- Как активировать карту банка Открытие
- Почему карты выдают неактивными
- Способы активации с пошаговыми инструкциями
- В банковском отделении
- Через интернет
- В мобильном приложении
- Через банкомат
- По телефону горячей линии
- Способы решения проблем при активации
- Смена установленного PIN-кода
- Как получить банковскую карточку
- Как активировать карту банка «Открытие» – через интернет, приложение, другие способы
- Причины, по которым банки выдают неактивные карты
- Что дает активация
- Основные способы
- По интернету в «Личном кабинете»
- Звонок на горячую линию
- В банке
- Смена пин-кода банковской карты
- Что нужно сделать после активации
- Нюансы активации моментальных карт банка «Открытие»
- Возможные сложности и проблемы
- Меры безопасности
- Тарифы и условия
- Способы активации
- Способ 1 – В отделении банка
- Способ 2 – Через банкомат
- Способ 3 – Звонок на горячую линию
- Способ 4 – Интернет-банк
- Способ 5 – Мобильное приложение
- Что потребуется
- Проверка статуса
- Возможные проблемы
- Как изменить или восстановить ПИН-код
- Какие карты предлагает финансовое учреждение своим клиентам и условия их получения
- Как происходит активация банковских продуктов
- Процедура активации банковских карт
- Рекомендации по активации пластика банка Открытие
- Зарплатным клиентам
- Активация карты банка Открытие — все способы
- Общие условия
- Варианты активации карты
- Активация непосредственно в банке
- С помощью банкомата
- Использование личного кабинета для активации карты
- Приложение для мобильных устройств
- Проблемы, которые могут возникнуть при активации карты
- Что необходимо сделать после активации карточки?
Как активировать карту банка Открытие
Банк Открытие выдает дебетовые карточки и кредитки физическим лицам. Мы расскажем, как активировать карту банка Открытие: через интернет на сайте Open.ru, банкомат, мобильное приложение, телефон горячей линии. Используйте пошаговую инструкцию по активации, чтобы получить доступ к счету.
Почему карты выдают неактивными
Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.
Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.
Способы активации с пошаговыми инструкциями
Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.
В банковском отделении
Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.
Через интернет
Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:
- Открыть ссылку сайта open.ru в браузере.
- Выбрать раздел «Интернет-банк».
- Указать пункт «Для частных лиц».
- Нажать кнопочку «Регистрация».
- Ввести 16-значный номер с лицевой стороны.
- Ввести действующий номер телефона.
- Подтвердить согласие с правилами организации.
- Напечатать полученный по SMS код.
- Придумать пару логин-пароль для авторизации.
- Открыть вкладку «Мои финансы».
- Установить придуманный PIN-код.
- Ввести новый код подтверждения из SMS.
- Совершить транзакцию (покупку или перевод).
Процедура будет автоматически завершена после транзакции. На телефонный номер придет SMS о возможности пользоваться счетом.
В мобильном приложении
Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.
Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:
- Запустить установленную утилиту.
- Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
- Указать мобильный номер телефона.
- Ввести код из полученной SMS-ки.
- Указать пароль для запуска приложения.
- Провести любую транзакцию.
Выполнив указанные операции, вы сможете совершать любые денежные переводы с мобильного телефона.
Через банкомат
Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.
В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.
По телефону горячей линии
Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:
- Набрать цифры 8 800 444 44 00 (звонок на территории России бесплатный).
- Для жителей Москвы и иностранцев доступен второй номер: +74952244400.
- Дождаться ответа человека. Назвать паспортные данные, секретную фразу из анкеты.
Методика не подходит картам Unembossed. Телефонная активация недоступна для защиты от мошенников: у карточек низкий уровень персонализации.
Способы решения проблем при активации
Причина ошибки | Как активировать |
Информация о новом клиенте не внесена в базу данных. |
|
Физическое повреждение пластика (мешает считыванию банкоматом). | Подать заявление о замене пластикового носителя. |
Программная ошибка: сбой системы. |
|
Возникли вопросы? Обращайтесь по телефонам, указанным выше или на странице тех. поддержки open.ru/faq
Смена установленного PIN-кода
Установленный при активации PIN можно будет сменить:
- Через центральное меню банкомата.
- По телефону горячей линии.
При смене кода по телефону необходимо правильно ответить на вопросы, указать кодовое слово (фразу) из анкеты. PIN будет изменен после подтверждения личности заявителя.
Как получить банковскую карточку
Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.
Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.
После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.
Информация о новом клиенте не сразу вносится в базу данных. Задержка составляет 1-2 часа.
Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.
Как активировать карту банка «Открытие» – через интернет, приложение, другие способы
После подписания документов клиент получает инструкцию, как активировать карту «Открытие». Без выполнения этой процедуры платежное средство не распознается терминалами и непригодно для оплаты покупок.
Финансовое учреждение предусмотрело несколько способов активации, клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант.
Технология блокировки предназначена для защиты средств на балансе от неправомерного использования посторонними лицами.
Причины, по которым банки выдают неактивные карты
После получения пластиковой карты, клиенту необходимо произвести процедуру ее активации.
При передаче пластиковые карты не подключены к платежным системам банков из соображений безопасности.
При дистанционном оформлении документов или доставке курьером конверт оказывается в руках посторонних лиц, которые могут неправомерно воспользоваться средствами на расчетном счете клиента.
Например, при повторном выпуске карты, привязанной к счету, мошеннические действия могут совершаться при изготовлении или доставке банковской карты. Практика активации банковского продукта является нормой и распространена по всему миру.
Банк «Открытие» предусматривает дистанционное заполнение документов или оформление заявок в офисе.
При возникновении подозрений компания вызывает клиента, подавшего заявку онлайн, в отделение. Подобное действие продиктовано риском оформления карт мошенниками с использованием документов сторонних лиц.
Готовое устройство передается только после подписания документов, поэтому отмечены случаи запаздывания внесения имени нового клиента в базы данных.
Активация возможна только после корректировки банком программы.
Что дает активация
После активации клиент получает возможности:
- пополнения расчетного счета (при первичном оформлении дебетового продукта);
- получения годового процента на остаток средств (выгода зависит от типа карты, суммы на балансе, условий договора);
- оплаты покупок или услуг онлайн или при помощи терминалов на кассах магазинов;
- использования кредитного баланса или средств, находящихся на расчетном счете;
- применения «Личного кабинета» для управления услугами;
- просмотра текущего баланса или программирования автоматических платежей;
- установки автоматических платежей (например, по действующим кредитам или за коммунальные услуги).
Достоинства активации карты неоспоримы.
Регистрация требуется для устройства, на котором указано имя держателя (например, выпущенного в рамках зарплатного проекта). Правило действует для карт, относящихся ко всем платежным системам (Visa, MasterCard или «Мир»). Если клиент оформляет дебетовый или кредитный продукт для личного использования или бизнеса, то перед началом работы требуется активация.
Для регистрации виртуальных средств платежа, которые работают при помощи мобильного приложения, пользователю необходимо установить утилиту и позвонить в центр обслуживания по номеру горячей линии.
Основные способы
Клиент может зарегистрировать карту с помощью:
По интернету в «Личном кабинете»
Регистрационные действия не требуют наличия паспорта или использования кодового слова. Идентификация клиента не предусмотрена, что упрощает процедуру активации продукта. Пользователю необходим компьютер с доступом к интернету и 10-15 минут. Банк не регламентирует срок хранения карты, находящейся в пассивном состоянии. Активация возможна не позднее даты окончания периода действия.
Чтобы активировать карту банка «Открытие» через интернет, следует зарегистрироваться в онлайн-сервисе.
Краткий алгоритм действий:
- Включить компьютер или ноутбук, загрузить браузер, перейти на официальный портал банка «Открытие».
- Найти раздел интернет-банка (кнопка расположена в правой верхней части экрана).
- Нажать на кнопку и в раскрывающемся окне выбрать переход в раздел услуг для частных лиц.
- Выбрать функцию регистрации, внести 16-значный номер (расположен на лицевой части карты).
- Указать номер мобильного телефона, согласиться с перечнем правил и требований.
- Дождаться получения пароля внутри SMS и указать цифровой код.
- Создать пароль, руководствуясь правилами безопасности.
- Ввести код во вкладку управления финансами.
- Подтвердить операцию 1-разовым паролем из SMS.
- Совершить первичную покупку или перевод денег, при корректном завершении процедуры клиент получит подтверждение об окончании регистрации на сотовый телефон.
Звонок на горячую линию
Банк «Открытие» допускает активацию банковского продукта «Виза» через службу технической поддержки.
Для соединения с оператором необходимо набрать номер 8-800-444-44-00 либо +7-495-224-44-00 (только для жителей Москвы).
Специалист запросит кодовое слово для идентификации клиента (устанавливается при оформлении договора), а также паспортные данные. После сверки полученной информации карта регистрируется и становится доступной для совершения платежей.
Методика не подходит для MasterCard Unembossed (не имеющего внешних рельефных надписей).
В банке
Если у клиента имеется возможность посетить операционный офис, то регистрацию платежного средства можно выполнить через оператора. После идентификации личности по паспорту специалист регистрирует карту, клиенту не требуется совершать никаких действий. После завершения процедуры пользователь может проверить работоспособность устройства при помощи терминала, расположенного в отделении.
Самый простой способ активировать карту «Открытие» — попросить сотрудника банка.
Смена пин-кода банковской карты
Для повышения защищенности пользователь может изменить 4-значный код, установленный при выпуске средства платежа.
Не следует использовать для пароля одинаковые цифры либо числа в порядке возрастания или уменьшения (например, 3456 либо 8888), а также даты рождения. Перепрограммирование осуществляется самостоятельно через терминал либо по телефону технической поддержки.
Оператор запросит кодовое слово и дополнительную информацию, корректировка пароля производится только после идентификации личности клиента.
При обработке заявки оператор высылает временный пароль в виде SMS.
Если клиент обращается по стационарному телефону, то необходимо заранее подготовить мобильный аппарат с SIM-картой, которая использовалась при заключении договора. Сотрудник службы поддержки не может использовать другой контакт, указанный клиентом. Пользователю необходимо предварительно изменить сопряженный номер через «Личный кабинет».
Что нужно сделать после активации
На обратной стороне устройства имеется отдельное поле белого цвета, предназначенное для подписи держателя (выполняется шариковой ручкой синего или фиолетового цвета).
В России редко проверяют наличие автографа владельца, но при поездках за границу при оплате теоретически могут возникнуть проблемы.
Поскольку на обратную сторону карты нанесен 3-значный пароль для подтверждения переводов, владельцы никогда не передают платежное средство посторонним лицам. Обнаружить отсутствие подписи невозможно.
Подтвердительный маркер владельца карты – его автограф на обратной стороне пластикового продукта.
Нюансы активации моментальных карт банка «Открытие»
При выполнении действий следует учитывать, что карты моментального типа (без указания имени держателя) можно регистрировать только спустя 24 часа после получения.
Если был оформлен продукт классического образца Opencard (с именем пользователя), то необходимо выждать 1-2 часа для обновления информации в базе данных.
Возможные нюансы указаны в договоре (раздел правил сервиса), перед подписанием документации рекомендуется ознакомиться с регламентом доступа к системе «Открытие Online», правами и обязанностями сторон.
Возможные сложности и проблемы
Распространенные проблемы:
- попытка активации продукта до момента внесения информации в банковскую систему (встречается редко, поскольку финансовое учреждение оперативно обновляет базы данных);
- регистрация карты с повреждениями (например, заводским дефектом);
- некорректная работа системы безопасности банка (в этом случае необходимо обратиться в службу поддержки по телефону горячей линии);
- попытка активации с истекшим сроком действия (информация указывается на лицевой стороне).
Меры безопасности
При регистрационных действиях необходимо соблюдать меры безопасности:
- не передавать устройство посторонним лицам;
- осматривать приемное гнездо терминала на наличие посторонних предметов;
- не сообщать номер карты или пароли другим людям;
- входить в «Личный кабинет» с компьютера с установленным лицензионным антивирусным программным обеспечением;
- после завершения манипуляций закрывать учетную запись и не сохранять персональные данные в браузерах.
Нарушение правил безопасности увеличивает риск хищения злоумышленниками денег с баланса. Не следует выполнять регистрационные или иные действия с использованием терминалов, расположенных вне операционного офиса банка.
Мошенники могут установить считывающее устройство вместо гнезда для карты и получить доступ к конфиденциальной информации.
Для продукта без указания имени пользователя не требуется выпуск индивидуального устройства, активация проводится банком в автоматическом режиме в течение 96 часов с момента оформления и выдачи.
Тарифы и условия
На выбор клиента представлены несколько продуктов, среди которых можно выбрать наиболее подходящий, который удовлетворяет всем запросам и требованиям клиента. Для оформления доступны, как дебетовые карты, так и выгодные кредитки, для получения которых достаточно будет предоставить только паспорт.
Характеристики | Дебетовые карты | Кредитные карты |
Оформление и выпуск | бесплатно | |
Годовое обслуживание | От 0 при выполнении требований до 2500 в месяц, зависит от пакета услуг | От 0 до 5990 в год |
Бонусная программа или кэшбэк | 3% на все операции или бонусные мили до 4 за каждые потраченные 100 руб. | Кэшбэк до 6% или до 4 бонусных милей за каждые 100 рублей в чеке |
Кредитный лимит | – | До 500 тыс. без подтверждения дохода, до 1 млн. при предоставлении справок с работы |
Кредитная ставка | – | От 17,9% до 30,9% |
Льготный период | – | До 55 дней |
Доход на остаток | До 7% | – |
Дополнительные опции | Возможность снятия до 500 тыс. в любом банкомате без комиссии, до 600 бонусных рублей при первой покупке | До 1500 приветственных баллов, баллы при заправке на АЗС «Лукойл» |
После получения банковской карты, ее необходимо активировать.
Способы активации
На выбор клиенту представлено несколько вариантов активации платежного инструмента. Владелец пластика может самостоятельно произвести активацию или обратиться за помощью к специалистам. Всего возможно 5 способ активации:
- в офисе банковского учреждения
- при помощи банкомата
- по звонку в службу поддержки
- при помощи личного кабинета
- через мобильное приложение на телефоне
Процедура активации недолгая и бесплатная. Остановимся более подробно на каждом способе.
Способ 1 – В отделении банка
Данный вариант активации предусматривает посещение клиентом офиса банка. Активировать банковский продукт можно сразу же после его получения прямо в отделении.
Некоторые карты выпускаются сразу же после обращения, то есть моментально.
Если карта была доставлена курьером или владелец забирал ее в отделении, он может подойти к специалисту банка с паспортом и попросить его активировать платежный инструмент.
Способ 2 – Через банкомат
Активировать карточку можно с помощью любого банкомата банка Открытие. Для этого необходимо найти ближайший терминал самообслуживания и иметь при себе банковскую карту. Процедура активации выглядит следующим образом:
- Пользователю нужно вставить карту в банкомат, после чего ввести пин-код от платежного инструмента.
- Далее необходимо выйти в главное меню и выбрать раздел проверки баланса.
- После того, как на экране появится актуальный баланс карточного счета, пластик готов к работе.
Способ 3 – Звонок на горячую линию
Ее одним не менее доступным и быстрым способом активации является звонок на горячую линию банка. Сделать это можно в любое время, не выходя из дома.
Для активации нужно позвонить по телефону службы поддержки 88007007877, затем дождаться соединения с оператором и предоставить ему свои личные данные.
Сотрудник может запросить данные документы, удостоверяющего личность, а также кодовое слово, которое было создано в момент выдачи банковского продукта. После этого, карта готова к работе.
Способ 4 – Интернет-банк
Перед началом использования, личный кабинет необходимо зарегистрировать. Сделать этого можно также при помощи банковской карты, введя ее номер и проверочный код для активации.
После того, как интернет-банкинг будет готов к работе, клиенту нужно авторизоваться в системе и совершить любую платежную операцию с использованием средств карточного счета, например, оплатить мобильный телефон или коммунальные услуги.
После того, как операция будет выполнена, банковская карта готова к работе.
Способ 5 – Мобильное приложение
Мобильное приложение для телефона можно скачать из магазина приложений своей операционной системы. Программа доступна для скачивания на устройства под управлением IOS или Android.
Приложение является точной копией интернет-банкинга, так как с его помощью можно также оплачивать услуги, контролировать расходные операции, проверять баланс карточного счета и т.д. Активировать карту с помощью мобильного банка можно так же, как и при активации через личный кабинет.
То есть, клиенту необходимо авторизоваться в системе и провести любую расходную операции с использованием карты.
Что потребуется
Чаще всего для активации пластикового продукта не требуется ничего, кроме мобильного телефона и самой карты. Если процедура активации осуществляется в отделении финансовой компании, то обязательно потребуется предоставить паспорт для идентификации личности владельца карты.
Если необходимо привести карту в рабочее состояние посредством звонка в колл-центр, то необходимо озвучить специалисту кодовое слово.
Все эти меры необходимы в целях обеспечения безопасности, чтобы мошенники, завладевшие пластиком, не смогли воспользоваться платежным инструментом в своих преступных целях.
Проверка статуса
Узнать о готовности пластика можно в отделении банка или при помощи личного кабинета. Если продукт готов к выдаче, то соответствующая запись появится в интернет-банкинге.
Если клиент желает узнать статус карты (рабочий пластик или неактивный), ему необходимо проверить баланс карточного счета любым удобным способом. Если карта активна, то владелец пластика увидит актуальный баланс, доступный для использования.
Если карта находится в нерабочем состоянии, то баланс будет недоступен для проверки.
Возможные проблемы
При использовании банковского продукта. Необходимо соблюдать элементарные требования безопасности:
- Нельзя передавать карту третьим лицам
- Нельзя сообщать пин-код посторонним людям
- При использовании интернет-банкинга пользоваться только лицензионными антивирусными программами
- Всегда выходить после завершения сеанса в личном кабинете и т.д.
Не соблюдение данных требований может повлечь за собой массу проблем, так как пластик может стать легкой добычей мошенников, которые смогут снять все средства с карточного счета.
Также могут возникнуть проблемы при активации карты через банкомат, если магнитная полоса повреждена или испорчена, так как банкомат не сможет считать информацию. В этом случае потребуется замена пластика на новый, а перевыпуск, обычно, платная процедура.
При возникновении сложностей при работе с платежным инструментом, рекомендуется обращаться в службу поддержки или офис банка.
Как изменить или восстановить ПИН-код
Как правило, пин-код присваивается в момент оформления платежного инструмента.
Эта комбинация из 4 цифр не всегда легко запоминаемая, поэтому клиенту рекомендуется сразу же установить свой персональный код, который будет проще запомнить. Изменить код можно через банкомат банка Открытие.
Для этого нужно ставить карту в терминал и выбрать в предоставленном меню изменение пин-кода. Сделать это можно на следующий день после получения пластика.
Еще один вариант изменения или восстановления пин-кода – это обращение в службу поддержки клиентов. Здесь потребуется предоставить паспортные данные и кодовое слово. Специалист банка сбросит текущий персональный код, после чего клиенту будет предложено установить новый на свое усмотрение.
Какие карты предлагает финансовое учреждение своим клиентам и условия их получения
В настоящее время банком предоставляется возможность гражданам выбрать дебетовые или кредитные карты.
В настоящее время доступны варианты с начислением кэшбэка или баллов на потраченные суммы при пользовании услугами магазинов, кафе, ресторанов, авиакомпаний, автозаправочных станций.
Любые банковские продукты доступны для оформления гражданам, которые соответствуют критериям банка:
- Возрастное ограничение – от 21 года;
- Наличие прописки в населенном пункте или регионе, где располагается офис банка;
- Официальное трудоустройство не менее трех месяцев (условие для кредитных карт).
Для оформления карты финансового учреждения существует несколько основных способов. Они являются следующими:
- Через ближайший офис банка при помощи менеджера. Для того чтобы оформить карту в Открытие потребуется подать заявку и документы, подтверждающие личность. Также клиенты могут заранее написать заявление на выпуск карты, чтобы затем прийти и подать его в офисе. Это можно сделать через интернет. На официальном сайте кредитной организации есть заявка по форме банка для заполнения. Затем останется только ее распечатать;
- Посредством официального интернет портала банка. Для начала нужно подать онлайн предварительную заявку и дождаться решения финансового учреждения и затем выслать банку основное заявление на выпуск пластика.
После того, как заявление клиента будет зарегистрировано, через некоторое время ему потребуется обратиться в офис финансовой организации, чтобы менеджеры смогли провести процедуру оформления выдачи карты.
Оформить кредитное предложение от других банков в зависимости от выгоды:
Как происходит активация банковских продуктов
Некоторые карты Открытие не требуют от клиентов банковского учреждения специальных манипуляций для активации. Для работы с ними не нужно выполнение каких-либо процедур, а банковские продукты становятся активны при следующих условиях:
- Автоматическая активность карт. При выпуске моментальных карточек, они активируются автоматически. Деньгами на счету таких карт клиенты могут пользоваться уже на следующий день после получения. Они выпускаются платежными системами VISA и MasterCard;
- Выполнение держателем первой финансовой операции по карте. Однако клиентам важно помнить о том, что того чтобы продукт был активирован, необходим ввод пин кода. При оплате услуг без его использования карта не будет активна.
Банком предоставляются также и карты, которые активируются только по телефону горячей линии. Об этом менеджеры финансового учреждения предупреждают заранее.
Процедура активации банковских карт
Банком с момента выпуска и до получения карт клиентом денежные средства блокируются н счету для безопасности. Это позволяет обеспечить сохранность от манипуляций злоумышленников. После того, как карта будет предоставлена гражданину, менеджер банка регистрирует ее в системе.
Спустя сутки после регистрации произойдет ее автоматическая активация. Однако есть ситуации, когда клиентам не хочется ждать такой период времени, и хочется, чтобы карта была активна в гораздо более ранние сроки. В этом случае многие граждане задаются вопросом, как активировать карту банка открытие.
И для этого в финансовом учреждении есть несколько приемов, которые помогут это сделать быстрее без того чтобы дожидаться автоматической активации. Клиенты могут воспользоваться одним из наиболее удобных для себя.
Для активации карты банка открытие спустя час после получения можно воспользоваться следующими методами:
- Через банкоматы банка открытие. Здесь потребуется самая простая процедура входа в личный кабинет для контроля счета;
- Проверка счета в банке Открытие. Достаточно только выбрать подходящее отделение и обратиться к менеджерам;
- Проверка информации о карте посредством терминалов;
- Звонов на горячую линию банка Открытие. Номер телефона для этого указан на обратной стороне карт. Банком в каждом офисе при оформлении карточки требуется назвать кодовое слово, которое в последующем можно будет использовать для общения с представителями учреждения. Во время звонка операторам клиенту его нужно назвать и получить нужные сведения или активировать пластик;
- Использовать интернет. У банка Открытие есть официальный сайт, на котором также доступна активация банковских карт.
Банком предоставляется возможность активации банковских продуктов посредством использования интернет сервиса. Но для этого нужно для начала зарегистрироваться в личном кабинете онлайн банкинга.
Когда выдается карта банка Открытие, менеджерами предоставляется специальный код, который нужно ввести при регистрации.
Как только доступ будет получен, в личном кабинете можно будет совершать операции по карте или же сделать ее активной.
После регистрации личного кабинета имеется возможность использовать мобильный банкинг. Здесь доступны любые финансовые операции по картам. Для регистрации в мобильном приложении нужно ввести номер своей карточки и затем придумать легкий для запоминания пароль.
Рекомендации по активации пластика банка Открытие
В банке для клиентов доступны несколько рекомендаций для безопасной активации банковских карт. Они являются следующими:
- Не рекомендуется сразу же совершать финансовые операции по картам. Это касается даже процедур, которые выполняются в мобильном приложении. Все дело в том, что спешка способна вызвать появление сбоев в совершении операций. В результате чего придется затрачивать время на поиск причин и обращение отделения банка Открытие для уточнения всех нюансов;
- Перед использованием карт, выданных банком, необходимо внимательно ознакомиться с информацией о правильном обращении с ними. При пользовании банковскими продуктами необходимо помнить о том, что при совершении операций через банкоматы, нужно правильно вставлять их. Чип карт должен располагаться впереди, а магнитная лента снизу. Это сделает проведение финансовых операций беспроблемным;
- Повреждение пластика может стать проблемой для нормального использования банковского продукта. В банке клиентов предупреждают об аккуратном обращении с ним. Но если так случилось, что повреждение карты через любой промежуток времени после ее получения случилось граждане могут обратиться в офис кредитного учреждения для ее перевыпуска.
Зарплатным клиентам
Банком Открытие предоставляются услуги по зарплатным проектам. Есть специальные банковские продукты для начисления заработной платы.
В банках учреждения выдаются зарплатные карточки, которые также проходят процедуру активирования. Эта процедура существенно упрощена организацией. Чтобы пластиковый продукт стал активным.
В банкоматах банка Открытие для этого требуется только ввод пин-кода.
Если нет возможности воспользоваться таким терминалом, можно выполнить процесс активирования через Интернет. Банком предоставляется такая возможность.
Для этого необходимо зарегистрироваться на официальном сайте и создать личный кабинет.
После этого можно зарегистрировать мобильный банкинг, чтобы совершать финансовые операции с мобильного устройства.
В банке зарплатные банковские продукты можно активировать и при помощи операторов горячей линии. Телефон для связи указан на обратной стороне пластика.
Активация карты банка Открытие — все способы
День ото дня растет количество людей, активно использующих банковские карты. Этому способствует несколько причин.
- Во-первых, хранение денежных средств на карте – удобно, ведь сегодня уже не осталось мест, где нет платежных терминалов.
- Во-вторых, карты несут в себе выгоду своим обладателям, в виде дополнительных опций и бонусов.
- В-третьих, оформление карты не отнимет у человека большое количество времени, для ее получения достаточно иметь на руках всего один документ – паспорт.
Банк «Открытие» предоставляет всем желающим возможность получить кредитную или дебетовую карту. Далее речь пойдет о том, как активировать карту банка Открытие и что потребуется в процессе.
Общие условия
Банк может предоставить сразу несколько различных продуктов, обладающих своими преимуществами.
Среди представленных вариантов можно подобрать то, что больше всего подходит под текущие потребности. Из документов, будущему держателю нужно будет показать паспорт, другие бумаги не требуются.
https://www.youtube.com/watch?v=yrvtkEe5K6c
Преимущества карт банка «Открытие»:
- За снятие наличных средств с карты деньги не взимаются.
- Бесплатное обслуживание.
- Возможность выбора валюты.
- Наличие консьерж сервиса.
- Доступ к VIP-залам аэропортов.
- Возможность оформления страховки при выезде за рубеж.
Характеристика | Дебетовая карта | Кредитная карта |
Процедура оформления и выпуск в обращение | Бесплатно | Бесплатно |
Стоимость годового обслуживания | 0 в случае выполнения требований до 2500 в месяц | 0 в случае выполнения требований до 5990 в год |
Бонусы и кэшбек | 3% кэшбек на все виды операций или бонусные мили до 4 в случае каждых потраченных 100 руб. | До 6% кэшбэка или до 4 бонусных миль за каждые потраченные 100 руб. |
Дополнительные возможности | Держатель карты может снять до 500 тыс. в банкомате любого банковского учреждения. При этом за операцию не будет взиматься комиссия. Также при первой покупке на карту будет переведено 600 руб. в качестве бонуса. | Держатель может получить до 1500 приветственных балов. Также бонусные балы будут начисляться при покупке топлива в сети заправок «Лукойл». |
После получения карты, клиенту нужно пройти процедуру активации.
Варианты активации карты
Клиент может сделать данную процедуру самостоятельно, или попросить помочь ему в этом работников банка. Всего, имеется 5 способов активации карты банка «Открытие»:
- В банковском учреждении.
- С помощью банкомата.
- Позвонив в службу поддержки клиентов.
- С помощью персонального кабинета (на официальном сайте банковского учреждения).
- Через приложение для мобильных устройств.
Сама процедура не отнимет много времени. За нее с держателя карты не будут взиматься деньги. Далее будут подробно описаны каждый из доступных способов.
Активация непосредственно в банке
Этот способ предполагает посещения офиса или филиала банковского учреждения.
Стоит отметить, что карту можно активировать сразу же после ее получения. Если же клиенту карта была доставлена по почте или курьером, то ему можно будет сходить в филиал банка с паспортом и провести процедуру активации там.
С помощью банкомата
Процедуру активации можно выполнить в любом банковском терминале, принадлежащем банку «Открытие».
Сам процесс как активировать карту Открытие через банкомат можно условно разбить на следующие этапы:
- Вставив карту в терминал, пользователь устанавливает ее пароль (пин-код).
- Далее нужно зайти в основное меню, и найти там раздел, где показывается баланс карточки.
- На мониторе высветится текущий баланс карты, а сама карта будет готова к использованию.
Использование личного кабинета для активации карты
Это простой вариант как активировать зарплатную карту «Открытие», если обращаться в банк нет желания или возможности. Для использования личного кабинета его необходимо зарегистрировать.
Это делается при помощи банковской карточки путем ввода ее уникального номера и проверочного кода.
Подготовив интернет-банкинг к работе, клиенту необходимо пройти процесс авторизации в системе и сделать какую-либо платежную операцию с карточным счетом.
Это может быть оплата услуг мобильной связи или коммунальные платежи.
Проведя платеж, держатель делает карту полностью готовой к использованию. Таким образом активация карты банка «Открытие» через интернет – простая и понятная процедура, с которой справится любой человек.
Приложение для мобильных устройств
Программу для телефона или планшета можно скачать в специализированном магазине. Функционал программы полностью повторяет интернет-банкинг.
Здесь можно осуществлять оплату услуг, вести контроль расхода средств, делать проверку состояния счета и т.д.
Процедура активации карты банка «Открытие» через приложение идентична с активацией через персональный кабинет. Клиент должен пройти авторизацию и заплатить за первую покупку с карты.
Проблемы, которые могут возникнуть при активации карты
Администрация банка просит всех держателей карт соблюдать следующие требования безопасности:
- Нежелательно давать карту посторонним лицам.
- Запрещается передавать пароль карты посторонним людям.
- Пользоваться интернет-банкингом нужно только на ПК с лицензионной антивирусной программой.
- Закончив сеанс работы с картой, делать выход из системы.
Несоблюдение данных требований может обернуться проблемами для владельца карты.
Мошенники, получив доступ к карте, без труда смогут снять все деньги с нее. Поэтому в процессе активации стоит быть предельно внимательным. Нежелательно использовать для этой цели банкоматы, расположенные вне отделения банка.
Что необходимо сделать после активации карточки?
Получив в использование карту, держатель должен поставить на ней личную подпись. Для этого на карте отведено специальное место.
Если не сделать этого, то существует вероятность, что в дальнейшем карта не будет принята для оплаты. Продавец имеет право отказать покупателю, если на карте отсутствует подпись.