Библио глобус условия аннуляции фпз

Содержание
  1. Как вернуть деньги за тур от Библио Глобус?
  2. Случаи, предусматривающие возврат денег
  3. Перебронирование или перебронь тура
  4. Аннуляция заявки по инициативе туриста
  5. Штрафы Библио Глобус при аннулировании тура
  6. Где найти этот договор?
  7. Аннуляция заявки туроператором
  8. Процедура возврата средств за аннулированный тур 
  9. Возврат денег при форс-мажорных обстоятельствах (коронавирус)
  10. Порядок действий турагентства при возврате денег от Библио Глобус
  11. Библио глобус условия аннуляции фпз | Блог юриста
  12. Как вернуть деньги за тур от Библио Глобус?
  13. Процедура возврата средств за аннулированный тур
  14. Условия аннуляции тура и возврата денег в Библио Глобус из-за коронавируса
  15. Можно ли оформить отказ от оплаченного тура и вернуть деньги?
  16. Общие условия аннуляции тура и штрафы за отмену бронирования
  17. Аннуляция тура из-за коронавируса и правила возврата средств
  18. Изменения «Анекса» и аннуляции «Библио Глобуса». Что произошло на туррынке за последние дни?
  19. Что нужно успеть сделать туроператорам до 15 апреля?
  20. Anex Tour изменил условия работы с партнерами
  21. Кто и о чем будет рассказывать на конгрессе турагентств?
  22. «Библио Глобус» массово аннулирует брони в Сочи на майские праздники
  23. Визовые новости
  24. Турция решила заблокировать «Букинг»
  25. О других событиях в туротрасли
  26. А Египет и ныне там…
  27. Авиасобытия недели
  28. Бесчестный туризм
  29. Универсальная памятка для турагента!
  30. Информация от туроператоров по отменённым турам, условия аннуляции и перебронирования | Аэротур
  31. Anex Tour 
  32. Направления, участвующие в акции:
  33. Клиентам туроператора «Интурист»
  34. Клиентам туроператоров Coral Travel и Sunmar
  35. Условия акции:
  36. Клиентам туроператора «Библио Глобус»
  37. Клиентам туроператора Tez Tour
  38. Клиентам туроператора «TUI – ТТ трэвел»
  39. Клиентам туроператора Pegas Touristik

Как вернуть деньги за тур от Библио Глобус?

Библио глобус условия аннуляции фпз

Про то, как вернуть деньги от других туроператоров или перенести тур из-за коронавируса читайте здесь>>>

С каждым годом число путешественников и туристов неумолимо растёт. Связано это с естественной потребностью человека в отдыхе и желанием провести время с семьей или в одиночку в какой-либо новой и интересной стране. На сегодняшний день, отрасль туризма берет большую часть забот по отдыху клиента на себя – турагенты бронируют туры, билеты или просто номера в отелях для своих туристов.

Однако, при сотрудничестве с тем или иным туроператором могут возникать разные ситуации, в том числе, и отказ от путевки.

И наиболее распространённый вопрос в таких случаях: как же вернуть деньги за тур, если поездка срывается или возникает какого-либо рода форс-мажор? В этой статье будет рассмотрен порядок действий для возврата денежных средств, если поездку Вы приобретали через туроператора Библио Глобус.

1. Случаи, когда требуется возврат денег

1.1 Перебронь

1.2 Аннуляция туристом

1.3 Аннуляция туроператором

2. Как вернуть деньги за аннулированный тур (порядок действий, способы, сроки)

3. Как вернуть деньги при форс-мажоре (коронавирус)

4. Инструкция по возврату для турагента и самостоятельных путешественников.

Случаи, предусматривающие возврат денег

Уместный вопрос –  в каких случаях может появиться необходимость возврата денежных средств?

 Компенсация требуется в следующих случаях:

  • Перебронирование (перебронь).
  • Аннуляция договора по инициативе туриста.
  • Аннуляция заявки туроператором.

Перебронирование или перебронь тура

Первый случай – это внесение изменений в договор. Например, туристы захотели поменять даты отдыха, отель, номер или вообще состав отдыхающих.

Внесение подобных корректировок в первоначальную бронь, как правило, приводит к изменению стоимости путевки. Часто – речь идет об увеличении суммы за тур в большую сторону.

Но бывают и пересчеты в противоположную, меньшую сторону. И здесь потребуется вернуть причитающуюся разницу.

Аннуляция заявки по инициативе туриста

Также по ряду причин (личных либо иных обстоятельств) турист может просто отказаться от тура и расторгнуть договор. При этом любой туроператор вправе удержать свои фактически понесенные расходы – это может быть, как условная сумма в размере 20-30 у.е.

(евро или доллар – зависит от страны), так и 100% суммы за тур. Зависит это напрямую от того, за сколько дней до начала поездки происходит отказ, а также косвенно – относится ли отель к люкс, вип или премиум классу и выпадает ли период поездки на даты массового спроса (например, Новый Год).

Штрафы, которые выставляет Библио Глобус указаны ниже.

В случае, если у клиентов была оформлена страховка от невыезда и причина отказа попадает в список условий страховой компании – клиенту возвращается вся сумма за тур, вне зависимости от того, сколько дней до вылета осталось (возврат денег осуществляется за вычетом стоимости страховки от невыезда, мед.страховки и консульского сбора).

Штрафы Библио Глобус при аннулировании тура

Штрафные санкции накладываются в компенсацию тем расходам, которые понёс туроператор, отменяя все договоренности по маршруту (речь про взаимодействие с авиакомпаниями, отелями, страховыми и собственными сотрудниками).

Сумма фактически понесенных расходов может составить:

  • В период до трёх дней – 100% стоимости.
  • В период от четырёх до семи дней – 75%.
  • В период от восьми до четырнадцати дней – 30%.
  • В период от пятнадцати дней до двадцати одного дня – 20%.
  • В период свыше двадцати двух дней – двадцать условных единиц.

Указаны лишь примерные данные. Точные суммы же рассчитываются Библио Глобусом в конкретном случае.

Где найти этот договор?

Листаем страницу ресурса до конца и внизу выбрать ссылку «Турагентствам» (обведено красным цветом на скриншоте).

Далее нужно найти пункт под названием «Агентствам» и в нём открыть раздел «Агентский договор и документы». Затем нужно выбрать «Новый агентский договор». На открывшейся странице в оранжевом окне нажать на тот же текст и откроется документ в формате pdf. Необходимые кнопки отмечены на скриншотах красным цветом. 

Аннуляция заявки туроператором

Ещё один случай, участившийся в 2020 году – снятие бронирования тура по инициативе самого туристического оператора. Причиной подобному поведению, как Вы понимаете, может послужить какое-либо непредвиденное обстоятельство, например, коронавирус. Штрафы при аннуляции заявки ввиду этого пункта не предусмотрены. Однако и порядок действий отличается от стандартного.

Для решения этой проблемы предлагаются три конкретных варианта действий:

– вернуть деньги за тур в полном объёме;

– оставить средства на депозите в у.е. (то есть по оплаченной ранее сумме Вы не проигрываете на курсе доллара или евро). Этот вариант достаточно популярен среди путешественников, так как они получают возможность использовать эту сумму в счет оплаты дальнейших поездок.

– перенести даты тура (без изменения стоимости либо с доплатой – в зависимости от поставщика туроператора).

Процедура возврата средств за аннулированный тур 

Первым делом, туристу необходимо позвонить своему турагенту. Менеджер через личный кабинет посчитает условия аннуляции для клиента. Затем – написать заявление на аннуляцию.

После всех перечисленных действий клиент может ожидать свои средства назад. Возврат денег от Библио Глобусе занимает в среднем 20 дней. Сроки будут таковыми только в случае отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств.

Возврат денег при форс-мажорных обстоятельствах (коронавирус)

Теперь следует разобраться с порядком действий при оформлении возврата денег в условиях непредвиденных обстоятельств.

В связи с распространением коронавируса в 2020 году рейсы по всем направлениям на ближайшее будущее сняты.

Крупные игроки рынка, такие как Пегас Туристик, Анекс Тур, Корал Тревел, Санмар, Туи и другие вынуждены условно «поставить на стоп» свою деятельность по отправке туристов на отдых.

В текущем моменте, буквально в полевом режиме (из-за самоизоляции) они вынуждены практически круглосуточно решать вопросы со снятием и перебронированием заявок, а также обработкой заявлений на возврат и депозит.

Исключением не стал и Библио Глобус. В текущих условиях возврат денег просто невозможен, так как сейчас поставщикам никто не возвращает деньги (ни отели, ни авиакомпании). Поэтому компания проинформировала турагентства о примерных сроках выплат.

В тексте письма было сказано следующее: после того, как деятельность туроператора вновь запустится в полноценном объеме, денежные средства будут возвращены клиентам в течение 60 рабочих дней после получения всей необходимой документации. Сведения подкреплены Указом Президента Российской Федерации.      

Порядок действий турагентства при возврате денег от Библио Глобус

После того, как турагент получил заявление от туриста, ему необходимо сделать ряд действий в личном кабинете, чтобы вернуть деньги от туроператора.

Ниже представлена пошаговая инструкция.

Первым делом заходим на сайт Библио Глобус. В правом верхнем углу страницы есть ссылка на «Личный кабинет» (отмечено красным цветом на скриншоте).

Далее необходимо ввести регистрационные данные (логин и пароль) .

После входа в персональный кабинет менеджер должен будет выбрать пункт «Возврат средств» на странице слева (в синем прямоугольнике):

Следующим шагом нужно будет указать номер заявки.

После выполнения этих действий откроется форма. В ней будут указаны данные плательщика и способ оплаты. Кроме того, появится ссылка на заявление, которое необходимо скачать и заполнить. Готовое заявление прикрепляем в этой же форме.

Инструкция для физических лиц, кто самостоятельно купил путевку на сайте Библио Глобус находится по следующему адресу: главную страницу сайта снова листаем вниз, раздел «Турагентствам». 

Правила оформления возвратов и претензий, синенькая кнопочка

Нажимаем на Оформление возврата/переноса денежных средств

Получаем подробный порядок действий.

Мы подробно разобрали аннуляцию туров, в том числе, из-за коронавируса в 2020 году, а также то, как можно осуществить возврат денег от туроператора Библио Глобус. Если же у Вас остались индивидуальные вопросы по забронированной путевке – рекомендуем задать их менеджеру по туризму, который заводил эту бронь.

Библио глобус условия аннуляции фпз | Блог юриста

Библио глобус условия аннуляции фпз

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Библио глобус условия аннуляции фпз». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Рассчитать налог для других видов транспорта. Найти транспортный налог по ИНН. после которого цена вырастает почти в два раза.

Как вернуть деньги за тур от Библио Глобус?

Про то, как вернуть деньги от других туроператоров или перенести тур из-за коронавируса читайте здесь>>>

С каждым годом число путешественников и туристов неумолимо растёт. Связано это с естественной потребностью человека в отдыхе и желанием провести время с семьей или в одиночку в какой-либо новой и интересной стране. На сегодняшний день, отрасль туризма берет большую часть забот по отдыху клиента на себя – турагенты бронируют туры, билеты или просто номера в отелях для своих туристов.

Однако, при сотрудничестве с тем или иным туроператором могут возникать разные ситуации, в том числе, и отказ от путевки.

И наиболее распространённый вопрос в таких случаях: как же вернуть деньги за тур, если поездка срывается или возникает какого-либо рода форс-мажор? В этой статье будет рассмотрен порядок действий для возврата денежных средств, если поездку Вы приобретали через туроператора Библио Глобус.

Процедура возврата средств за аннулированный тур

Первым делом, туристу необходимо позвонить своему турагенту. Менеджер через личный кабинет посчитает условия аннуляции для клиента. Затем — написать заявление на аннуляцию.

После всех перечисленных действий клиент может ожидать свои средства назад. Возврат денег от Библио Глобусе занимает в среднем 20 дней. Сроки будут таковыми только в случае отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств.

Условия аннуляции тура и возврата денег в Библио Глобус из-за коронавируса

Коронавирус продолжает свое жуткое шествие по планете, коренным образом нарушая планы людей. Одними из первых пострадали туристы, которым отменили туры и/или перелеты.

Мы стараемся в цикле материалов об аннулировании путевок из-за COVID-19 охватить большинство крупных туроператоров и их системы возврата средств. Пришел черед одного из самых популярных — Библио Глобус.

UPD. Указанные в настоящей статье правила, распространяются только на туры, не подпавшие под действие правительственного Постановления № 1073, вступившего в силу 20.07.20. Узнать подробности можно в этом материале.

Можно ли оформить отказ от оплаченного тура и вернуть деньги?

Возврат путевки возможен при любых условиях – это требование закона. Размер компенсируемых средств может быть разным. Прежде чем укажем на конкретные условия отмены туров, обратим внимания на два существенных фактора:

  • Указанные в следующем разделе правила отмены бронирования относятся к обычным обстоятельствам, т.е. не связанным с ситуацией с коронавирусом (о них поговорим далее подробно). Такими они были до пандемии, такими, скорее всего, останутся и после. А если нет – мы внесем изменения в материал.
  • Данные условия указаны в типичном агентском договоре, и подчеркнуто, что в некоторых направлениях они могут быть иными.

Поэтому предоставлены ориентировочные данные на заграничные направления. Внутрироссийские или туры в Абхазию имеют свои правила возврата.

Общие условия аннуляции тура и штрафы за отмену бронирования

Суть любого возврата тура в обычных условиях – инициирование отказа клиентом, а не туроператором, обстоятельствами или иными причинами.

В таком случае оператор вправе вернуть не все средства, а удержать часть, которую он уже потратил на организацию тура. Некоторые называют эту часть фактически понесенными затратами (ФПЗ), другие – фактически понесенными расходами (ФПР).

В терминологии Библио Глобус – это просто фактические затраты (ФЗ). Это важно понимать, чтобы разобраться в дальнейшем.

Итак, типовые условия возврата средств (без учета ситуации с коронавирусом):

Число дней до вылетаФактические затраты
22 дня и более20 у.е.
15 – 21 день20%
8 – 14 дней30%
4 – 7 дней75%
0 – 3 дня100%

Обратите внимание, что указан именно «штраф», т.е. размер, который будет удержан из возвращаемой суммы. К примеру, при попытке аннулировать тур за 2 дня до вылета средства не будут возвращены – будут полностью засчитаны в фактические затраты туроператора.

Аннуляция тура из-за коронавируса и правила возврата средств

Отмена тура и запрет въезда туристов в 2020 году во многие страны, отмена рейсов, опасность заражения и другие проблемы, связанные с мировым распространением COVID-19, заставили менять планы многих, в т.ч.

и Библио Глобус. Однако данный туроператор один из очень и очень немногих еще 20.03.

20 официально заявил, что деньги за отмененные из-за коронавируса туры будут возвращаться без учета фактических затрат.

Изменения «Анекса» и аннуляции «Библио Глобуса». Что произошло на туррынке за последние дни?

Библио глобус условия аннуляции фпз

Как туроператорам подготовиться к 15 апреля, что изменил в работе с партнерами Anex Tour, почему «Библио Глобус» массово аннулирует заявки — и многое другое в нашем еженедельнике.

Что нужно успеть сделать туроператорам до 15 апреля?

Сколько необходимо заплатить в фонды при Турпомощи, какие документы о руководителях компаниям нужно представить в Ростуризм, каким должен быть размер финансового обеспечения — Profi.Travel узнал у юриста Александра Байбородина, что туроператорам нужно сделать до середины апреля.

Anex Tour изменил условия работы с партнерами

Во вторник представители розницы получили информационную рассылку от Anex Tour, в которой туроператор сообщил о введении стартовой скидки для агентств, которая с 3 апреля будет составлять 9%. Также туроператор изменил систему, согласно которой получение повышенной комиссии заметно осложнилось.

Кто и о чем будет рассказывать на конгрессе турагентств?

Какие темы будут обсуждать в рамках мероприятия?

Директор по развитию сети «1001 Тур» Александр Иванов о секретах продаж.

Директор турагентства «Меридиан-Тур» Анжела Галкина о демпинге, комиссиях и промо-тарифах.

Юрист Александр Байбородин о 5 важных нюансах турзакона.

«Библио Глобус» массово аннулирует брони в Сочи на майские праздники

Представители розницы сообщают об отмене заявок в Сочи у туроператора «Библио Глобус» в период с 30 апреля по 16 мая. Компания аргументирует отказ. Интересно, что, согласно договору, туроператор не мог аннулировать брони в одностороннем порядке. Туроператор ситуацию не прокомментировал.

Визовые новости

✎ Турция готова принимать россиян по внутренним паспортам. В аэропортах страны уже устанавливают соответствующее оборудование.

✎ Визовыми центрами Испании недовольны консульства во многих странах.

✎ Италия приостановит действие Шенгена с 10 мая.

✎ Власти США будут проверять аккаунты в соцсетях перед выдачей виз.

✎ Черногория вновь ввела на летний сезон 90-дневный безвизовый период для россиян.

✎ Безвизовый режим с ЮАР вступил в силу.

✎ Россия и Иран подписали соглашение о безвизовых поездках для групп.

Турция решила заблокировать «Букинг»

Стамбульский суд распорядился ограничить доступ к сайту сервиса Booking.com и связанным с ним ресурсам внутри Турции.

Суд вынес вердикт по иску Ассоциации туристических агентств Турции (TURSAB), которая считает, что портал нарушает закон о конкуренции, а от деятельности сервиса страдают местные турагентства.

Однако администрация Booking.com не согласна с решением суда и планирует подать апелляцию.

О других событиях в туротрасли

➤ В отелях Греции и Кипра не хватает места из-за наплыва европейских туристов.

➤ В Евросоюзе планируют ввести единый дорожный сбор.

➤ Безопасность отелей турецкого Белека будут обеспечивать частные охранники.

➤ На территории Зимбабве зарегистрирована крупная вспышка малярии.

А Египет и ныне там…

В начале неделе министр транспорта Максим Соколов сообщил, что Египет ждет минимум ещё одна проверка аэропортов.

Чиновник отметил, что сроки отправки российских экспертов в «страну пирамид» пока неизвестны.

В то же время, в конце недели новой информацией поделились египетские СМИ: в стране ждут возобновления авиасообщения уже в мае. Представители туррынка к очередным заявлениям о сроках отнеслись скептически…

Авиасобытия недели

♦ Совфед одобрил закон об уголовной ответственности авиадебоширов.

♦ Великобритания запретила провозить гаджеты на борту самолета.

♦ В аэропорту Пхукета перестанут проверять багаж на входе.

♦ Израиль и Россия договорились о полетах из Жуковского.

♦ Azur Air оштрафовали на 100 тысяч за задержку чартера.

♦ Шереметьево 1 апреля закроет Терминал C.

♦ Работники Alitalia намерены провести 24-часовую забастовку 5 апреля.

♦ TAP Portugal открывает ежедневные рейсы из Москвы в Лиссабон.

♦ Отечественным авиакомпаниям вскоре придется увеличить размер компенсаций пассажирам из-за присоединения России к Монреальской конвенции.

♦ Владимир Путин одобрил снижение ставки НДС для перелетов в регионы.

♦ «Аэрофлот» открыл продажу билетов по субсидируемым тарифам, а также решил бесплатно доставлять багаж серфингистов и дайверов по нескольким направлениям.

Бесчестный туризм

В Москве задержали турагента из Омска, похитившего 4 миллиона рублей.

В Барнауле условно осужденная директор турфирмы вновь обманула десятки клиентов.

Универсальная памятка для турагента!

Обрабатывая активный поток заявок, агентам стоит помнить о важных нюансах, позволяющих избежать конфузов в работе с клиентом и даже сделать его возвратным. Profi.Travel подготовил памятку, сверяясь с которой вы не забудете ни одной мелочи!

Информация от туроператоров по отменённым турам, условия аннуляции и перебронирования | Аэротур

Библио глобус условия аннуляции фпз

Уважаемые туристы! Согласно распоряжению Федерального агентства по туризму и в связи с отсутствием снятия утвержденных ограничений, россиянам следует временно воздержаться от поездок за рубеж до нормализации санитарно-эпидемиологической ситуации в мире.

Информируем Вас, что в связи с обстоятельствами непреодолимой силы и невозможностью вылетов за пределы Российской Федерации все туры с датой вылета до 30 июня 2020 года не состоятся.

Для Вашего удобства мы собрали всю необходимую информацию от ведущих туроператоров.

Запросить более подробные условия аннуляции или перебронирования тура можно у наших менеджеров. До 14 июня 2020 г. менеджеры работают в удалённом режиме. Запрос необходимо отправить на почту agent@aerotur.travel, в теме письма указав Ф.И.О. и номер договора.

Если Вашего Туроператора нет в списке, то условия аннуляции или перебронирования тура необходимо запросить у наших менеджеров.

Anex Tour 

Anex Tour предлагает перенести несостоявшиеся туры в связи с пандемией без доплат при сохранении основных параметров.

Предложение по переносу дат доступно для пакетных туров на базе чартерного перелёта по 18 направлениям.

На неполные заявки (наземное обслуживание и билеты), туры по России и другим направлениям с перелётом регулярным рейсом (GDS) перенос не распространяется.

Направления, участвующие в акции:

  • Болгария
  • Вьетнам
  • Греция
  • Доминикана
  • Индия
  • Испания
  • Италия
  • Кипр
  • Куба
  • Марокко
  • Мексика
  • ОАЭ
  • Таиланд
  • Тунис
  • Турция
  • Хорватия
  • Черногория
  • Шри-Ланка

Фактически понесённые затраты по аннулированным турам с чартерным перелётом отсутствуют, переносу подлежит полная стоимость. ФПЗ по турам с регулярным перелётом определяются в каждом конкретном случае, в зависимости от политики авиакомпаний.

Перенос производится по курсу туроператора на день оплаты аннулированной заявки. Доплата по новой заявке (при необходимости) осуществляется по курсу на день соответствующего платежа.
Перенос дат тура без изменения стоимости доступен по следующим периодам:

НаправленияДаты аннулированного тураНовые даты тураФПЗ при аннуляции/переносе на новые даты
Болгария, Вьетнам, Греция, Индия, Испания, Кипр, Марокко, ОАЭ, Таиланд, Тунис, Турция, Хорватия, Черногория, Шри-ЛанкаС 1 марта по 27 апреля1 ноября — 20 декабря 2020 г., 10 января — 27 апреля 2021 г.Переносу подлежит полная стоимость
С 28 апреля по 31 мая1 октября — 20 декабря 2020 г., 10 января — 31 мая 2021 г.Переносу подлежит полная стоимость
С 1 по 30 июня1 сентября — 20 декабря 2020 г., 10 января 2021 — 30 июня 2021 г.Переносу подлежит полная стоимость
Доминикана, Куба, МексикаС 1 марта по 30 июня1 ноября — 20 декабря 2020 г., 1 марта — 30 июня 2021 г.Переносу подлежит полная стоимость
ИталияС 27 мая по 30 июня27 мая — 30 июня 2021 г.Переносу подлежит полная стоимость

Запросить более подробные условия аннуляции или перебронирования тура можно у наших менеджеров.

Денежные средства аннулированной заявки в полном размере сохраняются в статусе «Доступные средства» и строго закреплены за туристом, что подтверждается гарантийным письмом.

Возврат оплаченной стоимости июньских туров осуществляется посредством переноса доступных средств на новое бронирование на удобные для туриста даты до 31 декабря 2021 г. по актуальным ценам в поиске тура.

Перенос производится по курсу туроператора на день оплаты аннулированной заявки. Доплата по новой заявке (при необходимости) осуществляется по курсу на день соответствующего платежа.

Туроператор Anex Tour оказывает содействие по переносам дат поездки на выгодных условиях для туристов. В настоящий момент предлагается перенос июньских туров без доплат с чартерным перелётом на 2020 и 2021 год.

Клиентам туроператора «Интурист»

Туроператор «Интурист» предлагает клиентам перенести туры по заявкам в Турцию (Анталия и Даламан) на более поздние даты заездов при полном сохранении изначальной стоимости без переплат и скрытых доплат.

  • Заявки на заезды с 1 по 31 марта 2020 г. можно перебронировать на любую другую дату в период с 19 октября 2020 г. и до окончания полётной программы 2020 года по той же стоимости
  • Заявки на заезды с 1 апреля по 20 мая 2020 г. можно перебронировать на любую другую дату в период с 12 октября 2020 г. и до окончания полётной программы 2020 года по той же стоимости
  • Заявки на заезды с 21 мая 2020 г. и далее можно перебронировать на любую другую дату до окончания полётной программы 2020 г. без доплаты!

Важным условием является сохранение первичных параметров тура: отель, тип размещения, тип номера, количество ночей, тип питания и на тех же туристов.

Акция действует только для заявок с датой бронирования до 25 марта 2020 г.

В акции участвуют пакетные туры и с наземным обслуживанием, кроме туров на регулярных рейсах.

Срок действия акции: до 30 июня 2020 г.

Клиентам туроператоров Coral Travel и Sunmar

Все активные заявки в онлайн, а также аннулированные заявки по направлениям Coral Travel и Sunmar в период с 1 февраля 2020 г. и позднее, с датами вылетов с 1 марта 2020 г. по 30 июня 2020 г., можно восстановить или перенести дату вылета по той же стоимости заявки.

Условия акции:

В акции участвуют все города вылетов.

По условиям акции перенос даты вылета активной или восстановленной заявки должен сохранять первоначальные параметры: отель, тип размещения, тип номера, тип питания, количество ночей, количество туристов с сохранением как минимум одного туриста с идентичными данными.

Могут быть изменены или восстановлены по той же стоимости активные в онлайн или аннулированные заявки по всем направлениям (кроме Таиланда, Вьетнама, ОАЭ, Мексики, Доминиканской Республики и Кубы) с перечисленными ниже периодами вылетов на следующие периоды вылетов:

  • Дата вылета аннулированной заявки с 1 марта по 30 апреля 2020 г.

Возможен любой период вылетов с 15 октября по 20 декабря 2020 г. или с 10 января по 31 мая 2021 г.

  • Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 1 по 31 мая 2020 г.

Возможен любой период вылетов с 1 по 20 июня 2020 г. или с 20 сентября по 20 декабря 2020 г. или с 10 января 2021 по 31 мая 2021 г.

  • Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 1 июня по 30 сентября 2020 г.

Возможен любой период вылетов с 1 июня 2020 г. по 20 декабря 2021 г., кроме новогодних дат с 21 декабря 2020 г. по 9 января 2021 г.

Возможен любой период вылетов с 1 октября 2020 г. по 20 декабря 2020 г. или с 10 января по 31 мая 2021 г. или с 1 октября по 20 декабря 2021 г.

  • Дата вылета активной в онлайн или аннулированной заявки с 1 по 31 октября 2020 г.

Согласно условиям акции, активные в онлайн или аннулированные заявки по направлениям Таиланд, Вьетнам, ОАЭ, Мексика, Доминиканская Республика и Куба с перечисленными ниже периодами вылетов могут быть изменены или восстановлены по той же стоимости на следующие периоды вылетов:

  • Дата вылета аннулированной заявки с 1 по 31 марта 2020 г.

Возможен любой период вылетов с 1 мая по 20 декабря 2020 г. или с 1 марта по 30 июня 2021 г.

  • Дата вылета активной или аннулированной заявки с 1 апреля по 31 августа 2020 г.

Возможен любой период вылетов с 1 июня по 20 декабря 2020 г. или с 15 апреля по 30 сентября 2021 г.

Применение акции отменяет ранее использованные акции.

Акция не распространяется на заявки, забронированные на регулярной авиаперевозке, бронирование только отеля, туры по России и СНГ.

Туроператоры Coral Travel и Sunmar оставляет за собой право изменять условия акции.

Клиентам туроператора «Библио Глобус»

Условия перебронирования и аннуляции тура зависят от конкретного направления.

Клиентам туроператора Tez Tour

Туроператор Tez Tour предлагает своим клиентам акцию «Бархатный сезон, золотая осень или отдых в 2021 году с гарантированным сохранением стоимости тура» с возможностью изменения забронированных дат на новые с сохранением стоимости тура.

Предложение доступно для всех пакетных туров в указанные даты вылетов на базе чартерного перелёта с сохранением выбранных параметров тура: отель, тип номера, тип питания, тип размещения, количество ночей и всех туристов.

Туры GDS с перелётом на регулярных рейсах переносятся с учётом возможной доплаты или штрафа в зависимости от условия тарифа и согласно политике забронированной авиакомпании.

Представленные условия могут быть изменены или дополнены.

Обращаем Ваше внимание, что на момент внесения изменений могут действовать иные условия согласно политике отеля или забронированного тарифа: каждая заявка рассматривается индивидуально.

Условия перебронирования и аннуляции тура зависят от конкретного направления.

Клиентам туроператора «TUI – ТТ трэвел»

TUI Россия предлагает туристам, чей отдых не состоялся из-за угрозы распространения вирусной инфекции, возможность сдвинуть даты путешествия без изменения стоимости тура!

Акция действует в период 10 апреля по 1 июня 2020 года.

Клиентам туроператора Pegas Touristik

Компания Pegas Touristik готова перебронировать туристские продукты, вылет по которым должен был быть осуществлён в период с 1 по 30 июня 2020 года (предложение распространяется на зарубежные туры на основе чартерных рейсов и Hotel Only, не распространяется на туры по России), на тех же туристов с сохранением всех существенных условий путешествия (направление, отель, стоимость, количество дней путешествия). При этом, если путешествие планировалось в период с 1 по 30 июня 2020 года, то перебронировать туристские продукты с сохранением всех существенных условий путешествия можно на любые удобные даты с вылетом с 25 августа по 15 ноября 2020 года или с вылетом в период с 1 по 30 июня 2021 года.
Перебронировать туристские продукты на 2021 год возможно на аналогичные первоначальному бронированию даты заездов 2020 года.

Компания Pegas Touristik, как и прежде, подтверждает, что как только иностранные государства откроют свои границы для наших туристов, а власти Российской Федерации разрешат международное авиасообщение, все обязательства, которые были приняты компанией, в том числе обязательства по переносу сроков совершения путешествия на более поздний срок, а также обязательства по депонированным денежным средствам будут исполнены в полном объёме согласно выдаваемым сейчас гарантийным письмам.

Компания Pegas Touristik гарантирует, что туристы смогут воспользоваться депонированными денежными средствами для приобретения теми же туристами туристских продуктов под товарным знаком Pegas Touristik — в срок до 31 декабря 2021 г.

Будь в законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: