Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Содержание
  1. Бизнес-план автомойки самообслуживания с нуля
  2. Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания
  3. Пошаговый план открытия мойки самообслуживания
  4. Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания
  5. Маркетинговый план
  6. Реклама автомойки
  7. Финансовый план
  8. Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания
  9. Пошаговый план создания мойки
  10. 1. Сколько моек самообслуживания в вашем городе?
  11. 2. Анализируйте рабочие мойки самообслуживания конкурентов
  12. 3. Разберитесь с оборудованием мойки самообслуживания
  13. Что будет напрягать
  14. 4. Найдите участок под мойку самообслуживания
  15. 5. Через 3 месяца поиска участка станет хуже
  16. 6. Старайтесь не потерять надежду
  17. 7. Примите сложное решение
  18. 8. Остальное дело техники
  19.  
  20. Обратитесь к нам в случае проблем,  мы поможем
  21. Собственникам земли которые хотят сдать участок
  22. Стоит ли делать бизнес на автомойке самообслуживания?
  23. Спрос
  24. Инвестиционная привлекательность и ликвидность
  25. Рентабельность
  26. Простота в управлении
  27. Объективно о недостатках
  28. Должностная инструкция и обязанности администратора автомойки
  29. Актуальность профессии
  30. Для кого эта работа?
  31. Требования
  32. Полезные навыки
  33. Должностные обязанности администратора автомойки
  34. Права
  35. Ответственность
  36. Личные качества
  37. Должностная инструкция администратора автомойки – Бизнес Гид
  38. Требования, предъявляемые к кандидатам
  39. Трудовые обязанности
  40. Работа администратором на автомойке в России
  41. Обязанности администратора автомойки
  42. Распорядок работы
  43. Нюансы
  44. Необходимые деловые данные
  45. Оценка деятельности
  46. Вывод

Бизнес-план автомойки самообслуживания с нуля

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

  • Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания
  • Пошаговый план открытия мойки самообслуживания
  • Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания
  • Маркетинговый план
  • Реклама автомойки
  • Финансовый план
  • Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания

Предлагаем вашему вниманию бизнес план организации автомойки самообслуживания (бесконтактная автомойка) на 3 моечных поста.

Сколько нужно денег для открытия автомойки самообслуживания

Строительство автомойки самообслуживания — дорогостоящий проект. Примерные затраты на строительство и запуск одного поста, по расчетам бизнес плана, составляют от 1,2 до 1,7 млн. рублей. Открытие трех-постовой автомойки самообслуживания обойдется инвестору почти в четыре миллиона рублей:

  • Аренда земельного участка на время строительства (3 мес.) — 150 000 руб.
  • Строительство бетонного основания (3 поста) — 1 000 000 руб.
  • Строительство тех. помещения, монтаж металлоконструкций и подвод коммуникаций — 950 000 руб.
  • Доставка и монтаж оборудования — 1 300 000 руб.
  • Рекламный бюджет — 100 000 руб.
  • Регистрация бизнеса и прочие расходы — 200 000 руб.
  • Итого — 3 700 000 рублей.

Пошаговый план открытия мойки самообслуживания

Открытие бизнеса начинается с поиска подходящего земельного участка под размещение автомойки. Главные условия здесь: наличие большого трафика автомобилей, удобные подъездные пути, отсутствие конкурентов. В идеале, это должен быть участок в черте крупного города, в непосредственной близости к автотрассе, автосервису или автозаправке.

В таком случае, можно гарантировано получить большой поток клиентов. Также нужно смотреть на наличие в непосредственной близости других автомоек. Близкое расположение с раскрученным конкурентом не всегда будет иметь плохие последствия. Очень часто на мойках образуются очереди и автовладельцы не желая терять время поедут на соседнюю автомойку.

Участок можно взять в аренду на длительный срок с последующим правом выкупа. Земля под мойку должна быть переведена под соответствующую категорию использования. В данном случае — под промышленную застройку. Размещение автомойки обязательно согласовывается с контролирующими органами: архитектурой города, Роспотребнадзором, Ростехнадзором, управлением окружающей среды и пожарной охраной.

Какие документы нужны для открытия автомойки самообслуживания

Документы, которые обязательно должны быть на руках у организатора дела включают:

  • Организационные документы (свидетельство о регистрации ООО, устав);
  • Договор аренды или свидетельство о праве собственности;
  • Договор на вывоз мусора и ТБО;
  • Договор на вывоз ила и утилизацию нефтесодержащих отходов;
  • Акт выполненных работ по строительству объекта.

Автомойкам самообслуживания не нужны мойщики автомобилей, но нужны администраторы, которые следят за исправностью работы оборудования и консультируют автовладельцев по пользованию сервисом (особенно тех, кто впервые прибыл на такую автомойку). Штат администраторов должен состоят как минимум из трех работников, работающих посменно.

Маркетинговый план

Несмотря на большую конкуренцию в данной сфере, автомойка самообслуживания — перспективный проект. Главное преимущество такого сервиса — цена, которая в 1,5 — 2 раза ниже, чем в классических мойках. В нашей стране, на данный момент открыто всего 10% автомоек самообслуживания, от общего числа моечных комплексов.

Ниша фактически свободна. Наибольшим спросом услуги мойки авто пользуются весной и осенью. Летом и зимой спрос значительно падает. Поэтому время открытия бизнеса нужно планировать заранее, чтобы не попасть в низкий сезон.

Реклама автомойки

В качестве рекламы услуг лучше всего использовать наружную рекламу. Особенно, если автомойка находится рядом с трассой.

В таком случае, одного — двух ярких баннеров будет достаточно, чтобы привлечь львиную долю клиентов.

Финансовый план

Проведем расчет основных показателей экономической эффективности автомойки самообслуживания. Постоянные ежемесячные расходы:

  • Аренда земельного участка — 50 тыс. руб.
  • Химия для мойки — 45 тыс. руб.
  • Заработная плата + страховые отчисления (3 чел.) — 100 тыс. руб.
  • Услуги аутсорсинга (бухгалтер) — 10 тыс. руб.
  • Откачка загрязнений их очистных ям — 8 тыс. руб.
  • Водоснабжение (250 м3) — 15 тыс. руб.
  • Электроэнергия (4500 кВт) — 14 тыс. руб.
  • Амортизация оборудования — 15 тыс. руб.
  • Вывоз мусора — 5 тыс. руб.
  • Прочие расходы — 30 тыс. руб.

Итого — 292 тыс. рублей. Доходы:

  • Средний чек — 150 рублей с машины
  • Количество машин в день на 1 пост — 40
  • Выручка в день с 1 поста — 6000 рублей, с 3-х постов — 18000 рублей.
  • Общая выручка в месяц (минус дождливые и морозные дни) — 450 000 рублей.

Сколько можно заработать на автомойке самообслуживания

Отсюда прибыль равна: 450 000 — 292 000 = 158 000 рублей. Рентабельность бизнеса составляет 35%. Окупаемость вложений, с учетом периода на раскрутку бизнеса, наступит через 30 — 35 месяцев работы (три года).

(10 3,00

Пошаговый план создания мойки

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Введение

Заработать 1 млн рублей в месяц просто. Достаточно иметь 12 млн рублей.  Вас ждет интересная информация и возможность честного бизнеса. Работать можете сами, или брать наемных сотрудников и трудиться удаленно. Если будет желание но мало инвестиций, предложите участие в таком бизнесе знакомым олигархам.

1. Сколько моек самообслуживания в вашем городе?

Потребность населения вашего региона в мойке самообслуживания, считайте из расчета 10 000 человек населения на 1 пост мойки. Открывшись первым, вы в любом случае привлечете к себе максимум внимания. Получить данные по показателям мойки самообслуживания в новом окне.

Идеально если в Вашем городе такого нет. А если есть, нужно понять какого рода оборудование стоит, и предложить другое. Скажем если стоит оборудование на жидкой химии, предложить порошковое. Если порошковое, предложить оборудование которое даст больше пены и тп. Дело не в том что какое-то оборудование лучше, какое-то хуже. Дело в том, какое востребовано.

Раньше, к примеру, не было уровня крепости сигарет, и большой конкуренции, теперь есть. Мы знаем как это делается и поможем.

2. Анализируйте рабочие мойки самообслуживания конкурентов

 Выбираете  ближайший город в котором уже есть мойка самообслуживания и прокатитесь туда.

  • мойте машину сами, лучше несколько раз
  • спросите администратора мойки как все работает, оцените насколько охотно он вам все рассказывает
  • попросите администратора разменять 5000 рублей, что он вам на это скажет? так вы поймете уровень сервиса и отношения к клиенту
  • берите с собой видеокамеру или освобождайте память в телефоне, так  легче посчитать проходимость у конкурента: встаньте неподалеку и снимайте на видео количество машин на мойке, умножите на 24 и разделите на 2.
  • обратите внимание на место под очередь для автомобилей, идеально, если сможет поместиться около 20 машин в очереди
  • посчитайте количество машин: сколько проезжает мимо вашего потенциального места за 5 минут в обоих направлениях по дороге, разделите на 5, сумма в минуту должна быть не менее 20 машин
  • осмотрите все стройки в городе, важно понять кто еще строит или собирается строит мойку самообслуживания, возможно сходить в администрацию но скорее всего там вам ничего не скажут, т.к. текущий уведомительный порядок постройки не капитальных сооружений, которым является мойка самообслуживания не сможет гарантировать вам знание о конкурентах

3. Разберитесь с оборудованием мойки самообслуживания

Тут нет универсального рецепта. По практике вы никому не доверяете и хотите разобраться самостоятельно. Обзвоните всех производителей список производителей всех моек самообслуживания (в новом окне), посетите выставок, или попробуете начитаться информации в интернете до головокружения.

Что будет напрягать

  • все оборудование, материалы исполнения и качество разное
  • не у всех оборудование одинаково хорошо работает зимой
  • однозначно вы столкнетесь со сложностью выбора и обилием критериев
  • на каждый услышанный ответ, возникнет масса дополнительных вопросов
  • подобрать оборудование, и сделать смету без участка поставщики оборудования не смогут. А если смогут, то насторожитесь. Люди которые дают цены на то, не знаю что,  –  также будут отвечать по своим обязательствам.
  • без участка земли нельзя посчитать стоимость работ, оборудования и благоустройства

По практике вы подберете оборудование с приемлемым соотношением цена / качество нескольких поставщиков, и остановитесь на том которое уже установлено в России, и продержалось несколько зим. Времени убьете на это 4 – 5 месяцев. Зато будет понимание что дело интересной и ясность как и чего работает. Можете обратиться к нам и сэкономить время. После чего поймете, что вы готовы и начнете искать участок.

4. Найдите участок под мойку самообслуживания

Самостоятельно найти участок непросто, но вы попытаетесь. Доски объявлений, рекламные баннеры интернета расскажут вам о возможностях различных компаний, но кроме http://zemlia-pod-avtomoiku.ru/ к сожалению, целенаправленно подбором участков земли под мойку самообслуживания никто не занимается.

Дело в том, что это узкий бизнес. Участков мало, желающих много. Цены на участки постоянно растут. Уходят в аренду или продажу как горячие пирожки. На Авито хороший участок никто не вывесит. Владельцы земли имеют доступ к интернету в наше время, и понимают за сколько могут сдать подходящий участок.

В любом случае советуем изучить:

Требования к участку под мойку самообслуживания (в новом окне)

Пример технического задания на мойку самообслуживания (в новом окне)

Пример документов на строительство мойки самообслуживания (в новом окне)

5. Через 3 месяца поиска участка станет хуже

  • первый симптом: у вас есть деньги под этот вид бизнеса но нет участка
  • вы стали экспертом по оборудованию и взяли большую скидку, а земли нет
  • начнете считать негативные последствия отсутствия участка: каждый месяц потеря по 1 миллиону рублей (при условии что деньги у вас не кредитные)
  • что делать?

6. Старайтесь не потерять надежду

Можно надеяться что участок найдется. Ждут несуществующую волшебную таблетку. Так поступает большинство людей, которые интересуются бизнесом моек самообслуживания. 90% из них просто ждут. Многие так отказывается от бизнеса. Сетуют на отсутствие подходящего участка, маскируя за этим неуверенность и неготовность идти в бизнес.

Немногие идут дальше и обращаются за участком в специализированную компанию. Компаний которые профессионально занимаются поиском и подбором участков под мойку самообслуживания единицы. Например наша: http://zemlia-pod-avtomoiku.ru/

7. Примите сложное решение

Заключается в том, чтобы держать ситуацию под контролем. Не забудьте: потери при наличии финансов и бездействии составят 1 миллион в месяц.

Есть решения которые могут исправить ситуацию. Надежды смогут оправдаться:

Купить готовую мойку с хорошими показателями. Так  вы без труда сможете войти в этот бизнес переплатив на входе. В среднем по рынку отдадите 25 млн рублей за 6 постов (около 4,2 млн за 1 пост) в Москве и Подмосковье. В остальных регионах городах России меньше на 20%

Купить инвест проект мойки под ключ от 15 000 000 на подобранном участке арендованной земли со средне рыночной ставкой 220 000 рублей, проектом мойки, с согласованиями по земле и коммуникациям, комплектом оборудования включающем осмос, пылесос и строительством под ключ .

Заплатить за подбор участка обратившись к нам, мы подберем участок под мойку самообслуживания, а вам нужно будет спуститься вниз страницы посмотреть нашу презентацию и договор, и так уточнить характеристики участка на покупку или аренду. В среднем покупка от 15 млн за подходящий участок, аренда от 220 000 рублей в месяц. Стоимость услуг по подбору 2 месячная арендная ставка. В случае перепродажи прав аренды стоимость от 0,5 до 2 млн рублей за участок.

​ Принимайте решениеи звоните +7(977)714-54-48

8. Остальное дело техники

  • выделите свое время на документы и подготовку к строительству. Будьте готовы к борьбе жадности со здравым смыслом. Вы заходите запустить мойку быстрее, но требуется время на получение технических условий на подключение коммуникаций, перевод земли, разрешение на строительство,  договор на землю, и другие. Мы помогаем решить все вопросы клиентам.
  • спешите, специально подталкивать к принятию решения вас никто не будет. В ближайшие несколько лет, количество желающих будет превышать количество участков. Остановится эта тенденция когда моек самообслуживания будет как автомобильных заправок.
  • поможем эксплуатировать мойку, как правильно платить налоги, выгодно покупать пену и воск, делать рекламные и промо акции, заказывать запчасти

 

Жизнь слишком коротка, чтобы делать то, что никому не нужно. Мыслить конкретными проблемами людей и работой, которую придётся выполнить чтобы мыть более чем 500 машин в день и получать неплохой потенциальный доход.

Мойка самообслуживания удовлетворяет потребность в чистой машине, за минимальное время и решает проблему многих. По этой причине мойка приобретает значение в глазах людей.

Обратитесь к нам в случае проблем,  мы поможем

Создаем мойки самообслуживания с нуля: находим участки земли, помогаем быстро построить и сразу начать зарабатывать. 5 лет ищем только участки под мойки , консультируем, согласовываем, проводим экспертизу, раздаем шарики на открытии.

Собственникам земли которые хотят сдать участок

Наши клиенты — крупные, и небольшие компании: от нефтяных корпораций до предпринимателей, собственников бизнеса, сетей АЗС, администраций городов.

Качество нашей работы подтверждается запущенными на наших участках мойками, отзывами клиентов и тем имиджем, который мы сформировали и которым дорожим.

​ Мойка самообслуживания —  когда за 7 минут в  любое время, недорого можно помыть машину.

Стоит ли делать бизнес на автомойке самообслуживания?

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Строительство автомойки самообслуживания — бизнес, который набирает популярность в последние годы. Насколько он прибыльный и всем ли подходит?

Спрос

Количество автомобилей увеличивается с каждым годом, а пунктов, где можно хорошо помыть машину, не так много. На классических мойках автомобилей в пиковый сезон почти всегда многочасовые очереди, и в Россию постепенно приходит европейская мода на быстрые и экономичные автомойки самообслуживания. Здесь каждый водитель за несколько минут может привести свою машину в порядок.

Да, комплексы МСО востребованы, рынок растет, и конкуренции пока мало. Но не стоит думать, что автомойка самообслуживания будет вашим Клондайком, что клиентский поток гарантирован и сразу после открытия к вам потянутся вереницы автомобилей. В бизнесе не бывает чудес: перед открытием необходимо провести тщательный анализ рынка.

Для этого стоит посмотреть, какие мойки и в каком количестве уже работают в вашем районе, насколько они загружены.

На сегодняшний день даже в крупных городах количество автомоек удовлетворяет спрос примерно на 75%, поэтому очереди хорошо заметны.

А если это небольшой город или поселок, то, наоборот, две-три мойки могут уже полностью закрывать спрос. Стоит не полениться и съездить на действующие комплексы, чтобы посмотреть на их работу в реальных условиях.

Анализ конкурентной среды даст много полезной информации. Он позволит понять, где лучше открыть мойку и какое оборудование выбрать. Если МСО в выбранном районе еще нет, можно смело открывать ее даже рядом с другими типами моек — спрос все равно будет, ведь у водителей предпочтения разные.

Инвестиционная привлекательность и ликвидность

Экономические показатели бизнеса — это ключевой момент, особенно на фоне непреходящего кризиса. Инвесторы тщательно выбирают объекты для вложения средств. Важна стабильность, быстрая окупаемость, высокая рентабельность.

Мойки самообслуживания — это реальный сектор экономики.

В отличие от ценных бумаг или трендовых продуктов (спрос на которые взлетает и быстро падает), такой объект может приносить прибыль практически в любых условиях, если владелец приложит для этого определенные усилия. Даже в условиях кризиса водители испытывают потребность в мойке машин, особенно в быстрой, дешевой и доступной круглосуточно.

Оценить инвестиционную привлекательность бизнеса МСО помогают и статистические данные. Например, продажа салонов красоты происходит в 14% случаев, кафе — в 5%, магазинов — в 3,6%. Для автомоек этот показатель составляет 6,5%. Это значит, что можно купить, развить и выгодно продать уже готовый бизнес.

Рентабельность

Минимальный показатель МСО на практике — 30%. Это низкая рентабельность, которую имеют мойки с плохим управлением и неудачным расположением. Средняя цифра по городам значительно выше — 50%.

Мойки самообслуживания требуют больших вложений только на этапе открытия — и именно они обеспечивают высокую рентабельность впоследствии. Потребуется немало средств на поиск и благоустройство участка с удачным расположением, на получение согласований и подвод коммуникации, на закупку качественного оборудования, строительство комплекса и его обустройство.

Точные суммы вложений сильно зависят от региона. Например, для организации бизнеса в Саратовской области будет достаточно 12 млн. рублей, а в Москве эта сумма может уйти только на землю.

После открытия основные расходы — это арендная плата, выплаты сотрудникам мойки, закупка автохимии и коммунальные платежи.

Простота в управлении

Мойки самообслуживания в высокой степени автоматизированы. Комплекс из 6 постов может обслуживать 1 оператор (понадобится 2−3 сотрудника, работающих посменно). В его задачи входит уборка, помощь водителям в выборе программ, заправка автохимии. Для этого не нужно иметь специального образования или уметь чинить машины.

Автоматические платежные терминалы предоставляют владельцу необходимую информацию для анализа. Легко определяется нагрузка на МСО, пропускная способность, средний чек, наиболее востребованные услуги и другие важные показатели.

Контроль за МСО не отнимет у вас много времени — пожалуй, проще только арендный бизнес.

Объективно о недостатках

Как уже было озвучено выше, для строительства качественной мойки самообслуживания потребуется около 10−20 млн. рублей. Если владелец хочет получить действительно прибыльный и стабильный бизнес, не стоит экономить на первом этапе. С учетом низкой стоимости услуг окупаемость у МСО может быть долгой (2−4 года).

Для получения прибыли необходимо создать постоянный поток клиентов. Для этого ваша мойка должна быть чем-то лучше остальных.

Можно поставить оборудование для дополнительных услуг, обустроить территорию, но ключевым фактором является расположение. Неудачно выбранный участок — это провальный старт и отсутствие перспектив.

Найти подходящую землю, особенно в городах, очень сложно. Но лучше потратить на это больше времени на первом этапе, чтобы в дальнейшем все шло хорошо.

Но даже с выгодным расположением будьте готовы к тому, что на мойке бывают периоды затишья.

Итак, стоит ли делать бизнес на МСО? Это развивающееся направление рынка услуг, которое может приносить стабильно высокий доход при минимальных усилиях на поддержание. Но для открытия бизнеса будущий владелец должен иметь значительную сумму денег и быть готовым серьезно вложиться на старте не только деньгами, но и временем. Особенно важно подобрать действительно хороший участок.

Олег Логачев, коммерческий директор ООО «Оборудование моек самообслуживания»

Написано для shkolazhizni.ru

Должностная инструкция и обязанности администратора автомойки

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Для многих людей – молодых и не очень – вопрос поиска работы невероятно актуально. Когда на дворе разбушевался неистребимый кризис, а по многим компаниям прокатилась волна сокрушительных сокращений, найти достойную вакансию, к сожалению, непросто.

Иногда приходится жертвовать собственными амбициями и соглашаться на не самую перспективную должность или на меньшую зарплату. Это неприятно, но иногда кризис, к сожалению, не оставляет иного выхода.

Когда нет альтернатив даже бывшие руководители соглашаются освоить обязанности администратора автомойки.

Актуальность профессии

Наверное, каждый автовладелец хоть раз за свою жизнь посещал мойку. В процессе эксплуатации транспортное средство пачкается. Соответственно, посещение автомойки, способной вернуть «железному коню» прежний блеск, – это неизбежность. Итак, нередко первым, кто встречает клиента, становится администратор автомойки, обязанности которого предполагают удовлетворение запросов посетителей.

Обилие транспортных средств привело к появлению большого количества специализированных моек. На каждой из них нужен администратор, способный следить за работой сотрудников и выполнять некоторые другие обязанности. Профессия актуальна и не выдвигает для кандидатов серьезных требований.

Для кого эта работа?

Поиск достойной вакансии с хорошей оплатой и удобным графиком – это всегда непросто. Приходится тратить уйму времени и сил на собеседование.

Обязанности администратор автомойки не так просты, как может показаться, поэтому далеко не каждый соискатель согласится претендовать на такую вакансию.

Нередко специалистам по кадрам приходится рассматривать потенциальных кандидатов, которые не имеют высшего образования. Однако наличие диплома дает соискателю больше шансов на получение этой должности и последующее освоение обязанностей администратора автомойки.

Также преимущество получают кандидаты, которые ранее уже занимали аналогичную вакансию в другой компании, так как они уже имеют некоторые навыки, и работодателю не придется тратить много времени и средств на обучение нового сотрудника – соискатель уже знает, какие обязанности у администратора автомойки.

Требования

Любая вакансия, включая администратора автомойки, имеет определенный порог вхождения, поэтому не каждому соискателю она доступна. Для некоторых кандидатов это преимущество, ведь таким нехитрым способ отсеиваются конкуренты.

Итак, на вакансию администратора автомойки, обязанности которой будут описаны ниже, могут претендовать соискатели не моложе восемнадцати лет. Не обязательно иметь высшее образование, достаточно будет среднего.

Также для соискателя, претендующего на вакансию администратора автомойки, нелишним будет наличие аналогичного опыта.

Преимуществом будет то, если ранее кандидат некоторое время занимал руководящую позицию в компании хотя бы в течение полугода.

Итак, если кандидат успешно прошел собеседование, но впервые устраивается на такую должность, ему предстоит узнать и освоить обязанности администратора автомойки и должностную инструкцию.

Этих документов должно быть достаточно, чтобы знать свою сферу ответственности и уметь отстоять свои права перед начальством. Например, если представитель руководства пытается навязать выполнение лишних обязанностей.

Это особенно актуально для тех сотрудников, на которых взваливают немало дополнительной работы. Вряд ли стоит терять на ее выполнение свое личное время, которое можно провести с большей пользой и удовольствием.

Пригодится знание обязанностей администратора автомойки для резюме, точнее для его составления. Еще на этапе поиска вакансии можно составлять анкету таким образом, чтобы отразить в ней опыт и навыки, способные заинтересовать потенциального работодателя.

Полезные навыки

Если до устройства на вакансию администратора автомойки соискатель не обладал необходимыми знаниями и навыками, ему придется освоить их в процессе выполнения своих новых обязанностей.

  • Умение работать с ПК.
  • Навыки использования специальных программ, предназначенных для автомоек.
  • Юридическую сторону вопроса, то есть закон о защите прав потребителей и другие важные моменты, связанные с деятельностью автомойки.
  • Нужно четко знать, какие услуги оказывает компания своим клиентам, а также их точную стоимость, чтобы никого не вводить в заблуждение.
  • Умение обрабатывать внутреннюю документацию.
  • Навыки использования автомобильной химии и других приборов, необходимых для выполнения профессиональной мойки транспортных средств.

Должностные обязанности администратора автомойки

Заняв вакантную должность, нужно четко понимать, какие действия придется выполнять ежедневно. Пожалуй, самая важная обязанность администратора автомойки, а инструкция это подтверждает, – обеспечить слаженную работу внутри коллектива. Только в этом случае каждый сотрудник будет четко выполнять свои функции, а клиенты останутся довольными.

Чтобы не оставалось вопросов, перечислим более конкретно обязанности администратора автомойки.

  • Организовать качественное обслуживание клиентов, предоставить им комфортные условия в период ожидания.
  • Следить за работой подчиненных-автомойщиков, ведь от ее качества зависит репутация компания и отношения с клиентами – владельцами транспортных средств.
  • Предоставить работникам необходимые средства и приборы, чтобы они могли качественно обслужить автомобили.
  • Консультировать клиентов, интересующихся ценами и списком услуг конкретной автомойки.
  • Контролировать срок годности моющих средств, используемых для обслуживания автомобилей.
  • Решать конфликтные ситуации в случае их возникновения.
  • Сообщать подчиненным об указаниях руководства.

Права

У администратора автомойки должен быть не только ворох обязанностей, но и некоторые права:

  • Руководить собственными подчиненными.
  • Получать от начальства ресурсы, необходимые для качественной работы. Это могут быть документы, средства автохимии и т.д.
  • Следить за своевременным и полным исполнением собственных распоряжений.
  • Вносить на обсуждение некоторые предложение, способные увеличить эффективность автомойки.

Ответственность

Любая вакансия предполагает для сотрудников некоторую ответственность. Администратора автомойки в этом вопросе совершенно нельзя назвать исключением. Итак, в каких случаях для сотрудника, занимающего эту вакансию, предусмотрена ответственность?

  • Несоблюдение сроков.
  • Игнорирование требований руководства.
  • Несоблюдение распорядка и/или техники безопасности.
  • Причинение вреда имуществу, принадлежащему автомойке.

Также на администратора могут возлагать материальную ответственность. В этом случае для сотрудника предполагается ответственность в случае пропажи каких-либо ценностей. Однако виду администратора автомойки нужно установить.

Личные качества

Люди – не роботы. Поэтому за списком формальных требований к должности администратора автомойки скрывается еще целый набор личных качеств, которые при их наличии позволяют сотруднику работать более эффективно.

  • Пунктуальность. Автомойка, как и многие другие компании, работает по строго установленному графику. Очень важно, чтобы администратор, как и другие сотрудники, его соблюдал.
  • Стрессоустойчивость. Любая вакансия, предполагающая ответственность и работу с людьми, требует крепких нервов. Сложно добиться идеального послушания от подчиненных, а с клиентами иногда случаются конфликты. Вот почему администратору автомойки понадобится железная выдержка.
  • Умение руководить. Даже небольшой коллектив автомойщиков требует организаторских способностей. Сумев наладить работу небольшого количества сотрудников, администратор справится и с более крупными задачами.

Оценив все требования и качества, необходимые для замещения этой должности, кандидат сможет принять решение о целесообразности претендовать на нее.

Должностная инструкция администратора автомойки – Бизнес Гид

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Каждый, кто имеет собственный автомобиль, хоть раз, но обращался на мойку автомобилей, с просьбой помыть его машину. Как правило, на автомойке мы общаемся с администратором. Давайте узнаем, что входит в обязанности администратора автомойки.

Требования, предъявляемые к кандидатам

Соискатель на замещение вакантной должности администратора автомойки должен иметь соответствующие знания и опыт работы. Естественно, кандидат должен быть возрастом не менее 18 лет, с уровнем образования не ниже среднего. Желательно, чтобы человек имел опыт работы на автомобильной мойке не менее одного года или опыт руководящей работы от полугода.

При этом соискатель должен обладать следующими навыками и знаниями:

  • уверенное использование персонального компьютера;
  • умение работать в программах для автомобильных моек;
  • в области законов о защите прав потребителей и другие нормы законов, касающиеся работы автомобильной мойки;
  • знать перечень услуг оказываемых данной автомобильной мойкой;
  • знать и уметь применять имеющуюся в арсенале автомойки автохимию;
  • знать правила обслуживания клиентов и этикет;
  • знать технику безопасности работы с автохимией и приборами, с помощью которых производится мойка автомобилей;
  • знать внутреннюю документацию относительно своей работы.

Трудовые обязанности

Заняв должность администратора, человек должен понимать, что будет входить в его каждодневные обязанности. Основной его обязанностью будет организация чёткой и слаженной работы мойки.

  1. Организация грамотного и эффективного обслуживания клиентов.
  2. Обеспечение комфортных условий для посетителей.
  3. Контроль за мойщиками автомобилей.
  4. Обеспечение подчинённых сотрудников всем необходимым для выполнения ими своих трудовых обязанностей.
  5. Консультация посетителей по услугам и ценам на услуги автомойки.
  6. Поддержание доброжелательной атмосферы на рабочем месте.
  7. Контроль качества и сроков годности средств, применяемых на автомобильной мойке.
  8. Контролирует соблюдение закона о защите прав потребителей.
  9. Следит за правильным применением химических средств своими подчинёнными.
  10. Устраняет конфликтные ситуации с клиентами.
  11. Следит за чистотой на территории автомобильной мойки.
  12. Следит за соблюдение трудовой дисциплины и правил техники безопасности.
  13. Доводит до сведения своих подчинённых распоряжения руководства.
  14. Раздаёт задания своим подчинённым и контролирует качество их исполнения.

Работа администратором на автомойке в России

Вакансий найдено: 455

Cредняя заработная плата: 35 926 руб.

от 20 000 руб. до 40 000 руб.,

На автомойке

Ищем администраторов на автомойки сети AquaGizer Сеть автомоек AquaGizer существует с 2001 года. За это время компания заработала положительную репутацию и создала базу… Полное описание

AquaGizer, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

Обязанности: Работа в программе содержание в чистоте рабочего места,консультирование клиентов, продажа услуг Автомойки Требования: опыт успешных работ на автомоечных… Полное описание

AutoMagic Ural, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

от 20 000 руб. до 30 000 руб.,

На автомойке

Обязанности:—Работа с клиентами. Прием телефонных звонков. Консультация клиентов по предоставляемым услугам. Требования: Коммуникабельность, ответственность, порядочность… Полное описание

Автомойка, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

от 20 000 руб. до 35 000 руб.,

На автомойке

Обязанности: Прием клиентов в боксы, ориентирование по прайсу. Требования: Знание ПК, знание кассовой дисциплины, знание модели и марок автомобилей Условия: График работы… Полное описание

Астра, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

Вакансия компании: ООО “ХАНТЕР СЕРВИС” Автокомплекс «HUNTER сервис» это современный многоцелевой Автосервис, который осуществляет полный комплекс услуг по… Полное описание

ХАНТЕР СЕРВИС, Новосибирск — adzuna.ru: 10 часов назад

Требуется администратор на автомойку в центре города. Рассмотрим кандидатов без опыта. Активные,неконфликтные, стрессоустойчивые, ответственные, хозяюшки. График 2 через 2, с… Полное описание

Fresh АВТО, Новосибирск — adzuna.ru: 10 часов назад

от 25 000 руб. до 35 000 руб.,

Стажировка,

На автомойке

Обязанности: Консультирование по предоставляемым услугам автомоечного комплекса, Прием автомобилей на обслуживание, продажа дополнительных услуг, расчет клиентов, заполнение… Полное описание

Копёнкин, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

25 000 руб.,

Коммерческая,

На автомойке

Обязанности: оформление заказов, приём и сдача автомобиля, ведение финансово-хозяйственной деятельности. Требования: умение общения с клиентами, коммуникабельность,… Полное описание

АВТОМИР, Новосибирск — adzuna.ru: 10 часов назад

от 30 000 руб. до 50 000 руб.,

На автомойке

Работа с клиентами, Культурное их обслуживание (информирование обо всех услугах, акциях, скидках, стоимости работ), создание для них комфортных условий и контроль сделанной… Полное описание

Винокуров Иван Леонтьевич, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

от 45 000 руб. до 75 000 руб.,

На автомойке

Ищем управляющего на одну из автомоек сети AquaGizer Сеть автомоек AquaGizer существует с 2001 года. За это время компания заработала положительную репутацию и создала базу… Полное описание

AquaGizer, Екатеринбург — adzuna.ru: 10 часов назад

от 30 000 руб.,

Полная,

На автомойке

Обязанности: Встреча и сопровождение клиента, продажа услуг Проверка качества выполненных работ Работа с кассовым аппаратом Контроль содержания рабочей зоны в чистоте и… Полное описание

Тимирязевец, Москва, Дмитровская — adzuna ru: 7 часов назад

от 40 000 руб. до 140 000 руб.,

Полная,

На автомойке

На автомойку (26 постов) требуется администратор Обязанности: встреча клиентов; продажа услуг компании. Требования: опыт работы в продажах является желательным, рассматриваем… Полное описание

ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС, Москва, Алексеевская — adzuna ru: 8 часов назад

от 22 500 руб.,

Полная,

На автомойке

На новую мойку самообслуживания на Меге, требуется Администратор. Обязанности: Ведение бесперебойной работы автомойки Встреча клиентов, консультирование по услугам мойки,… Полное описание

Обязанности администратора автомойки

Что делает администратор на автомойке самообслуживания

Каждый, кто имеет собственный автомобиль, хоть раз, но обращался на мойку автомобилей, с просьбой помыть его машину. Как правило, на автомойке мы общаемся с администратором. Давайте узнаем, что входит в обязанности администратора автомойки.

Распорядок работы

Администратор обязан соблюдать распорядок своего рабочего дня. Режим его работы определяется внутренними актами организации и распоряжениями генерального директора.

Условия работы не могут противоречить действующему законодательству Российской Федерации. Режим работы должен быть установлен в соответствии с законами о труде.

Нюансы

Все моменты относительно обязанностей, ответственности и прав работника, прописанные в инструкции не должны ухудшать его положение в сравнении с законами о труде. Должностная инструкция должна соответствовать всем требованиям законов Российской Федерации.

Необходимые деловые данные

Чтобы занимать должность администратора автомобильной мойки необходимо обладать следующими данными:

  • пунктуальность;
  • стрессоустойчивость;
  • требовательность;
  • умение организовать работу коллектива;
  • умение находить компромиссные выходы из конфликтных ситуаций;
  • иметь достаточный стаж работы для выполнения своих обязанностей;
  • минимальные знания в области химии.

Оценка деятельности

Оценка качества работы сотрудника, занимающего данную должность, проводится по следующим критериям:

  • качество и быстрота выполнения поставленных задач и целей;
  • эффективность управления своими подчинёнными;
  • отсутствие жалоб со стороны клиентов и подчинённых;
  • по отсутствию недостач, после проведения ревизии вверенных работнику материальных ценностей.

Вывод

Казалось бы, что может быть проще, должности администратора на автомобильной мойке? Но, как и любая должность, она требует соблюдения правил и дисциплинированности от сотрудника. Для администратора очень важно умение работать с коллективом и умение объединить сотрудников в единую слаженную команду. Только так, работать на этой должности можно эффективно.

UTF-8

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: