Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

Содержание
  1. Как заставить управляющую компанию поменять почтовые ящики?
  2. Как должно быть по закону
  3. За чей счёт меняют почтовые ящики
  4. В каких случаях почтовые ящики обязаны поменять
  5. Как обратиться в УК, чтобы ящики заменили
  6. Ук не реагирует. что дальше?
  7. Жилищная инспекция тоже ничего не делает. Что дальше?
  8. Может, проще скинуться с соседями и самим заменить ящики?
  9. Что интересного почитать на канале
  10. Заявка в ук на установку почтовые ящики в мкд
  11. Коллективное заявление в управляющую компанию на замену почтовых ящиков
  12. Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде
  13. Образцы заявлений в управляющую компанию
  14. Нет почтовых ящиков
  15. Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик
  16. Ремонт своими руками
  17. Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении?
  18. Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде
  19. Перегорела или разбита лампочка
  20. Кто должен менять
  21. В подъезде расклеены объявления
  22. Куда можно пожаловаться
  23. Составление жалобы в контролирующие органы
  24. Подача иска в суд
  25. Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении
  26. Что делать, если украли или сломали ящик для корресподенции
  27. Составляем жалобу
  28. Последовательность шагов
  29. Кто должен менять лампочки в подъезде
  30. Составляем жалобу и действуем
  31. Куда обращаться?

Как заставить управляющую компанию поменять почтовые ящики?

Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

Состояние почтовых ящиков в подъездах многоквартирных домов иногда вселяет ужас. Изогнутые дверцы или их отсутствие, следы поджогов и живописные граффити — без слёз не взглянешь. И не надо. Рассказываем, как добиться от УК замены почтовых ящиков.

Как должно быть по закону

Управляющие компании любят говорить, что почтовые ящики — это личное имущество собственников, а значит, собственники сами должны их менять и ремонтировать. Но по закону это не так.

Почтовые ящики размещают на лестничных площадках, то есть за пределами квартир. Пользуются ими все собственники. Всё это признаки общего имущества согласно Постановлению Правительства РФ №491.

Если повесить отдельный ящик на дверь квартиры, он будет считаться личным. Покупать новый замок или нанимать мастера, который его заменит, придётся самостоятельно.

В законе «О почтовой связи» прописано, что обслуживать, ремонтировать и менять почтовые ящики должны собственники дома или управляющая компания, с которой заключён договор.

Если договор с УК подписан, смело требуйте замены ящиков.

За чей счёт меняют почтовые ящики

Ответ есть в законе «О почтовой связи». Меняют ящики за счёт собственников. Возможны такие варианты:

  • Затраты на замену включены в ежемесячную платёжку. То есть УК предусмотрела, что в будущем ящики нужно заменить. Значит, дополнительно собирать деньги не надо.
  • Затраты на замену не включены в платёжку и не прописаны в договоре. Тогда надо организовать собрание собственников и поднять вопрос о том, чтобы включить стоимость замены в ежемесячный платёж. Высказаться за должны ⅔ собственников.

У собственников, которые платят за капитальный ремонт, может возникнуть вопрос: входит ли замена ящиков в капремонт? Ответ неоднозначный. В рамках капитального ремонта ящики не меняют.

Но региональные власти могут вносить изменения, поэтому в некоторых регионах почтовые ящики могут заменить за средства для капремонта. Чтобы узнать точно, позвоните в Фонд капитального ремонта. К тому же средства на капитальный ремонт собирают со всех собственников.

Это значит, что решать, как тратить эти деньги, придётся на общем собрании.

В каких случаях почтовые ящики обязаны поменять

В законах не прописано, сколько должны прослужить ящики и через какое время их нужно заменить. Но прописаны поводы для замены:

  • Естественный износ. Ящик не открывается или не закрывается, замок заедает, дверца выпадает.
  • Порча ящика. Если ящик испортили нарушители и пользоваться им теперь невозможно.

Даже если заменить надо всего 1–2 ящика, УК обязана это сделать. По закону компания не имеет права сказать «когда будем делать ремонт дома, тогда и поменяем». УК должна следить за сохранностью ящиков и обслуживать их, как только появляются проблемы.

Как обратиться в УК, чтобы ящики заменили

Кому пишем. Управляющая компания.

Что пишем. Заявление в свободной форме. Нужно указать, что требуется замена ящиков. Лучше приложить фото. В заявлении укажите номер вашей квартиры. Инвентарный номер ящика не нужен.

Как подаём. На электронный или юридический адрес управляющей компании. Можно отнести заявление лично и проконтролировать, зарегистрировали ли его в журнале. Или отправить заказным письмом с уведомлением. Так вы сразу будете знать, взяла ли УК ваше заявление в работу или оставила без внимания.

Через сколько должны ответить. На ответ даётся 10 рабочих дней, или 2 календарные недели, согласно 36 статье Постановления Правительства РФ №416.

Через сколько должны заменить. Сроки, в которые нужно заменить почтовые ящики, в законах не прописаны. Поэтому уточните у управляющей компании, когда вам установят новый ящик.

Ук не реагирует. что дальше?

Кому пишем. Муниципальная жилищная инспекция.

Что пишем. Обращение с просьбой проверить деятельность УК и привлечь её к ответственности. Стоит приложить фотографии изношенных ящиков и копию заявления, которое было отправлено УК. Это надо, чтобы жилищная инспекция сразу приступила к проверке, а не отправила вас для начала в УК.

Как подать:

  • лично;
  • через сайт «Госуслуги»;
  • через форму для обращений на сайте Муниципальной жилищной инспекции;
  • по электронной почте или на юридический адрес.

Через сколько должны ответить. В течение 30 рабочих дней после того, как обращение зарегистрируют.

Что будет сделано. Жилищная инспекция проверит почтовые ящики и, если они сломаны, выпишет УК штраф согласно Федеральному закону №195 и предписание. После этого управляющая компания должна заменить ящики, а инспекция — проконтролировать процесс.

Жилищная инспекция тоже ничего не делает. Что дальше?

Куда пишем. Прокуратура или районный суд.

Что пишем. Обращение о том, что ящики сломаны, но УК и Жилищная инспекция на просьбу о замене не реагируют. Прилагаем все заявления и обращения, которые писали и отправляли до этого. Прокуратура может отправить обращение обратно, если в нём не будет нужной информации. Поэтому форму заявления и требования к ней стоит посмотреть заранее или обратиться к юристу.

Как подать:

  • лично;
  • через «Госуслуги»;
  • через форму для обращений на сайте прокуратуры;
  • по электронной почте или на юридический адрес прокуратуры.

Через сколько должны ответить. В течение 30 рабочих дней с момента, как обращение зарегистрируют.

Что будет сделано. Прокуратура отправит специалиста на место, чтобы убедиться в изношенности почтовых ящиков. Дальше она направит предписание Жилищной инспекции и проконтролирует его исполнение. Если ничего не будет сделано, дело отправят в суд.

Может, проще скинуться с соседями и самим заменить ящики?

Почтовые ящики — общедомовое имущество, поэтому вопрос об их замене должны решать все собственники. Чтобы поменять ящики самим, надо организовать собрание и получить поддержку ⅔ собственников. Покупка ящиков и поиск мастера лягут на плечи собственников. Наверняка не все жильцы подъезда будут готовы тратиться, поэтому замена ящиков может затянуться.

Управляющая компания, конечно, тоже может медлить. Но по закону она обязана заменить ящики. Поэтому лучше один раз проявить настойчивость, чтобы в следующий раз УК действовала быстрее — и не только с заменой почтовых ящиков.

Страховой полис «Под ключ» от Страхового Дома ВСК — это защита квартиры по всем основным рискам: на случай пожара, залива, взрыва газа, аварий инженерных систем или кражи. Программа включает ответственность перед соседями.

Сумма страхового покрытия — до 3 000 000 рублей, а стоимость полиса — от 3 300 рублей.

Оформить страховку можно онлайн, в официальном интернет-магазине ВСКили в мобильном приложении «ВСК Страхование».

Промокод ZEN поможет сэкономить: полис будет стоить на 15% дешевле.

Что интересного почитать на канале

В квартире очень холодно или лопнула батарея? Надевайте второй свитер и читайте, как заставить управляющую компанию за это заплатить

Квартира в Москве у метро. Без посредников, недорого. Нет, это не реклама. Это история о том, как удалось найти такое жильё

Заявка в ук на установку почтовые ящики в мкд

Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.
Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Коллективное заявление в управляющую компанию на замену почтовых ящиков

После того, как составили обращение, отправьте его по адресу управляющей компании в виде заказного письма или зарегистрируйте его прямо у секретаря организации. Бланк заявления на ремонт можно скачать здесь. Образец составленного заявления на ремонт можно просмотреть здесь.

По поводу порядка действий скажем так, он совершенно такой же, как и при нарушениях, описанных нами ранее в этой статье. Не забывайте жаловаться в вышестоящие инстанции при халатном отношении «коммунальщиков» к своим прямым обязанностям.

Вы ведь оплачиваете услуги домоуправляющих компаний ежемесячно.

Образец жалобы на расклеенные объявления в подъезде вы можете скачать здесь.

Здравствуйте, Никита. Да, зрелище удручающее. Вам необходимо обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением о замене почтовых ящиков, приложив данное фото. Заявление следует направить одним из следующих способов: 1) вручить лично.
В этом случае заявление составляется в 2-х экземплярах.

Первый отдайте представителю управляющей компании, а на 2-м попросите поставить отметку о получении (регистрационный номер, дата, должность, Фамилия, имя, отчество (при наличии) и подпись принявшего сотрудника) и оставьте у себя. 2) направить по Почте России ценным письмом с описью вложения.

Так, например, можно сделать, если представитель управляющей компании откажется принять заявление либо ставить отметку о получении. Если проблема не будет решена, стоит пожаловаться на управляющую компанию в Госжилинспекцию.

Руководителю (наименование управляющей компании) от (ФИО заявителя) Претензия Я, , собственник квартиры № проживаю в доме, обслуживаемым Вашей организацией.

Являясь исполнителем услуг по содержанию общего имущества, Ваша организация независимо от формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах. Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по содержанию общего имущества.В соответствии со ст.

Кто отвечает за почтовые ящики, расклеенные объявления и перегоревшие лампочки в подъезде

Если на ваше обращение «коммунальщики» не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор.

Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.
По поводу порядка действий скажем так, он совершенно такой же, как и при нарушениях, описанных нами ранее в этой статье.

Не забывайте жаловаться в вышестоящие инстанции при халатном отношении «коммунальщиков» к своим прямым обязанностям. Вы ведь оплачиваете услуги домоуправляющих компаний ежемесячно.

Обратите внимание =>  Нужно ли платить налог если подарить квартиру

Образцы заявлений в управляющую компанию

  • В правом верхнем углу указывается данные должностного лица (должность, Ф.И.О.), наименование и юридический адрес управляющей компании. Далее необходимо написать от кого подается заявление (Ф.И.О., адрес, контактные данные).
  • В середине листа пишется наименование документа – «Заявление».
  • Под наименованием с новой строки максимально подробно излагается сущность проблемы. Далее предлагаются варианты решения сложившейся проблемы в форме прошения или требования в зависимости от ситуации.

Некоторые управляющие компании предлагают оставлять заявки в электронном виде через соответствующую форму обратной связи или, воспользовавшись контактными данными электронной почты.

Однако, важно учитывать, что с точки зрения законодательства РФ отправка данного электронного письма не имеет статуса заявления, а является обычным вопросом, что снимает ответственность с управляющей компании в необходимости принятия мер, о которых говорится в обращении. Но добросовестные и ответственные управляющие компании не оставляют подобные обращения без ответа.

Нет почтовых ящиков

Образец заявления (жалобы) если сломан почтовый ящик

Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

___________________________________________(наименование органа, Ф.И.О руководителя) От ________________________________________Тел.________________________________________

E-mail _____________________________________

Заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов»

По адресу _________________________ управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в подъезде: сломан почтовый ящик.

Согласно Приказу Министерства регионального развития РФ от 01.06.2007 №45 «Об утверждении Положения о разработке, передаче, пользовании и хранении Инструкции по эксплуатации многоквартирного дома» абонентские почтовые шкафы включаются в состав общего имущества многоквартирного дома.

Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».

В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170, которые зарегистрированы в Министерстве юстиции РФ 15 октября 2003 года за №5176, опубликованы в «Российской газете» от 23 октября 2003 года №214 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.

В силу требований статьи 156 Жилищного кодекса РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно— эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.

Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.

Пунктом 42 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме» установлено, что управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Нормативно-правовыми актами российского законодательства в сфере жилищно— коммунального хозяйства, в том числе Жилищным кодексом РФ и Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда не предусмотрена необходимость проведения общего собрания собственников многоквартирного дома и для выполнения работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома и определения объема финансирования данных работ.

Поскольку перечень работ, относящихся и текущему ремонту общего имущества законодательством четко не разграничен, считаю необходимым отметить, что Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации в Постановлении №6464/10 от 29 сентября 2010 года было дано толкование норм российского законодательства по вопросу проведения текущего ремонта общего имущества.

В частности, в Постановлении указывается: «системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 Жилищного кодекса имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

Управляющие организации выступают в этих отношениях как специализированные коммерческие организации, осуществляющие управление многоквартирными домами в качестве своей основной предпринимательской деятельности.

Поэтому определение в договоре должного размера оплаты за предвидимое при обычных условиях, нормально необходимое содержание и текущий ремонт жилого дома с учетом его естественного износа является их предпринимательским риском».

Противоположное толкование законов — «пока общее собрание домовладельцев нужным количеством не проголосует за необходимость какой-либо услуги и она не станет условием договора с соответствующим дополнительным финансированием за счет домовладельцев, управляющая компания такую услугу оказывать не обязана», было признано Президиумом ВАС РФ неверным.

Данная правовая позиция Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации является общеобязательной.

Статья 2 «Положения о Государственном жилищном надзоре», утвержденного Постановлением Правительства РФ №493 от 11.06.

2013 гласит: «Задачами государственного жилищного надзора являются предупреждение, выявление и пресечение нарушений органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и гражданами установленных в соответствии с жилищным законодательством, законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, в том числе требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию, использованию и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, формированию фондов капитального ремонта, созданию и деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих управление многоквартирными домами, оказывающих услуги и (или) выполняющих работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах, предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, специализированных некоммерческих организаций, которые осуществляют деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, а также требований энергетической эффективности и оснащенности помещений многоквартирных домов и жилых домов приборами учета используемых энергетических ресурсов».

Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:

– организовать выездную проверку изложенных фактов;

– выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;

– возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их административной ответственности.

(дата) (подпись)

Подать жалобы на бездействие своих ЖЭК, УК и ТСЖ в сфере ЖКУ можно в прокуратуру или Роспотребнадзор Вашего региона.

Ремонт своими руками

Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении?

Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

Каждый хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда почтовый ящик в многоквартирном доме приходил в негодность, а отправления (письма, газеты, счета на оплату услуг ЖКХ и пр.) терялись либо уничтожались хулиганами. Более того, иногда пропадают и сами боксы для корреспонденции.

В данном случае мало кто из жильцов станет обращаться в ЖЭК с требованием о проведении ремонта и замены почтового ящика. Человек просто сходит в магазин и приобретет все необходимое, а потом лично установит бокс и повесит замок.

Так проблема решаться не должна. Есть ответственные лица, которые обязаны следить за исправностью почтовых ящиков в МКД.

 Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?

Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде

Скачать бланк заявления в УК о сломанном почтовом ящике бесплатно в формате word

Жилищный кодекс РФ не упоминает о почтовых ящиках в МКД как об общем имуществе жильцов. Перечень ремонтных работ и услуг в многоквартирном доме не подразумевает починку боксов для получения корреспонденции.

Однако в статье 31 Закона от 17.07.1999 №176-ФЗ «О почтовой связи» сказано, что установка и проектирование средств почтовой связи в многоквартирных домах производится на первых этажах строительными организациями, возводящими здание.

Статья расходов на приобретение и конструкцию боксов для получения корреспонденции заложена в общей смете. После завершения строительства, помимо иных уполномоченных лиц, здание принимают и работники почтовой связи.

После ввода в эксплуатацию многоквартирного дома обслуживанием и ремонтом почтовых ящиков обязаны заниматься организации, на которых возлагаются полномочия по содержанию и ремонту МКД. Расходы ложатся на плечи собственников многоэтажного дома.

Таким образом, ответственность за целостность и сохранность почтовых ящиков несут либо сами жильцы, исходя из формы правления МКД, либо управляющие компании, ТСЖ и пр.

Денежные средства, которые должны выделяться на проведение ремонтных работ, замену почтовых боксов, заложены, вероятнее всего, в статье расходов на капитальный ремонт.

В многоэтажках с любой организационной формой управления обслуживанием почтовых ящиков обязаны заниматься именно управленцы. В некоторых случаях заменить почтовый бокс или отремонтировать замок могут специалисты почтового отделения. Не исключено, что граждане сами могут лично привести почтовую ячейку в надлежащее состояние.

Так, если бокс для корреспонденции вышел из строя, то подавать заявку на проведение ремонта в управляющую компанию необходимо в письменном виде. Лучшим вариантом станет получить входящий номер, который присваивается документам, поступившим в организацию извне.

Недобросовестные ЖЭУ порой не спешат ремонтировать ящики, а заявки так и висят в невыполненных. В таких ситуациях ничего не остается, кроме как действовать более радикальными способами.

Посмотрите видео. и текущий ремонт: что делать, если управляющая компания банкрот

Перегорела или разбита лампочка

Скачать бланк заявления в УК об отсутствии лампочек в подъезде бесплатно в формате word

Граждане привыкли к темноте в подъездах многоквартирных домов, несмотря на то, что это часто доставляет неудобства, особенно в осенне-зимний период времени, когда на улице темнеет достаточно рано.

Большинство жильцов просто меняют лампы самостоятельно, чтобы обеспечить себе возможность нормально передвигаться по лестницам подъезда.

Однако такие действия ведут к полному отрешению уполномоченных лиц от проблемных ситуаций. Далее рассмотрим, обязаны ли специалисты ЖЭК производить замену перегоревших ламп в подъездах МКД, а также осуществляется ли бесплатная выдача рабочих элементов управляющей организацией.

 Можно ли сменить управляющую компанию по дому?

Кто должен менять

На вопрос, кто обязан заменить перегоревшую или разбитую лампу в МКД, ответ очевиден. Это сотрудники управляющей организации. Данный факт установлен Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда.

В случае возникновения мелкой поломки, к которым относится перегоревшая лампа или сломанный осветительный прибор, необходимо подать заявку в ЖЭК. Последние обязаны исправить ситуацию на следующий день после принятия заявления.

В подъезде расклеены объявления

Скачать бланк заявления в УК о расклеенных объявлениях в подъезде бесплатно в формате word

Различные организации и граждане нередко наклеивают объявления как публичного, так и частного характера в подъездах и лифтах. Это приравнивается к загрязнению общедомового имущества, а значит, исправить ситуацию обязаны коммунальщики.

Куда обращаться

Если жильцы устали от вида стен с объявлениями, то подавать заявку на проведение очистительных работ необходимо в ЖЭК. Специалисты последнего не всегда спешат отмыть подъезд и стены от наклеенных бумаг.

Если коммунальные службы бездействуют, то гражданам следует обращаться в следующие органы:

  • Государственная жилищная инспекция,
  • Роспотребнадзор.

Что касается первой, то это уполномоченный орган, который обязан контролировать деятельность коммунальных хозяйственных служб. Вторая структура призвана защищать права и интересы потребителей. Граждане, которые платят за коммунальные услуги, признаются таковыми.

 Как взыскать ущерб с управляющей компании?

Куда можно пожаловаться

Скачать бланк заявления на управляющую компанию в жилищную инспекцию бесплатно в формате word

Зачастую на такие мелкие проблемы сотрудники ЖЭК не спешат реагировать и производить действия по замене сломанных приборов освещения и ящиков.

Скачать бланк жалобы на УК в Роспотребнадзор бесплатно в формате word

Если возникла спорная ситуация, то непременно можно пожаловаться в следующие инстанции:

  • Государственная жилищная инспекция,
  • Роспотребнадзор,
  • Прокуратура,
  • суд.

Скачать бланк жалобы в Прокуратуру на УК бесплатно в формате word

Алгоритм действий следующий:

  • написание жалобы в свободной форме, но с учетом правил документоведения (указание реквизитов органа, личных данных заявителя, описание сути проблемы, отсылки на нормативные акты, в частности на пункт 4.8.14 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, заключительные просьбы и требования, проставление даты и подписи),
  • передача заявления посредством почтового отправления с уведомлением о вручении либо путем личного посещения соответствующей структуры,
  • ожидание ответной реакции – в течение 30 дней по закону,
  • ожидание устранения нарушений коммунальными службами в течение полутора месяцев.

Если коммунальные службы продолжают бездействовать, то следующими инстанциями, куда можно обратиться, станут Прокуратура и судебный орган.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Составление жалобы в контролирующие органы

Заявление составляется в свободной форме, но с соблюдением определенных правил:

  • в правом верхнем углу указывается орган, куда направляется обращение, ФИО руководителя, а также личные данные заявителя, его адрес проживания, контактные телефоны,
  • посередине нужно написать наименование документа. В данном случае следующее: «Заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»,
  • далее описывается суть обращения, делаются ссылки на нормативные акты (пункты 4.2.3.9 и 4.2.3.13 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда), указывается информация о некачественном обслуживании МКД,
  • в просительной части необходимо прописать требования о проведении проверки, наказании виновных лиц, вынесении предписания об устранении нарушений,
  • оканчивается жалоба указанием даты составления и проставлением личной подписи заявителя.

Порядок передачи жалобы может быть любым: по почте либо посредством личного посещения должностного лица соответствующей структуры.

Важно! Гражданам необходимо подавать обращения в вышестоящие органы, чтобы коммунальные службы начали исправно выполнять свои обязанности. Тем более, что жильцы каждый месяц вносят плату, денежные средства которой идут в счет данной статьи расходов.

Подача иска в суд

Если иные средства борьбы с недобросовестными коммунальными службами не возымели должного значения, то можно обратиться в судебный орган с исковым заявлением. Гражданам не нужно бояться прибегать к таким мерам воздействия.

Скачать бланк искового заявления на управляющую компанию бесплатно в формате word

Заявление составляется по следующим правилам:

  • реквизиты судебной инстанции (наименование, адрес местонахождения),
  • личные данные истца (ФИО, адрес места проживания и регистрации, паспортные данные, контакты),
  • сведения о представителе и выданной доверенности (если в деле участвует доверенное лицо),
  • сведения об ответчике (наименование организации, ФИО управляющего, контакты),
  • суть искового заявления, описание нарушения, отсылки на НПА,
  • представленные доказательства, описание обстоятельств, которые свидетельствуют о правоте истца,
  • если у иска имеется денежное обоснование, то приводится подробный расчет суммы, которая подлежит взысканию,
  • информация о претензионном порядке урегулирования проблемы,
  • опись приложенных документов, копии которых прикладываются к исковому заявлению,
  • дата и подпись заявителя или представителя по доверенности.

По общим правилам Гражданского процессуального кодекса РФ иск подается по месту нахождения ответчика, то есть в ЖЭК.

С момента поступления заявления судья в течение пяти дней выносит определение о принятии дела к производству, о чем уведомляет стороны. После беседы назначается дата судебного разбирательства.

В течение двух месяцев со дня вынесения определения о принятии заявления к производству судья обязан вынести решение (статья 154 Гражданского процессуального кодекса РФ).

Если сумма иска более 1 млн. рублей, то истец освобождается от уплаты госпошлины. В противном случае ее придется оплатить, однако в случае выигрыша все судебные расходы судья взыщет с ответчика.

Посмотрите видео. Что управляющая компания должна делать бесплатно: 

Кто отвечает за почтовые ящики в подъезде, лампочки: куда обращаться и жаловаться, что написать в заявлении

Как написать заявление о замене почтовых ящиков в подъезде

Беспорядок и темнота в наших подъездах уже давно стали именем нарицательным. Многие жители России сталкиваются с неработающими замками в почтовых ящиках и разбитыми лампочками на этажах. На входной двери подъезда и в лифте расклеены рекламные объявления и листовки. Как побороть весь этот кавардак, мы вам расскажем в данной статье, а еще подробно объясним способы подачи жалобы.

Что делать, если украли или сломали ящик для корресподенции

Когда из почтового ящика пропадают газеты и письма ввиду того, что он сломан, или же пропадает вообще он сам, мы даже и не думаем обращаться в ЖЭК. Как правило, идем в магазин, покупаем замок и меняем сами либо с помощью нанятого слесаря. Но так быть совсем не должно.

Далее мы расскажем о том, кто должен ремонтировать (устанавливать, чинить и менять) почтовые ящики в подъездах.

Составляем жалобу

Организация, контролирующая работу «коммунальщиков», называется Государственная жилищная инспекция. Обращение туда значительно усложняет жизнь сотрудникам ЖКХ.

Расскажем, как правильно составить заявление-жалобу на сломанный почтовый ящик:

  • пишем фамилию имя и отчество в правом углу верхней части листа. Указываем все свои контактные данные, включая электронную почту;
  • в заголовке обязательно пишем «заявление о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП»
  • далее идет текст жалобы с указанием адреса, по которому сломали ящик и ссылкой на Приказ Министерства регионального развития Российской Федерации;
  • в конце текста обращаемся к инспектору с просьбой провести выездную проверку и вынести постановление об устранении. Также просим наказать виновных.
  • ставим подпись и число.

Вы можете скачать прямо здесь образец жалобы на сломанный почтовый ящик.

Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик

Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 1Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 2Заявление-жалоба на сломанный почтовый ящик — 3

Последовательность шагов

Подробная схема действий при обращении:

  1. пишем заявление;
  2. отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или передаем лично в руки инспектору;
  3. ждем ответа в течение тридцати дней, этот срок установлен законом;
  4. после вынесения решения об устранении «коммунальщикам» отводится сорок пять дней на разрешение проблемы.

Не стесняйтесь жаловаться в суд и прокуратуру, если домоуправляющая компания и после этого никак не реагирует на ваши просьбы. В любом случае ваша правота подкреплена законом, и сотрудникам ЖЭУ придется улучшить качество предоставляемых услуг.

Следующее видео расскажет о том, как жители Москвы узнавали, куда обращаться, после того как в подъезде был сломан не один почтовый ящик, а ЖКХ не спешило помочь:

А далее мы расскажем, куда звонить и жаловаться, если перегорела лампочка в подъезде.

Кто должен менять лампочки в подъезде

Итак, кто должен менять лампочки в подъезде? Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда лампочки и разбитые светильники обязаны менять сотрудники домоуправляющей компании.

Если в вашем подъезде перегорела лампочка, то напишите заявление в ЖЭК. Сотрудники этого учреждения должны отреагировать на обращение по мелким неполадкам, к которым и относится перегоревший осветительный прибор, и заменить его на следующий же день.

Составляем жалобу и действуем

Если на ваше обращение «коммунальщики» не прореагировали, и вам в очередной раз пришлось самому поменять лампочку, то способ воздействия непременно найдется. Берете и обращаетесь в Госжилинспекцию, а еще можно и в Роспотребнадзор. Эти две организации являются надзорными органами над компаниями в сфере ЖКХ.

Сейчас мы поэтапно опишем все ваши действия:

  • составляете заявление в жилинспекцию и Роспотребнадзор;
  • подаете его с личным визитом или отправляете заказным письмом с уведомлением;
  • ожидаете решения один месяц (так прописано в законе);
  • коммунальщикам полтора месяца на устранение.

Резонный вопрос: что написать, если выкрутили лампочку в подъезде?

Если сотрудники ЖКХ, чья обязанность состоит в том числе и в замене лампочек в подъезде, не исполнили в срок свои обязательства или не реагируют на них совсем даже после вмешательства надзорных организаций, смело идите в суд с исковым заявлением. Не лишним будет и жалоба в прокуратуру вместе с органами местного самоуправления.

Жалоба на лампочки в подъезде доступна для скачивания.

Жалоба на лампочки в подъезде

Жалоба на лампочки в подъезде — 1Жалоба на лампочки в подъезде — 2Жалоба на лампочки в подъезде — 3

Если же вы решили бороться с теми, кто ворует лампочки в подъездах без ЖКХ, то советуем прежде посмотреть следующее видео:

А можно ли расклеивать объявления на подъездах? Об этом читайте далее.

Куда обращаться?

Действовать в ситуации, когда одолели оклеенные стены надо примерно также, как и в других подобных ситуациях. Зачастую «коммунальщиков» не проймешь ничем иным кроме как воздействием свыше.

Обращаемся в Государственную жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Жилинспекция отвечает за надзор за организациями, которые работают в сфере ЖКХ, а Роспотребнадзор занимается защитой прав потребителей. А вы им и являетесь, если оплачиваете коммунальные услуги.

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: