно это несколько вариантов. Если один из них нравится, начинаю работать над детальной визуализацией.

При мерчандайзинге магазина зарисовки не работают, подходящий вариант находим только после нескольких вариаций размещения товара.

Всегда начинаю с небольшого обсуждения основной идеи и тестового размещения, чтобы понять, совпадает ли у нас с заказчиком видение концепции.

После этого всегда рекомендую немножко с ней «пожить», поработать и проанализировать, что изменилось. Такие этапы иногда приходится проживать несколько раз за коллекцию.

Меня спрашивают о странных требованиях заказчиков, но моим фаворитом является слово “красиво”. Все. “Красиво”, и никакой аналитики.

Вдохновляюсь разными вещами. Иногда это новый клип любимой группы, книга, которая пахнет благородной пылью, или документальное кино.

А бывает, просто видишь что-то и уже начинаешь воображать себе новую декорацию. Выдумывать можно бесконечно, главное – не забывать записывать.

Сложности начинаются на этапе воплощения: нужно балансировать между бюджетом, современными технологиями в Украине и своей идеей.

Самая приятная похвала – это, когда покупают все, что надето на манекенах, и счастливо убегают по делам. Когда засматриваются на витрину и, намереваясь пройти мимо, все же заходят внутрь.

Когда заказчики анализируют продажи, понимают, что вещи продаются лучше обычного. Тогда ты по-настоящему видишь результат своей работы и понимаешь, что выбранная стратегия правильная.

Ну и тихонечко так про себя: «Я  – молодец».

Сложности 

Множество людей, которые стремятся работать в этой сфере, думают, что это чистое творчество. На деле – это разноплановая работа, есть и творчество, конечно, но иногда нужно просто пойти и вбить гвоздь в стену.

Как-то мне сделали деталь для витрины не по размеру, и пришлось пропустить концерт любимой группы, чтобы подогнать все и собрать инсталляцию.

А вообще лучший друг мерчандайзера – это биндер, такой черный зажим для бумаги. В случае чего сделает S из L или добавит структурированности наряду.

Многие пользуются булавками, чтобы придать нужный силуэт, фактуру какой-то вещи, но для меня это крайняя мера, они зачастую портят изделие.

Часто спрашивают, монтирую ли я по ночам, например, перед праздниками. Да, ночь вообще самое классное время для работы. Когда никто и ничего не мешает, ты не нарушаешь целостность картинки, не разваливаешь в пух и прах весь зал и не путаешься под ногами у покупателей. Такая своеобразная магия, когда за ночь пространство магазина преображается. Особенно перед праздниками.

Манекены “на всю жизнь”

Качественный манекен – удовольствие не из дешевых, поэтому в украинских реалиях покупается раз и навсегда.

При подборе нужно учитывать, подойдет ли манекен под дизайн магазина, витрины; форму тела и позу; это будет отдельная часть тела, торс, с головой он или без, вес, износоустойчивость наконец.

Иногда магазины используют необычные манекены, чтобы вы посмеялись. А если посмеялись, значит, обратили внимание, а это уже половина дела. Недавно видела манекенов с большими головами, как кукла Братс в человеческий рост: зрелище, конечно, не для слабонервных, но запомнится надолго.

Со мной просто невыносимо ходить по магазинам. Я все рассматриваю и щупаю, а еще обязательно поправлю вешалки на рейле в чужом магазине и застегну молнию на куртке.

Скидки и одежда not for sale

Вопреки представлению, “скидочная” витрина скорее информативная, дающая посыл, мол «псссс, не хочешь немного скидок?» Никаких особых трюков не требуется. Нет ничего более «заманивающего», чем номинал скидки и чем он больше (в процентном эквиваленте), тем лучше работает. Вообще после повышения курса многие покупатели находятся в перманентном ожидании скидок.

Одежду с витрины почти всегда можно приобрести, и немногие магазины могут помимо декораций выделять еще отдельно бюджет на одежду not for sale, поэтому иногда сложно сохранить вид витрины в первозданном виде.

Так как визуальный мерчандайзинг является частью маркетинговой коммуникации, то сетевые магазины – это всегда четкие правила в выкладке, развеске и витринах.

Один стандарт, которому должны соответствовать все магазины в мире. Это очень серьезно контролируется.

Например, выстраиваются целые социальные сети для мерчандайзеров, чтобы те могли обмениваться фото витрин и развески, а бренд мог оставлять свои комментарии и корректировки.

Работа с украинскими брендами и рост “вширь”

Перед началом сотрудничества с отечественными марками я уволилась с работы. С помощью друзей сделала себе небольшую презентацию и разослала ее представителям рынка украинских брендов. Какая-то часть писем так и осталась без ответа, но были те, которые прониклись идеей и решили внедрять визуальный мерчандайзинг в украинский рынок.

Несколько раз принимала участие в разработке оборудования для магазинов. Планирую заняться фестивальными стендами или pop-up-магазинами. Оформляю пока сама, крашу, сверлю, прикручиваю, декорирую.

Визуальный мерчандайзинг в Украине пока остается уделом мировых брендов. И моя ЦА часто не знает о такой услуге или недооценивают ее значимость, поэтому я нахожу клиентов чаще, чем ищут меня. Многие продолжают делать развеску самостоятельно, приглашают декораторов и флористов для витрин. Несколько клиентов нашлись просто через общих знакомых или . Сарафанное радио никто не отменял.

Куда растет мерчандайзер? Во многих компаниях ты сначала отвечаешь за один магазин, потом за регион, потом за бренд в Украине, ну и по накатанной. Можно уйти в маркетинг или стать байером, бренд-менеджером, но это уже смена сферы.

Лично мне больше нравится перспектива роста не вверх, а, так сказать, «вширь». Занять какую-то нишу и развиваться в ней. Сейчас я как раз на пути к этому.

Визуальный мерчандайзинг что это?

Кто такой визуальный мерчендайзер

Визуальный мерчандайзинг – это область маркетинга, которая отображает методы, стимулирующие продажу представленного в магазине товара.

Специалисты данного направления занимаются вопросом расположения ассортимента, сопутствующих рекламных баннеров для лучшего визуального восприятия клиентами в рамках последующей реализации продукции.

Приёмы осуществления такого подхода базируются на знаниях по психологии.

Визуальный мерчандайзинг – это наука об оформлении магазинного пространства, главная цель которой заключается в стимулировании покупателей к совершению изначально незапланированных трат.

Реализация творческого грамотного подхода к продаже представленного ассортимента может и должна быть осуществлена, независимо от специфики продукции, масштаба территории.

Следование установленным правилам, учёт разработанных норм поможет сделать магазин привлекательным, с интуитивно понятным, логичным расположением продукции.

Визуальный мерчандайзинг, общие сведения

Визуальный мерчандайзинг предлагает оформление магазинного пространства с помощью специально разработанных инструментов и правил, именуемых законами.

  1. Выделение продукта. Чтобы обратить внимание клиента на конкретный товар, его можно выделить на фоне остального ассортимента. Такой приём осуществляется с помощью количества, яркого цвета, оригинальной упаковки, подсветки и других способов. Принцип данного закона — персональное оформление конкретного продукта.
  2. Расположенность товара. Установлено, что человек обращает большее внимание на предметы, находящиеся на уровне глаз. Этот известный факт поможет существенно увеличить продажи нерентабельного продукта. При этом не рекомендуется размещать в данной зоне известный бренд; покупатель справится с поиском, даже если искомый товар будет чуть выше или ниже.
  3. Закон компенсации. Исходя из предыдущего закона, можно сделать вывод о том, что верхние или нижние полки не пользуются вниманием покупателя. Чтобы компенсировать подобные недостатки, используя пространство по максимуму, внизу рекомендуется располагать крупный товар, продукцию целенаправленного спроса или запас ассортимента.
  4. Расставление зрительных акцентов. Это особенно актуально в больших магазинах с широким ассортиментов продукции. Чтобы разбавить скучные витрины с однообразными, на первый взгляд, предложениями, можно использовать различные инструменты: воблеры, шелфтокеры, нехгенгеры, баннеры, гирлянды и другие виды рекламных изделий. При этом не стоит забывать о дозированной подаче акцентов, излишнее изобилие привлекающих внимание объектов может превратить оригинальность в не выделяющийся фон.
  5. Объединение и классификация. Для более удобной ориентации клиента по предложенному ассортименту используется метод групповой выкладки. Критерий может быть любым, но предпочтительнее основываться на более простом логичном основании.
  6. Центральная часть витрины. Делая покупки, посетители часто отвлекаются на посторонние раздражители, пытаясь не столкнуться с чужой тележкой, вспоминая о цели визита, отвечая на несвоевременные звонки и т.д. Обычно внимание клиента концентрируется и стабилизируется на центральной части витрины, следовательно, это место – идеальное решение для расположения продвигаемого товара.

Перечисленные правила являются базовыми, основными.

Визуальный мерчандайзинг базируется также на других, многочисленных правилах, помогающих успешно реализовывать товар.

Визуальный мерчандайзинг алкогольной продукции

Особое внимание сотрудники магазина уделяют оформлению витрины с алкогольными напитками.

Применение правил правильного распределения ассортимента позволяет увеличить товарооборот, повысить прибыль от продаж.

В случае оформления пространства с алкоголем часто используют приём акцентирования внимания на сопутствующих товарах:

  • деликатесы;
  • десерты;
  • тематические подарки и т.д.

По статистике объём продаж алкогольной продукции повышается в выходные или праздничные дни, поэтому администрация магазина должна позаботиться о достаточном количестве продукции, выделении дополнительного пространства для выкладки товара, проведении акций и презентаций представленного ассортимента.

Факторы внутренней среды магазина

Правильное расположение секций алкогольной продукции – главное правило визуального мерчандайзинга.

Место размещения ассортимента определяет схема движения покупателей по магазину.

Таким образом, наиболее рентабельным местом становятся пространство у касс или входа в магазин, а также дополнительные точки продажи внутри торгового пространства.

Комплексное приобретение

Принцип комплексного приобретения реализуется в условиях ограниченного времени.

Соседство отделов должно быть обусловлено практической совместимостью продукции.

Дополнительные точки с алкогольной продукцией целесообразно разместить в рыбных или мясных отделах.

Также рекомендуется использовать тематические выкладки, рекламные баннеры, а также другие способы привлечения внимания покупателей.

Различные подходы к организации визуального мерчандайзинга

В зависимости от специфики магазина, особенностей представленного в торговом пространстве ассортимента, могут быть реализованы разные способы представления продукции.

  1. Демонстрационные – визуальное оформление, выделение ассортимента.
  2. Количественные – поддержание достаточного объёма товарного запаса, предоставление полного исчерпывающего ассортимента.
  3. Коммуникационные – презентационный рекламный контент.

Часто на практике используются комбинированные типы визуального мерчандайзинга, но вместе с положительным воздействием возрастает вероятность переизбытка усилий, достижение обратного эффекта.

Визуальный мерчендайзер: что за профессия и как им стать? — Studies&Careers

Кто такой визуальный мерчендайзер

Думая о профессиях индустрии моды, вы наверняка вспомните дизайнеров и креативных директоров. Однако отрасль любима многими за богатое разнообразие карьерных возможностей.

Многие предпочитают работать «за кадром», создавая запоминающиеся логотипы, яркие рекламные кампании или незабываемое оформление торговых пространств. За последнее отвечает визуальный мерчендайзер.

Кто это, и как им стать читайте далее.

О профессии визуального мерчендайзера

Визуальный мерчендайзер – это специалист, отвечающий за оформление торговых пространств. Он занимается зонированием магазина, создает планы размещения полок и выкладки товаров, продумывает весь декор, витрины, освещение и музыкальное сопровождение.

же обязанность визуального мерчендайзера – посредством оформления привлечь покупателя и спровоцировать на совершение покупки, сохранив фирменный стиль и посыл компании.

Такой специалист должен хорошо разбираться в дизайне, психологии, психофизике, экономике и виртуозно совмещать профессии стилиста, диджея, декоратора, художника по свету и витриниста.

Что по факту делает визуальный мерчендайзер? Продвигает товар, повышает продажи и ускоряет товарооборот. Это востребованная и перспективная профессия, о которой стоит задуматься всем творческим людям, заинтересованным в фэшн-карьере.

Должностные обязанности визуального мерчендайзера

Чем занимается визуальный мерчендайзер, и что должен уметь делать? Обязанности зависят от компании-работодателя, ее размера, структуры и других факторов. Стандартный набор функций такого специалиста:

  • Общение с командой менеджеров и отдела продаж для определения целей оформления: потребностей компании, предпочтений руководства и назначения пространства
  • Генерация дизайн-идей для декорирования магазина и проработка поэтажных планов
  • Создание визуальных образов будущего внешнего вида торгового пространства в специальных программах или от руки
  • Принятие решений о том, как творчески и эффективно использовать витрины и освещение
  • Создание специальных витрин для продвижения особых товаров и предложений
  • Подбор музыкального сопровождения и ароматов для торгового зала
  • Поиск подходящих материалов для оформления пространства, ведение переговоров с поставщиками и подрядчиками, занимающимися изготовлением реквизита
  • Участие в монтаже декораций, витрин, экранов и рекламных материалов
  • Обучение торгового персонала, которые обязаны знать все тонкости запланированного оформления витрин, полок и манекенов
  • Участие в демонтаже старых конструкций
  • Старшие визуальные мерчендайзеры отвечают за планирование внешнего вида и зонирования магазина на год вперед
  • Закупка торгового оборудования, вывесок, полок и реквизита
  • Бюджетирование, т.е. планирование всех расходов и соблюдение бюджета
  • Адаптация основного оформления под рекламные акции и время года

Что обязательно должен знать и уметь визуальный мерчендайзер, кроме всего вышеперечисленного? Всегда быть в курсе последних тенденций фэшн-индустрии и дизайна, отслеживать появление новаторских идей в технологиях декорирования, инновационных материалов и актуальных стратегий продаж.

Фактическую работу визуального мерчендайзера можно разделить на две части: концептуализация и сборка. Первая – выполняется в рабочее время в офисе или дома.

Однако монтажная часть осуществляется непосредственно на месте – в торговом пространстве. Практически всегда это делается вне рабочего времени, чтобы покупатели не мешали и не прерывали рабочий процесс.

Более того, сборка витрин и полок в присутствии клиентов просто недопустима.

Плюсы и минусы профессии визуального мерчендайзера

Плюсы

  • Выполнение творческих, интересных и разнообразных обязанностей
  • Хорошие возможности карьерного роста
  • Стабильная, востребованная и высокооплачиваемая (в бутиках топовых брендов) профессия
  • Работа визуального мерчендайзера требует постоянного обучения, что позволяет узнавать новое, развивать чувство стиля, композиции и вкус
  • Удачные проекты можно включить в портфолио, что позволит найти нового работодателя или заказчика

Минусы

  • Необходимость оформления магазинов в ночное время
  • Периодически приходится самостоятельно расставлять манекены и торговое оборудование, которое бывает тяжеловесным
  • Полет творческой фантазии ограничен требованиями руководства, отдела маркетинга, брендинга и продаж, а также пониманием психологии покупателей и требованиями рынка

Работодатели

Многофункциональные специалисты оформления торговых пространств востребованы в шопинг-центрах, гипермаркетах, шоу-румах, дизайн-студиях, фирменных магазинах фэшн-брендов и домах высокой моды.

Качества и ключевые навыки визуального мерчендайзера

  • Внимательность к деталям
  • Умение понимать технические планы помещений
  • Коммуникабельность
  • Творческий талант и бурное воображение
  • Навыки межличностного общения
  • Способность к индивидуальной и командной работе
  • Выдающееся чувство стиля и любовь к экспериментам
  • IT-навыки
  • Четкость в общении, как устном, так и письменном, что необходимо для корректной передачи инструкций
  • Умение слушать, чтобы понимать потребности клиента-компании и воспринимать пожелания членов команды
  • Развитые организационные навыки не менее важны для визуального мерчендайзера
  • Умение управлять временем и самоорганизация
  • Способность работать под давлением сроков в динамичной быстроменяющейся сфере
  • Умение правильно расставлять приоритеты
  • Многозадачность, ответственность, надежность, высокая мотивация
  • Способность воспринимать конструктивную критику и использовать полученные данные для улучшения работы
  • Физическая сила, ловкость и хорошее ориентирование в пространстве

Сколько зарабатывает визуальный мерчендайзер?

Зарплата такого специалиста сильно варьируется от страны, компании, должности и квалификации. Средняя оплата равняется 26 000 $ в год, т.е. около 13 $ в час. Сколько получает визуальный мерчендайзер в России? В регионах 180 000-600 000 рублей в год, в Москве – 360 000-840 000 рублей в год.

Умение работать в специальных программах (Adobe Suite, AutoCAD, Photoshop и Illustrator), уверенное владение английским языком, профессиональный опыт в известных брендах и ритейл-сетях, навыки фотографа и качественное образование повышает зарплату визуального мерчендайзера в 2-3 раза.

Карьера и перспективы визуального мерчендайзера

Как правило, карьера визуального мерчендайзера начинается с должности ассистента. Далее следует позиция специалиста, работающего в торговом зале. Следующая ступень – координатор. Более высокая должность – старший визуальный мерчендайзер. Пик карьеры – директор направления в головном офисе.

Где учат визуальных мерчендайзеров?

Визуальный мерчендайзинг тесно связан с творчеством, а именно дизайном и модой. Вполне естественно, что требования к такой художественной профессии не слишком стандартизированы.

Тем не менее, работодатели отдают предпочтение профессионалам с высшим образованием – степенью Бакалавра или Магистра в области искусства, маркетинга или дизайна. Компании хотят ознакомиться с портфолио работ, что позволяет им понять художественный стиль соискателя.

Образование не стоит на месте, поэтому топовые фэшн-вузы разработали узкоспециализированные программы обучения, которые объединяют дизайн, маркетинг, стайлинг, продажи и многое другое.

Итак, где учиться на визуального мерчендайзера?

Советы о том, как стать и что нужно знать визуальному мерчендайзеру, от успешной выпускницы Domus Academy

Флавия Маркони – пример целеустремленности и успешности выпускников известной школы дизайна и моды Домус.

Она окончила курс обучения на визуального мерчендайзера – Master in Fashion Styling & VisualMerchandising – в 2015 году.

Высококачественное образование с практической направленностью позволили выпускнице получить должность визуального мерчендайзера в Jil Sander. В недавнем интервью для Vogue Talents Флафия рассказала о своей карьере.

Как вы пришли к визуальному мерчендайзингу?

Мой путь совершенно особенный. В 2013 году я получила архитектурное образование и поняла, что жизнь «традиционного» архитектора не для меня. Я хотела заниматься чем-то близким по направлению, но связанным с моей любовью к миру моды. Именно так я узнала, что значит визуальный мерчендайзер, и начала делать первые шаги к осуществлению новой мечты.

Какие личные качества нужны для вашей профессии?

Из обязательных – решимость, любопытство и способность работать в команде.

Как повлияло на вашу карьеру образование визуального мерчендайзера?

Обучение тонкостям профессии – незаменимый опыт. Образование предоставляет инструменты, которые просто необходимы для первых шагов в профессии.

Практический опыт работы, которым славятся программы Domus Academy, позволяет грамотно пользоваться полученными знаниями и расти как специалист.

Главное, что визуальный мерчендайзер должен постоянно учиться, сначала в вузе, затем у коллег и на курсах повышения квалификации.

Как бы вы описали свою профессию в нескольких словах? Каким людям она идеально подходит?

Визуальный мерчендайзер – это очень творческая и динамичная профессия, позволяющая переходить из проекта в проект и работать на строительной площадке, в магазине, офисе, на специальных мероприятиях и выставках. Идеально подходит людям, ищущим творческой реализации, постоянного обучения, роста и открытий.

Дайте совет молодым людям, которые хотят работать в сфере моды, но не знают, какую профессию выбрать.

Работа в мире моды очень красива, но довольно сложна. Сроки всегда очень жесткие, давление высоко, вы выкладываетесь на 100%, но и этого недостаточно. По поводу выбора конкретной профессии, я советую прислушаться к инстинктам, особенно, если они кажутся опрометчивыми и нелогичными.

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: